Wanneer DNB een melding van overlijden ontvangt, wordt de klantrelatie van de overledene automatisch geblokkeerd. Dit betekent dat de rekeningen geblokkeerd blijven totdat de erfenisdocumenten zijn verwerkt, bankpassen niet meer werken en BankID, internetbankieren en vaste betalingsovereenkomsten worden verwijderd. De rekeningen blijven echter open voor stortingen, en automatische incasso's voor een hypotheek bij DNB lopen gewoon door. Om toegang te krijgen tot de tegoeden van de overledene, moet u een verklaring van erfrecht van de rechtbank, eventuele volmachten van mede-erfgenamen en een identiteitsbewijs overleggen. Als service voor de nabestaanden kan DNB gedurende maximaal drie maanden vanaf de overlijdensdatum bepaalde rekeningen vanaf de rekening van de overledene betalen, voordat de verklaring van erfrecht gereed is. Deze gids legt het gehele proces stap voor stap uit, op basis van de procedures van DNB voor nalatenschappen in 2026.
Wat gebeurt er met de rekening wanneer DNB melding krijgt van het overlijden?
De blokkering vindt automatisch plaats zodra het overlijden is gemeld. Gevolmachtigden en anderen die voorheen toegang hadden tot de rekeningen, kunnen geen gebruik meer maken van de tegoeden totdat de verklaring van erfrecht en eventuele volmachten zijn ontvangen en verwerkt. Alle passen die op naam van de overledene staan werken niet meer en moeten worden doorgesneden en weggegooid. BankID, internetbankieren, sms-diensten en mobiel bankieren zijn persoonlijke diensten en worden beëindigd. Vaste betalingsovereenkomsten zoals automatische incasso's en e-facturen worden stopgezet, en leveranciers sturen in plaats daarvan papieren facturen per post – dit maakt het voor nabestaanden eenvoudiger om een overzicht te krijgen van lopende verplichtingen en om uitstel van betaling te vragen. Twee zaken lopen wel door: de rekeningen accepteren stortingen en automatische afschrijvingen van de rekening voor een hypotheek bij DNB of Sbanken lopen door zolang er voldoende saldo is.
Welke rekeningen kan DNB betalen voordat de verklaring van erfrecht gereed is?
Voordat u een verklaring van erfrecht van de rechtbank heeft ontvangen, kan DNB rekeningen op naam van de overledene betalen die verband houden met de uitvaart, huur (ook voor een zorgwoning en verblijf in een verpleeghuis), elektriciteit, telefoon, schadeverzekeringen en resterende belastingen. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitutionerd. Let op de termijn: de verklaring van erfrecht moet binnen maximaal drie maanden na de overlijdensdatum door de bank zijn ontvangen om rekeningen vanaf de rekening van de overledene te kunnen blijven betalen. Indien er rekeningen naar de bank moeten worden gestuurd, moeten alle erfgenamen de opdracht ondertekenen – tenzij één erfgenaam door de overigen is gemachtigd.
Welke documenten vereist DNB om toegang te verlenen tot de tegoeden?
DNB heeft drie zaken nodig: een kopie van de verklaring van erfrecht van de rechtbank, eventuele volmachten van de overige erfgenamen indien één persoon de nalatenschap afwikkelt, en een kopie van een geldig identiteitsbewijs met handtekening (paspoort, nationale identiteitskaart of rijbewijs) van de gemachtigde die geen klant is bij DNB. Volmachten kunnen digitaal worden verstrekt doordat elke erfgenaam inlogt met BankID bij DNB – de digitale volmacht is geldig voor DNB and Sbanken. Alternatief kan het formulier "Volmacht bij particuliere afwikkeling van een nalatenschap" van domstol.no worden gebruikt. U kunt de documenten ingelogd uploaden of per post sturen naar DNB, Spesialengasjement, Postboks 1600 Sentrum, 0021 Oslo.
Wat doet u in de praktijk – stap voor stap?
Breng eerst in kaart wat de overledene heeft nagelaten. De rechtbank kan een boedelvolmacht afgeven die inzicht geeft in het vermogen, de schulden en de belastinggegevens van de overledene. De langstlevende echtgenoot kan de eerste 60 dagen na het overlijden zonder boedelvolmacht inzicht krijgen in de klantrelatie. Als u er niet zeker van bent of de overledene meer schulden dan bezittingen had, kunt u de rechtbank vragen een schuldeisersoproep te doen – crediteuren moeten hun vorderingen dan binnen zes weken indienen. Vervolgens moeten de erfgenamen de wijze van vereffening kiezen en dit binnen 60 dagen na de overlijdensdatum aan de rechtbank doorgeven: particuliere vereffening, onverdeelde boedel, particuliere afwikkeling van een nalatenschap met een geringe waarde, of een wettelijke vereffening. De rechtbank geeft vervolgens de verklaring van erfrecht af, waaruit blijkt wie de erfgenamen zijn en wie de aansprakelijkheid voor de schulden op zich heeft genomen. Zodra de verklaring van erfrecht en de volmachten aanwezig zijn, worden de tegoeden vrijgegeven voor degene die belast is met de afwikkeling.
Wat gebeurt er met leningen, creditcards en aandelen bij DNB?
Een hypotheek bij DNB of Sbanken moet zo snel mogelijk worden afgelost, geherfinancierd of overgenomen, normaal gesproken binnen zes maanden na de overlijdensdatum. Indien een erfgenaam de lening wil overnemen, wordt er een nieuwe lening aangevraagd; bij een onverdeelde boedel wordt de hypotheek geregistreerd op naam van de langstlevende echtgenoot. Creditcardschulden moeten volledig worden voldaan, normaal gesproken binnen twee weken nadat de erfgenamen hiervan op de hoogte zijn gesteld. Aandelen, beleggingsfondsen en aandelenrekeningen moeten tijdens de afwikkeling van de nalatenschap worden overgedragen of verkocht, bij voorkeur binnen zes maanden – hiervoor zijn specifieke formulieren vereist, afhankelijk van het type rekening (VPS-rekening, ASK of fondsrekening). Had de overledene een levensverzekering of pensioenregeling bij DNB Liv, dan wordt er automatisch informatie naar het adres van de overledene gestuurd zodra het overlijden is geregistreerd in het bevolkingsregister; DNB Liv is telefonisch bereikbaar via 915 04800. Een compleet overzicht van de levensverzekeringen en pensioenen van de overledene bij alle maatschappijen is op te vragen via Norsk Pensjon.
Veelgestelde vragen over DNB en nalatenschappen
Kan ik de rekening gebruiken als ik gemachtigde was? Nee. De blokkering geldt ook voor gemachtigden. Als u voor het overlijden gemachtigde was, wordt de toegang tot uw eigen internetbankieren hersteld zodra de verklaring van erfrecht en eventuele volmachten zijn verwerkt.
Kan ik bankafschriften van de rekening van de overledene ontvangen? Ja. Met een verklaring van erfrecht of een boedelvolmacht heeft u recht op inzage in het saldo op de overlijdensdatum en de transacties van de laatste drie maanden voorafgaand aan het overlijden. Inzage over een langere periode is vertrouwelijk en vereist een schriftelijke motivatie.
Hoeveel tijd neemt de afwikkeling in beslag? Dit hangt af van het aantal producten dat de overledene had – rekeningen, leningen, fondsen en verzekeringen worden door verschillende afdelingen verwerkt. Stuur alle documentatie in één keer op voor de snelste afhandeling.
Wilt u hulp bij de praktische zaken? Maak een Solace Care-account aan of lees meer handleidingen.
