Evästekäytäntö

Päivitetty: 03.10.2025

Solace AB ("Solace", "me", "meidän" tai "meitä") käyttää tiettyjä verkon seurantatekniikoita, kuten evästeitä, majakoita, pikseleitä, tunnisteita ja skriptejä (yhteisesti "Evästeet"). Näitä teknologioita käytetään verkkosivustojemme ja mobiilisovelluksemme ("Palvelut") tarjoamiseen, ylläpitoon ja parantamiseen, tarjousten ja markkinointitoimintojen optimointiin sekä vierailijoille ja käyttäjille ("sinä", "sinun") paremman kokemuksen tarjoamiseen (esimerkiksi mieltymysten seuraamiseen, Palveluiden paremman suojaamisen varmistamiseen, teknisten ongelmien tunnistamiseen ja Palveluiden yleisen toiminnan parantamiseen).

Tämä Evästekäytäntö sisältää tietoa Solacen evästekäytännöistä. Jos et löydä etsimääsi tietoa tai sinulla on kysymyksiä evästeiden käytöstä Palveluissamme, lähetä sähköpostia osoitteeseen privacy@solace.care.

Lisätietoja yleisistä tietosuojakäytännöistämme saat käymällä Tietosuojakäytäntömme.

1. Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka sisältävät merkkijonon ja tallennetaan tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi selaimen (esimerkiksi Google Chrome tai Safari) tai suoraan mobiilisovellusten kautta kun käyt verkkosivustolla tai käytät sovellusta. Voit ajatella Evästeitä ikään kuin ne tarjoaisivat muistin verkkosivustolle tai sovellukselle, jotta se tunnistaa sinut palatessasi ja vastaa asianmukaisesti.

Tällaiset Evästeet voivat kerätä tietoa ja dataa, kuten IP-osoitteesi, kansallisuutesi, kaupunkisi, laitteesi tyyppi, selain, käyttöjärjestelmä, näytön tarkkuus, selailun alkuperä, vierailuaika ja -kesto, vieraillut sivut sekä vierailujen lukumäärä ja tiheys. Evästeet voidaan asettaa meidän (ensimmäisen osapuolen evästeet) tai kolmansien osapuolien kanssa työskentelevien palveluntarjoajien toimesta (kolmannen osapuolen evästeet), joko vierailusi ajaksi (istuntoevästeet) tai pidemmäksi aikaa (pysyvät evästeet). Pysyvän evästeen säilyminen laitteessasi vaihtelee Evästeiden välillä.

Huomaathan, että pääsy- ja hallintamahdollisuutemme tällaisiin kolmansien osapuolten Evästeisiin, Palvelujemme ulkopuolella, on rajallista ja riippuu kyseisten verkkosivustojen, palveluiden ja palveluntarjoajien omista ehdoista ja käytännöistä. Sinun ei ole pakko hyväksyä kaikkia Evästeitä vieraillaksesi verkkosivustollamme; kuitenkin Evästeiden salliminen voi mahdollistaa henkilökohtaisemman selauskokemuksen ja on useimmissa Palveluissamme edellytys toimivuudelle.

2. Mitä evästeitä Solace käyttää?

Solace käyttää Evästeitä palvelun mahdollistamiseen ja jatkuvaan parantamiseen. Evästeet, sekä ensimmäisen että kolmannen osapuolen, luokitellaan tyypillisesti johonkin seuraavista:

• Ehdottoman tarpeelliset evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä Palveluiden tarjoamiseksi sinulle ja niitä ei voi poistaa käytöstä.

• Toiminnalliset evästeet: Näitä evästeitä käytetään parantamaan Palveluiden toiminnallisuutta ja personointia. Ilman näitä evästeitä tiettyjä toimintoja ei ole saatavilla.

• Suorituskyky- ja analytiikkaevästeet: Näitä evästeitä käytetään analytiikkadatan keräämiseen siitä, kuinka käytät Palvelujamme, jotta voimme parantaa niiden suorituskykyä. Ilman näitä evästeitä kykymme parantaa itseämme ja kehittää sinun ja muiden kokemusta vähenee.

