Ervaringen

Wat partners en gebruikers over Solace Care zeggen

Solace Care is een digitaal platform uit Stockholm voor voorbereiding op verlies en ondersteuning na een overlijden. Het bestaat uit Vooruitplannen, voor documenten, wensen, financiën en herinneringen, en Hulp na verlies, voor praktische en emotionele vervolgstappen. Verzekeraars, tussenpersonen en werkgevers in de Noordse landen bieden de dienst aan klanten en medewerkers aan. Hier lees je hun ervaringen en die van gebruikers.

De voorbeelden en onderzoeksresultaten op deze pagina komen uit bestaande markten, vooral Zweden en Finland. Beschikbare functies, inlogmethoden en juridische documenten verschillen per land en partner.

Laatst bijgewerkt:

De twee onderdelen van Solace Care

Vooruitplannen

Documenten, wensen, financiën en herinneringen op één veilige plek voorbereiden, zodat je familie niet hoeft te raden.

Belangrijkste functies
  • Stapsgewijze begeleiding5 citaten
    Een duidelijke route door je plan, zodat je weet wat de volgende stap is.
  • Veilige documentopslag5 citaten
    Testamenten, volmachten, verzekeringsgegevens en wensen op één veilige plek.
  • Testament en juridische sjablonen2 citaten
    Sjablonen als startpunt voor een testament en andere juridische documenten.
  • Financieel overzicht2 citaten
    Financiën en bezittingen geordend om te plannen en te delen.
  • Deel je verhaal en herinneringen4 citaten
    Bewaar herinneringen, wensen en je levensverhaal, ook als spraakopnamen, voor je dierbaren.
  • Samenwerken met familie2 citaten
    Plan voor jezelf, een ouder of samen met je partner en bepaal wie later toegang krijgt.
Meer over Vooruitplannen →

Hulp na verlies

Begeleiding na een overlijden met een persoonlijke checklist, praktische hulpmiddelen en informatie over rouw, gedeeld met wie helpt.

Belangrijkste functies
  • Persoonlijke checklist11 citaten
    Een passende lijst met vervolgstappen na een overlijden, in een logische volgorde.
  • Kennisbank en informatie over rouw7 citaten
    Praktische gidsen en informatie over rouw, om te lezen wanneer je ze nodig hebt.
  • Digitale accounts afhandelen1 citaat
    Begeleiding en hulpmiddelen om online accounts na een verlies te sluiten of te beheren.
  • Gedeelde familietaken1 citaat
    Nodig familieleden uit om de voortgang te volgen en taken te verdelen.
  • Verbonden met Vooruitplannen2 citaten
    Wanneer het nodig is, biedt het persoonlijke plan houvast aan de familie.
Meer over Hulp na verlies →
Praktijkvoorbeelden

Hoe partners Solace Care inzetten

Dit zijn voorbeelden van onze samenwerkingen met levensverzekeraars en tussenpersonen in Zweden. Het is geen volledige partnerlijst. We werken met verzekeraars, tussenpersonen en werkgevers en staan open voor nieuwe samenwerkingen.

Idun Liv logo
Het voorbeeld · Idun Liv

Biedt zijn collectieve levensverzekering aan via adviseurs van Tydliga, met ondersteuning van Solace Care voor families tijdens het hele verzekeringsproces.

We're pleased to now offer our group life insurance to Tydliga's advisers and their clients. It's a natural next step in our collaboration with Tydliga. As an insurer, we want the insurance to work well when it's actually needed, and together with Solace Care we can offer support through the whole claim, not just at payout.

Engelse vertaling uit het Zweeds

Peter Appelgren
Hoofd Leven en Gezondheid, Idun Liv
Levensverzekeraar
idunliv.se
Tydliga logo
Het voorbeeld · Tydliga

De adviseurs bieden Solace Groepslevensverzekering aan werkgevers aan als concrete en begrijpelijke arbeidsvoorwaarde.

Our advisers give advice based on each client's needs, so a broad offering matters. Many employers see group life insurance as part of their employee benefits. With Solace Group Life Insurance, they can offer employees something concrete and easy to understand, not just a line in the benefits description.

Engelse vertaling uit het Zweeds

Ola Söderström
Productmanager, Tydliga
Netwerk van verzekeringstussenpersonen
tydliga.se
FUAB – Försäkringsutveckling logo
Het voorbeeld · FUAB – Försäkringsutveckling

Werkt samen met Solace Care aan een mensgerichter aanbod voor verzekeringsklanten.

