Att säga upp abonnemang efter dödsfall: hur gör man?
Efter ett dödsfall visar det sig ofta att det finns överraskande många löpande avtal. Telefon, el, streamingtjänster, tidningar, gymkort, välgörenhet. I snitt har vi runt 30 aktiva abonnemang och avtal. Att säga upp dessa kan kännas som en av de mest utmattande delarna av allt det praktiska, just eftersom det handlar om så många små moment. Den här guiden är skriven för att hjälpa dig att ta det steg för steg, i lugn och ro.
Kort sagt: börja med att hämta ett dödsfallsintyg med släktutredning (från Skatteverket) och samla ihop den avlidnes kunduppgifter. Gör sedan en lista över alla löpande abonnemang (vilket ofta är enklast att hitta via bankkontoutdrag och autogiron) och säg sedan upp dem ett efter ett. En uppsägningstjänst kan också hjälpa till att lyfta en stor del av denna börda från dina axlar.
Vilka abonnemang och avtal behöver sägas upp?
Det underlättar att gå igenom allt systematiskt. De vanligaste områdena är:
Telefoni och internet: mobil, fast telefoni, bredband och tv-paket.
El och vatten: elavtal, nätavtal och vatten (ofta handlar det om att skriva över avtalen snarare än att säga upp dem, om en närstående bor kvar i bostaden).
Streaming och media: Netflix, Spotify, dagstidningar och magasin.
Medlemskap: gym, föreningar, regelbundna gåvor till välgörenhet.
Försäkringar: hemförsäkring, bilförsäkring, ansvarsförsäkring (kontakta försäkringsbolaget; vissa försäkringar behöver löpa vidare om en närstående fortfarande nyttjar egendomen).
Ett varmt tips: vänta med att säga upp mobilabonnemanget till sist. Många företag skickar verifieringskoder via sms eller ringer för att bekräfta uppsägningen, och då är det ovärderligt att numret fortfarande är aktivt.
Vilka dokument behövs?
Det varierar mellan olika företag. Ofta ber organisationer om ett dödsfallsintyg som bevis på att personen har gått bort. Detta intyg beställer du kostnadsfritt hos Skatteverket.
Utöver det behöver du oftast den avlidnes personuppgifter: namn, personnummer, adress och det aktuella kundnumret för abonnemanget. Hos vissa företag räcker det med ett enkelt mejl eller telefonsamtal utan att något intyg krävs.
Hur hittar man alla pågående abonnemang?
Det enklaste sättet är att gå igenom bankkontoutdragen. Titta på de senaste månadernas transaktioner efter återkommande dragningar och autogiron. Varje fast dragning tyder oftast på ett löpande avtal. Glöm inte att leta efter årsbetalningar, vilka kan kräva att du söker ett helt år bakåt i tiden.
Titta även i den avlidnes inkorg efter fakturor och bekräftelsemejl, samt i den fysiska posten som delas ut.
Vad är en uppsägningstjänst och hur kan Solace Care hjälpa?
En uppsägningstjänst hjälper till att avsluta abonnemang åt dig. Du uppger vilka avtal som finns, så sköter tjänsten kontakten och skickar in rätt dokument. Det besparar dig många telefonsamtal och blanketter i en tid då du behöver din energi till annat.
Solace Care utgår från samma tanke, men fungerar som en trygg översikt: du sparar allt på ett ställe så att du enkelt ser vilka företag du har kontaktat, vad som är uppsagt och vad som är kvar att göra. På så sätt slipper du hålla allt i huvudet, utan att behöva skapa ett eget krångligt registersystem.
I vilken ordning bör man göra allt?
Gör en komplett lista (kontrollera bankutdrag, mejl och post).
Beställ dödsfallsintyg från Skatteverket.
Säg först upp de dyraste avtalen som tickar pengar (el, tv, bredband, gym).
Ta sedan hand om de mindre abonnemangen.
Säg upp mobilabonnemanget allra sist.
Vanliga frågor
Vilka dokument behöver jag för att säga upp ett abonnemang?
Oftast ett dödsfallsintyg samt kunduppgifter (namn, adress, kundnummer). För vissa tjänster räcker det med ett enkelt mejl eller samtal.
Hur hittar jag alla abonnemang som den avlidne hade?
Gå igenom bankkontoutdragen efter återkommande dragningar och autogiron, och sök i mejlkorgen och posten efter fakturor.
Avslutas abonnemang automatiskt vid ett dödsfall?
Nej. Många abonnemang fortsätter att dras via autogiro eller faktureras tills de sägs upp. Det är därför klokt att se över dem så snart du orkar.
Vilket abonnemang är bäst att spara till sist?
Telefonabonnemanget. Andra företag skickar ibland verifieringskoder via sms eller ringer för att bekräfta uppsägningen, så det är bra om numret fungerar ett tag till.
Du behöver inte bära allt detta själv. Skapa ett Solace Care-konto eller läs fler guider.