• Kohdentamisevästeet: Näitä evästeitä käytetään näyttämään mainoksia, jotka ovat sinulle relevantimpia. Mainontayhteistyökumppanimme voivat käyttää niitä selvittääkseen selaustottumuksiasi (mukaan lukien käynnit Palveluissamme, sivut, joita olet katsonut ja linkit ja mainokset, joihin olet klikannut) ja muita ainutlaatuisia tunnisteita, jotka voivat auttaa tunnistamaan sinut ja mielenkiinnon kohteesi uudelleenkohdistamiseen ja sinulle asiaankuuluvien mainosten tarjoamiseen.

3. Kuinka käytämme evästeitä?

Käytämme Evästeitä auttaaksemme verkkosivujamme ja verkossa olevia sivujamme toimimaan tai toimimaan tehokkaammin sekä tarjotaksemme meille erilaisia tietoja käyttökokemuksistasi ja aktiviteeteistasi verkkosivuillamme ja verkossa olevilla sivuillamme.

Toiminnallisten ja suorituskyky- ja analytiikkaevästeiden käyttöä meillä:

• Seurataan, tutkitaan ja analysoidaan Palvelujemme käyttöä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi;

• Jatkuvasti parannamme tarjontaamme ja Palveluidemme yleistä suorituskykyä;

• Tutkitaan ja edistetään kasvumahdollisuuksia vahvistamalla paikallista läsnäoloa ja räätälöityjä kokemuksia.

Mainontaeestä Käyttömme:

• Hallitsemme ja optimoimme markkinointikampanjoitamme, mainosten hallintaa ja myyntitoimeksiantojamme;

• Hallitsemme ja toimitamme tehokkaammin mainoksia tuotteillemme ja palveluillemme, mukaan lukien muilla verkkosivustoilla ja sovelluksissa.

4. Miten voit hallita evästeitä?

Kun sovellettava laki niin edellyttää, emme aseta kohdentamisevästeitä ja/tai muita ei-välttämättömiä evästeitä, ellet ota niitä käyttöön. Ensimmäistä kertaa vieraillessasi verkkosivustollamme, saatat kohdata evästebannerimme, joka antaa sinun hallita evästeasetuksiasi sovellettavan lain mukaisesti. Paikastasi riippuen voit muuttaa evästevalintojasi milloin tahansa valitsemalla verkkosivustollamme olevan "Tietosuoja-asetuksesi" -ominaisuuden.

Useimmissa selaimissa on tietyt evästeiden hallintaominaisuudet (tavallisesti "asetukset" tai "mieltymykset" -valikoissa selaimessa), joiden avulla voit:

• Määrittää, miten käsitellään uutta evästettä;

• Poistaa kaikki jo tietokoneellasi olevat evästeet;

• Estää evästeiden asettamisen.

Löydät lisätietoja yleisesti käytettyjen selainten tukisivuilta:

• Google Chrome

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

• Safari

Lisäksi useimmat mainosverkostot tarjoavat tapoja kieltäytyä tietojen keräämisestä kohdennettua mainontaa varten. Voit tutkia näitä vaihtoehtoja:

• EDAA (EU)

5. Mikä on Google Analytics -eväste ja miten sitä käytetään?

Palvelumme käyttävät Google Analytics -palvelua, joka on Google Inc:n ("Google") tarjoama verkkotietojen analysointipalvelu, joka perustuu evästeteknologiaan. Evästeiden tuottamat tiedot lähetetään yleensä ja tallennetaan Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa. Lisätietoja Google Analyticsin tietosuojakäytännöistä saat Googlen tietosuojakäytännöistä. Voit kieltäytyä Google Analytics -seurannasta täällä: Google Analytics Opt-out.

6. “Älä seuraa” -signaalit

Selainasetuksesi voivat sallia sinun lähettää "Älä seuraa" -signaalin vieraillessasi eri verkkosivustoilla. Vaikka emme muuta käytäntöjämme voidessamme vastata näihin signaaleihin, voit hallita evästeasetuksiasi selainasetusten ja evästebannerimme avulla.

7. Muutokset evästekäytäntöön

Solace pidättää oikeuden muuttaa tätä Evästekäytäntöä milloin tahansa. Käy tällä sivulla usein tarkistaaksesi mahdolliset päivitykset. Muutokset tulevat voimaan ilmoitettuna "Viimeksi päivitetty" -päivämääränä. Palveluiden jatkuva käyttö tämän päivämäärän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt ja sitoudut noudattamaan näitä muutoksia.