Our partnership with Solace Care lets us offer our customers a more human-centred insurance offering. Their platform is fully in line with our mission to modernise and humanise the industry.

Engelse vertaling uit het Zweeds

Stefan Örljung
Partner, FUAB – Försäkringsutveckling
Verzekeringsontwikkelaar en tussenpersoon
fuab.com

Ervaringen van gebruikers en partners

De anonieme citaten komen uit gebruikersonderzoeken, producttests en demonstraties aan verzekeraars en tussenpersonen tussen november 2024 en juni 2026. De rol van de spreker staat erbij. Reacties tijdens demonstraties zijn gemarkeerd en licht geparafraseerd. Oorspronkelijke citaten blijven in hun oorspronkelijke taal staan, met de bestaande Engelse vertaling waar beschikbaar. Dit zijn geen Nederlandse klantonderzoeken.

Ervaringen met Vooruitplannen

I thought first that a digital tool might be a bit ‘cold’ for me, but this feels ‘made with authentic interest & care’.
— Gebruiker, 50–59
Jag tycker detta verkar vara ett perfekt sätt att samla viktig information tillsammans med personliga minnen och anekdoter som man vill ska finnas kvar. Superbra att man även kan förvara testamente och fullmakter här.

Engelse vertaling: This seems like a perfect way to gather important information together with personal memories and stories you want to leave behind. Great that you can also keep your will and powers of attorney here.

— Levensverzekeringsklant uit Zweden
Great product, felt easy to use and quite self explanatory. Liked the guided part in the beginning to easily add all the steps.
— Gebruiker, 20–29
I loved that I could record my response. I think having a recording of someone’s voice after they have passed is very moving.
— Gebruiker
Känns viktigt att samla all relevant information till mina närstående och att de får tillgång till den när tiden väl är där. […] Snygg design och lätt att navigera sig.

Engelse vertaling: It feels important to gather all the relevant information for my loved ones, and that they can access it when the time comes. […] Nice design and easy to find your way around.

— Gebruiker uit Zweden, 30–39
Ett strukturerat upplägg av information som bouppteckaren kan få stöd av när bouppteckningen ska göras är bra.

Engelse vertaling: A structured overview of information that supports whoever draws up the estate inventory — that’s really good.

— Gebruiker uit Zweden, 60–69
It had all the things I was expecting, but also additional stuff — my memories.
— Gebruiker, 20–29
Systematic UX and UI, next step suggestions.
— Gebruiker, 20–29
Testamenten och andra juridiska dokument behövs redan nu, och de flesta har ingenting alls. Det här kan vara ett bra sätt att få folk att öppna ögonen för det.

Engelse vertaling: Wills and other legal documents are needed already now, and most people have nothing at all. This can be a good way to open people's eyes to it.

— Verzekeringstussenpersoon uit Zweden
Legacy planning isn't easy to do on your own. Having the guidance and the templates in one place, so you don't have to plan and then go searching online, is a real benefit.
— Vertegenwoordiger van een verzekeraar uit de Noordse landen
När de ser det förstår de att det här är bra. Det här vill jag ha för min mamma — och för mig själv, så att mina barn får det lätt.

Engelse vertaling: When they see it, they realise this is good. I want this for my mother — and for myself, so my children have it easy.

— Verzekeringstussenpersoon uit Zweden

Ervaringen met Hulp na verlies

Kaikki näyttivät oikein helpoilta käyttää. […] Tietoa on niin paljon. Onneksi tosin selkeästi.

Engelse vertaling: Everything looked really easy to use. […] There’s so much information — but luckily it’s clearly laid out.

— Stervensbegeleider uit Finland
The onboarding was easy to follow. I also like the home page with my care plan. Easy to get an overview of what the service has to offer.
— Gebruiker
Information was easy to find. Having a clear, definitive to-do list feels nice.
— Gebruiker
It allowed me to deep-dive if I wanted, without being overloaded with everything. Neutral yet friendly, caring, not too ‘professional’.
— Gebruiker
It lays the groundwork for a valuable service, and I appreciated the thoughtful approach to addressing sensitive needs.
— Gebruiker
Solace has been like a conversation partner. It helps put things in order of priority, doesn’t ask silly questions or throw out clichés. It has given me relief and clarity.
— Gebruiker
The practical questions and knowledge base have been broad and comprehensive. Grief has also been addressed with care and the articles were truly helpful.
— Gebruiker
To-do lists are great, and compared to those books the advantage here is that you can share this information much more broadly than a book just sitting on a shelf.

