Tilausten peruminen läheisen poismenon jälkeen: miten toimia?
Läheisen poismenon jälkeen huomataan usein, kuinka paljon erilaisia sopimuksia ihmisellä voi olla voimassa. Puhelinliittymä, sähkö, suoratoistopalvelut, sanomalehti, kuntosalijäsenyys ja hyväntekeväisyyslahjoitukset. Keskimäärin meillä on noin 30 voimassa olevaa tilausta ja sopimusta. Niiden peruminen voi tuntua kaiken keskellä uuvuttavalta tehtävältä, sillä se vaatii monta pientä askelta. Tämä opas on luotu avuksesi, jotta voit edetä rauhassa ja askel kerrallaan.
Lyhyesti sanottuna: hanki ensin kuolintodistus tai virkatodistus ja kerää talteen läheisesi asiakastiedot. Tee sen jälkeen lista kaikista voimassa olevista tilauksista (ne löytyvät helpoiten tiliotteesta suoraveloitusten ja toistuvien maksujen kohdalta) ja peru ne yksi kerrallaan. Peruutuspalvelu voi myös auttaa ja hoitaa suuren osan tästä puolestasi.
Mitkä tilaukset ja sopimukset pitää perua?
Asioita on helpompi käydä läpi järjestelmällisesti. Yleisimpiä sopimuksia ovat:
Puhelin ja internet: matkapuhelinliittymä, nettiliittymä ja tv-palvelut.
Asuminen ja energia: sähkö, vesi ja kaasu (jos asuntoon jää asumaan toinen läheinen, sopimukset kannattaa usein siirtää omiin nimiin perumisen sijaan).
Viihde ja media: Netflix, Spotify, lehdet ja muut tilaukset.
Jäsenyydet: kuntosali, yhdistykset, hyväntekeväisyysjärjestöt.
Vakuutukset: kotivakuutus, autovakuutus, vastuuvakuutus (ilmoita vakuutusyhtiölle; jotkin vakuutukset voivat jatkua, jos perheenjäsen käyttää niitä edelleen).
Vinkki: irtisano puhelinliittymä vasta viimeisenä. Monet palveluntarjoajat saattavat lähettää vahvistuskoodin tai soittaa varmistaakseen peruutuksen, jolloin puhelinnumero on hyvä olla vielä käytössä.
Mitä asiakirjoja tarvitset?
Tämä vaihtelee palveluntarjoajan mukaan. Usein organisaatiot pyytävät virkatodistusta tai kuolintodistusta vahvistukseksi poismenosta. Voit tilata virkatodistuksen Digi- ja väestötietovirastosta tai seurakunnasta. Todistus maksaa yleensä pienen nimellisen maksun, joten niitä kannattaa tilata kerralla muutama kappale.
Lisäksi tarvitset yleensä läheisesi perustiedot: nimen, syntymäajan, osoitteen ja kyseisen tilauksen asiakasnumeron. Joillekin yrityksille riittää pelkkä sähköposti tai puhelinsoitto, eivätkä ne vaadi erillistä todistusta.
Miten löydät kaikki voimassa olevat tilaukset?
Helpein paikka aloittaa on tiliote. Käy läpi muutaman viime kuukauden tilitapahtumat ja etsi toistuvia maksuja sekä suoraveloituksia. Jokainen säännöllinen veloitus viittaa yleensä voimassa olevaan sopimukseen. Muista tarkistaa myös kerran vuodessa maksettavat maksut, joita voi joutua etsimään pidemmältä ajalta.
Kannattaa myös käydä läpi läheisesi sähköposti laskujen ja tilausvahvistusten varalta sekä seurata kotiin tulevaa paperipostia.
Mikä on peruutuspalvelu ja miten Solace Care voi auttaa?
Peruutuspalvelu on palvelu, joka hoitaa tilausten perumisen puolestasi. Ilmoitat vain, mitkä sopimukset ovat voimassa, ja palvelu hoitaa irtisanomiset tarvittavien asiakirjojen kanssa. Tämä säästää sinut monelta puhelulta ja lomakkeen täyttämiseltä hetkellä, jolloin voimavarat ovat muutenkin koetuksella.
Solace Care toimii samalla ajatuksella, mutta selkeänä apunasi: voit pitää yhdessä paikassa kirjaa siitä, mihin organisaatioihin olet ollut yhteydessä, mitkä sopimukset on jo peruttu ja mitkä ovat vielä kesken. Näin asiat pysyvät järjestyksessä ilman, että joudut luomaan itsellesi uutta paperisotaa.
Missä järjestyksessä peruutukset kannattaa tehdä?
Tee lista valmiiksi (tiliotteen, sähköpostin ja postin avulla).
Hanki tarvittavat virkatodistukset.
Peru ensin kalleimmat ja jatkuvat sopimukset (sähkö, netti/tv, kuntosali).
Hoida sen jälkeen pienemmät tilaukset.
Irtisano puhelinliittymä viimeisenä.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä asiakirjoja tarvitsen tilauksen perumiseen?
Useimmiten tarvitset virkatodistuksen sekä asiakastiedot (nimi, osoite, asiakasnumero). Joillekin yrityksille riittää pelkkä sähköposti tai puhelu.
Miten löydän kaikki läheiseni tilaukset?
Tarkista tiliotteesta toistuvat maksut ja suoraveloitukset, ja etsi laskuja sähköpostista sekä postilaatikosta.
Päättyvätkö tilaukset automaattisesti poismenon jälkeen?
Eivät. Monet tilaukset jatkuvat ja suoraveloitukset pyörivät, kunnes ne perutaan. Siksi ne kannattaa irtisanoa mahdollisimman pian.
Mikä tilaus kannattaa perua viimeisenä?
Puhelinliittymä. Muut yritykset saattavat lähettää vahvistuskoodin tai soittaa varmistaakseen peruutuksen, jolloin liittymän on hyvä olla vielä toiminnassa.
Sinun ei tarvitse selvitä tästä yksin. Luo Solace Care -tili tai lue lisää oppaitamme.
