Interpolisin vakuutusasiakkaan kuolemasta ilmoitetaan Rabo Nabestaandendeskin kautta. Interpolis tekee yhteistyötä Rabobankin kanssa, joten ilmoitus ja asioiden hoito tapahtuvat kyseisen palvelupisteen kautta: puhelimitse numerossa 088 722 66 00 (arkisin klo 9.00–17.00) tai verkossa. Lisäksi kunta ilmoittaa kuolemantapauksesta yleensä automaattisesti Interpolisille, jolloin voimassa olevat vakuutukset tulevat käsittelyyn myös ilman erillistä ilmoitustasi. Tässä oppaassa kerrotaan, miten teet ilmoituksen, mitä sen jälkeen tapahtuu ja miten mahdollisen korvauksen maksaminen etenee.
Miten ilmoitan kuolemantapauksesta Interpolisille?
Voit tehdä ilmoituksen kahdella tavalla. Puhelimitse voit soittaa Rabo Nabestaandendeskiin numeroon 088 722 66 00 (arkisin klo 9.00–17.00). Heidän asiantuntijansa auttavat sinua muun muassa Interpolisin vakuutuskorvauksen hakemisessa. Jos haluat mieluummin hoitaa asian itse verkossa, voit käyttää sitä varten kumppanuuspalvelua, jonka Interpolis tarjoaa yhdessä Closuren kanssa. Interpolisin asiakkaana käytät tätä palvelua maksutta ja teet ilmoituksen muutamassa minuutissa.
Täytyykö minun aina tehdä ilmoitus itse?
Ei välttämättä. Kunta ilmoittaa kuolemantapauksesta yleensä automaattisesti Interpolisille, jolloin voimassa olevat vakuutukset otetaan käsittelyyn. On silti suositeltavaa ottaa itse yhteyttä: näin varmistat, että kaikki vakuutustuotteet käydään läpi ja voit käynnistää mahdollisen korvaushakemuksen. Pidä menehtyneen nimi ja syntymäaika saatavilla. Asian hoitamista varten tarvitaan yleensä myös kuolintodistus.
Miten Interpolisin vakuutuskorvauksen maksaminen etenee?
Jos menehtyneellä oli Interpolisissa overlijdensrisicoverzekering tai henkivakuutus, korvaus maksetaan vakuutuskirjaan merkityille edunsaajille. Rabo Nabestaandendesk auttaa tässä prosessissa ja kertoo, mitä asiakirjoja tarvitaan. Voimassa olevat vahinkovakuutukset joko muutetaan tai päätetään. Lisätietoa henkivakuutuskorvauksen maksamisesta ja sen vaikutuksesta perintöverotukseen löydät oppaastamme, joka käsittelee henkivakuutuksen korvausta.
Usein kysyttyjä kysymyksiä Interpolisista kuolemantapauksen yhteydessä
Mihin puhelinnumeroon soitan Interpolisille kuolemantapauksen jälkeen?
Rabo Nabestaandendesk vastaa numerossa 088 722 66 00, arkisin klo 9.00–17.00.
Voinko tehdä ilmoituksen myös verkossa?
Kyllä. Voit tehdä ilmoituksen verkossa Interpolisin ja Closuren yhteisen asiointipalvelun kautta. Se on Interpolisin asiakkaille maksuton.
Miksi ilmoitus tehdään Rabobankin kautta?
Interpolis ja Rabobank tekevät yhteistyötä, minkä vuoksi läheisten asiointi hoidetaan Rabo Nabestaandendeskin kautta.
Pitääkö minun tehdä ilmoitus itse, jos kunta välittää tiedon?
Kunta ilmoittaa tiedon yleensä automaattisesti, mutta oma yhteydenotto varmistaa, että kaikki vakuutukset käsitellään ja korvausprosessi alkaa sujuvasti.
Mikä on Interpolisin läheispalvelu ja miten siihen saa yhteyden?
Monet etsivät tietoa hakusanoilla ”Interpolis nabestaandendesk” tai etsivät sen puhelinnumeroa. Läheispalvelu on erityinen tukipiste läheisensä menettäneille: siellä asioitaessa vältyt tavallisilta asiakaspalvelujonoilta ja sinua kuunnellaan yhdellä kertaa. Kuolemantapauksesta ilmoitetaan Interpolisille numerossa 088 722 66 00.
Pidä ilmoitusta tehdessäsi saatavilla menehtyneen nimi, syntymäaika ja kuolinpäivä sekä vakuutusnumero, jos se on tiedossasi. Lähes aina tarvitaan myös kuolintodistus. Löydät eri organisaatioiden läheispalvelujen yhteystiedot oppaastamme, joka käsittelee läheispalveluja.
Kaipaatko tukea käytännön asioiden hoitamiseen menetyksen jälkeen? Luo Solace Care -tili tai lue lisää oppaitamme.