Engelse vertaling uit het Fins

— Gebruiker uit Finland
You never know whether you've missed something or got all the information you need. A service like this is really valuable.

Engelse vertaling uit het Zweeds

— Vertegenwoordiger van een verzekeraar uit Zweden
This could be useful for living people too — clearing out all the subscriptions you no longer need.
— Vertegenwoordiger van een verzekeraar uit de Noordse landen
The groundwork is well done! Feels like there is a lot of value in it!
— Gebruiker

Ervaringen met Solace als geheel

Nämä asiat painavat minua tässä liki 80 v iässä. Kiitos, että annoitte työkalut.

Engelse vertaling: These things weigh on me at nearly 80. Thank you for giving me the tools.

— Gebruiker uit Finland
Att veta att ni tar hand om saker och ting.

Engelse vertaling: Knowing that you take care of things.

— Levensverzekeringsklant uit Zweden
I like how simple it is. For a topic that is quite dark and heavy, it feels lighter here.
— Vertegenwoordiger van een verzekeraar uit de Noordse landen
Överlag tycker jag det är bra och enkelt att använda. Bilderna är fina och sätter en lugn stämning. Det känns inte som att ni försöker för mycket eller har överkomplicerat något, vilket jag tror är bra med tanke på målgruppen.

Engelse vertaling: Overall I think it's good and easy to use. The images are nice and set a calm mood. It doesn't feel like you're trying too much or have overcomplicated anything, which I think is good given the target group.

— Gebruiker uit Zweden

Onderzoek onder levensverzekeringsklanten in Zweden

Onderzoek onder 17 levensverzekeringsklanten in Zweden na een korte demonstratievideo, januari–februari 2026. Resultaten zijn afgerond.

82%
zegt dat een dienst als Solace de keuze voor een levensverzekering zou beïnvloeden
76%
zou Solace zelf gebruiken als het bij de levensverzekering inbegrepen was
71%
beoordeelt een levensverzekering positiever als Solace is inbegrepen; niemand negatiever
4.4/5
score voor de duidelijkheid van de dienst na een korte demonstratie

Veelgestelde vragen

Wat is Solace Care?

Solace Care is een digitaal platform van Solace AB in Stockholm. Het combineert Vooruitplannen, voor documenten, wensen, financiën en herinneringen, met Hulp na verlies: stapsgewijze ondersteuning voor families na een overlijden.

Welke verzekeraars en tussenpersonen werken met Solace Care?

Op deze pagina staan ervaringen van levensverzekeraar Idun Liv, tussenpersonennetwerk Tydliga en FUAB – Försäkringsutveckling. Idun Liv biedt zijn collectieve levensverzekering met Solace Care aan via adviseurs van Tydliga. Dit zijn voorbeelden, geen volledige partnerlijst.

Staat Solace Care open voor nieuwe samenwerkingen?

Ja. We spreken graag met levensverzekeraars, pensioen- en arbeidsvoorwaardenaanbieders, tussenpersonen, werkgevers en andere relevante organisaties. Boek een gesprek via de demoknop op deze pagina.

Wat zeggen gebruikers over Vooruitplannen?

Gebruikers noemen de veilige opslag van testamenten en volmachten, stapsgewijze begeleiding, het financiële overzicht en het bewaren van herinneringen, waaronder spraakopnamen.

Wat zeggen gebruikers over Hulp na verlies?

Gebruikers waarderen de persoonlijke checklist, de vindbaarheid van praktische informatie in de kennisbank en de betrokken toon.

Waar komen de citaten vandaan?

Uit anonieme onderzoeken, producttests en demonstraties, vooral in Zweden en Finland. Rol, land en leeftijdsgroep staan erbij wanneer bekend. Citaten zijn beperkt bewerkt voor spelling en lengte; demonstratiereacties zijn licht geparafraseerd. […] geeft ingekorte tekst aan.

Samen een volgend praktijkvoorbeeld maken?

Plan een gesprek

Kerngegevens

Bedrijf
Solace AB (Solace Care), registratienummer 559519-7079, Stockholm, Zweden
Diensten
Vooruitplannen en Hulp na verlies in één verbonden platform
Aanbod via partners
Via levensverzekeraars, verzekeringstussenpersonen en werkgevers (B2B2C)
Voorbeelden van partners
Idun Liv, Tydliga, FUAB – Försäkringsutveckling; nieuwe samenwerkingen zijn welkom
Beveiliging
ISO 27001-gecertificeerd; inloggen met Noordse e-ID waar beschikbaar; AVG