Odido opzeggen na overlijden: zo regelt u het
Odido (voorheen T-Mobile en Tele2) maakt het opzeggen van een abonnement na een overlijden zo eenvoudig mogelijk. Dit is altijd gratis, en u kunt kiezen tussen opzeggen of het abonnement overnemen. Deze gids legt uit hoe u een overlijden doorgeeft, welke documenten u nodig heeft en welke opties u heeft.
Kort gezegd: u geeft het overlijden door via de nabestaandendesk op odido.nl. U kunt het abonnement direct en kosteloos opzeggen of overnemen (contractovername) op een andere naam. U heeft hiervoor een officiële overlijdensakte nodig.
Hoe geeft u een overlijden door aan Odido?
Dit verloopt het snelst via het webformulier van de nabestaandendesk op odido.nl, waar u stapsgewijs online wordt begeleid. Belt of mailt u liever? De klantenservice is bereikbaar via 0800 0092. U kunt de overlijdensakte ook mailen naar nabestaandendesk@odido.nl onder vermelding van het mobiele nummer.
Opzeggen of overnemen?
Bij een overlijden heeft u twee opties: het abonnement direct en kosteloos opzeggen, of het overnemen op een andere naam via een contractovername. Had de overledene meerdere abonnementen? Dan kunt u deze tegelijkertijd opzeggen of overzetten.
Welke documenten heeft u nodig?
Odido vereist een officiële overlijdensakte. Deze ontvangt u van de gemeente of via de uitvaartondernemer. Bij een contractovername zijn daarnaast de gegevens nodig van de persoon die het abonnement overneemt.
Wat zijn de kosten?
Een Odido-abonnement opzeggen wegens overlijden is altijd gratis — ook als de contracttermijn nog loopt. Vergeet niet om ook eventuele andere abonnementen op te zeggen; raadpleeg hiervoor onze gids over abonnementen opzeggen na overlijden.
Veelgestelde vragen
Wat is Odido?
Odido is de telecomaanbieder die voorheen bekendstond als T-Mobile en Tele2.
Hoe geef ik een overlijden door?
Via de nabestaandendesk op odido.nl, telefonisch via 0800 0092, of per e-mail via nabestaandendesk@odido.nl onder vermelding van het mobiele nummer.
Kost opzeggen geld?
Nee, opzeggen wegens overlijden is altijd kosteloos.
Kan ik het abonnement overnemen?
Ja, u kunt het abonnement via een contractovername op een andere naam laten zetten.
U hoeft dit niet alleen te doen. Maak een Solace Care-account aan of lees onze gidsen.
