Abonnementen opzeggen na overlijden: hoe pak je het aan?
Na een overlijden blijken er vaak verrassend veel contracten te lopen. Telefoon, energie, streaming, de krant, de sportschool, een goed doel. Mensen hebben gemiddeld zo'n 30 lopende abonnementen en contracten. Het opzeggen daarvan is misschien wel het meest belastende deel van de afwikkeling, juist omdat het zo veel kleine handelingen vereist. Deze gids helpt je om dit gestructureerd en overzichtelijk aan te pakken.
Kort gezegd: verzamel eerst een uittreksel uit de overlijdensakte en de klantgegevens van de overledene, maak daarna een lijst van alle lopende abonnementen (vaak te achterhalen via de automatische incasso's op het bankafschrift), en zeg ze vervolgens stuk voor stuk op. Een opzegservice kan dit grotendeels uit handen nemen.
Welke abonnementen en contracten moet je opzeggen?
Het loont om systematisch te werk te gaan. De meest voorkomende zijn:
Telecom: telefoon, internet en televisie.
Energie: gas, water en stroom (vaak overschrijven in plaats van opzeggen, als er een nabestaande in de woning blijft).
Streaming en media: Netflix, Spotify, kranten en tijdschriften.
Lidmaatschappen: sportschool, verenigingen, goede doelen.
Verzekeringen: inboedel, auto, aansprakelijkheid (meld het overlijden bij de verzekeraar; sommige polissen lopen door als een nabestaande er gebruik van maakt).
Tip: zeg het telefoonabonnement als laatste op. Veel organisaties sturen een verificatiecode of bellen ter controle, en daarvoor is het nummer vaak nog nodig.
Voor de grootste aanbieders staat de procedure stap voor stap uitgewerkt in een aparte gids: KPN opzeggen na overlijden, Vodafone en Odido voor telecom, Budget Energie voor het energiecontract en de Postcode Loterij voor loterijen. Ook voor de zorgverzekering en de OV-chipkaart van de overledene geldt een aparte procedure.
Ook voor energie en media zijn er aparte gidsen: Eneco, Essent, Vattenfall, Vandebron en Greenchoice, en voor Ziggo, Videoland en Spotify. Loopt er een huurcontract, lees dan hoe je de huurwoning opzegt na overlijden. Deed de overledene mee aan de VriendenLoterij, dan geldt daar een eigen opzegprocedure.
Welke documenten heb je nodig?
Dat verschilt per organisatie. Vaak vraagt een partij om een uittreksel uit de overlijdensakte als bewijs van overlijden. Dit uittreksel vraag je aan bij de gemeente; in 2026 kost een afschrift of uittreksel €17,80 per stuk. Vraag daarom direct enkele extra exemplaren aan.
Daarnaast heb je meestal de basisgegevens van de overledene nodig: naam, geboortedatum, adres en het klantnummer van het betreffende abonnement. Bij sommige instanties volstaat een e-mail of telefoontje en is een akte niet nodig.
Hoe vind je alle lopende abonnementen?
De meest betrouwbare bron is het bankafschrift. Loop de afschrijvingen van de afgelopen maanden door op terugkerende betalingen en automatische incasso's. Elke periodieke afschrijving wijst meestal op een lopend contract. Let ook op jaarlijkse betalingen; hiervoor moet je tot een jaar terugzoeken.
Controleer daarnaast de mailbox van de overledene op facturen en bevestigingsmails, en let op eventuele papieren post die nog binnenkomt.
Wat is een opzegservice en past Solace Care hierbij?
Een opzegservice neemt het opzeggen van abonnementen voor je uit handen. Je geeft door welke contracten lopen, en de dienst regelt de afmeldingen met de juiste documenten. Dit bespaart veel losse telefoontjes en formulieren in een periode waarin je je hoofd hier niet naar hebt staan.
Solace Care werkt vanuit hetzelfde principe, maar fungeert als overzicht: je houdt op één centrale plek bij welke organisaties je hebt benaderd, wat is opgezegd en wat nog openstaat. Zo behoud je de controle, zonder dat je een complexe administratie hoeft op te zetten.
In welke volgorde zeg je op?
Maak de lijst compleet (via bankafschriften, mailbox en post).
Regel de uittreksels uit de overlijdensakte.
Zeg eerst de duurste en doorlopende contracten op (energie, telecom, sportschool).
Werk daarna de kleinere abonnementen af.
Zeg het telefoonabonnement als laatste op.
Veelgestelde vragen
Welke documenten heb ik nodig om een abonnement op te zeggen?
Meestal een uittreksel uit de overlijdensakte en de klantgegevens (naam, adres, klantnummer). Bij sommige partijen is een e-mail of telefoontje al voldoende.
Hoe vind ik alle abonnementen van de overledene?
Controleer de bankafschriften op terugkerende afschrijvingen en automatische incasso's, en zoek in de mailbox en post naar facturen.
Stoppen abonnementen automatisch na een overlijden?
Nee. Veel abonnementen lopen via automatische incasso door tot ze expliciet worden opgezegd. Zeg ze daarom zo snel mogelijk op.
Welk abonnement kun je het beste als laatste opzeggen?
Het telefoonabonnement. Andere partijen sturen soms een verificatiecode per sms of bellen ter bevestiging, waarvoor het nummer nog actief moet zijn.
Je hoeft dit niet alleen te doen. Maak een Solace Care-account aan of lees meer gidsen.
