Na een overlijden worden er vaak nog abonnementskosten en vaste betalingen afgeschreven van de overledene voor diensten die niemand meer gebruikt. Het opzeggen hiervan is een concrete en belangrijke taak. Hier vindt u een overzichtelijke checklist.
Waarom moeten abonnementen actief worden opgezegd?
Wanneer de bankrekeningen van de overledene worden geblokkeerd, stoppen de automatische incasso's, waardoor vaste betalingen niet meer automatisch worden afgeschreven. De overeenkomsten zelf lopen echter door tot deze worden opgezegd. Hierdoor kunnen rekeningen en aanmaningen zich opstapelen als u deze niet actief beëindigt.
Wat moet er doorgaans worden opgezegd?
Streaming en media: Netflix, HBO, Viaplay, Spotify, kranten- en tijdschriftenabonnementen.
Telecommunicatie en internet: mobiel abonnement, breedband, tv-pakket.
Verzekeringen: inboedel, auto, ongevallen, etc. (sommige moeten mogelijk doorlopen tot de nalatenschap is afgewikkeld — neem hiervoor contact op met de verzekeraar).
Lidmaatschappen: vakbond, sportschool, verenigingen, donaties.
Apps en digitale diensten: cloudopslag, app-abonnementen, domeinnamen.
Nutsvoorzieningen: elektriciteit, water, gas — indien de woning moet worden ontruimd of verkocht.
Wat heeft u nodig voor de opzegging?
De meeste instanties vragen om een bewijs van overlijden (akte van overlijden) en gegevens over de overeenkomst (klantnummer, abonnementsnummer). Sommige diensten kunnen digitaal worden opgezegd, bij andere is telefonisch contact of een e-mail vereist. Totdat de verklaring deponering is afgegeven, kunt u in sommige gevallen inzage krijgen in overzichten via de bank van de overledene.
Zo krijgt u het overzicht
Controleer de bankafschriften van de overledene van de afgelopen 6 tot 12 maanden — hierop zijn de meeste vaste lasten terug te vinden.
Controleer de e-mail en fysieke post op facturen en lidmaatschappen.
Maak een lijst en streep de abonnementen af naarmate u ze opzegt.
Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van elke opzegging.
Vergeet de digitale nalatenschap niet
Sommige abonnementen zijn gekoppeld aan digitale accounts van de overledene en zijn daardom lastig te vinden. Lees onze gids over digitale erfenis voor informatie over het afhandelen van online accounts en digitale diensten.
Veelgestelde vragen
Stoppen abonnementen automatisch na een overlijden?
Nee. Bij het blokkeren van de bankrekening stoppen de automatische incasso's, maar de contracten lopen door tot deze actief worden opgezegd. Hierdoor kunnen openstaande posten zich opstapelen.
Wat heeft u nodig voor de opzegging?
Een bewijs van overlijden (akte van overlijden) en gegevens van de overeenkomst (klant- of abonnementsnummer). Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van de opzegging.
Hoe vindt u alle abonnementen?
Controleer de bankafschriften van de overledene van de afgelopen 6-12 maanden, evenals de e-mail en fysieke post op facturen en lidmaatschappen.
Hoe kan Solace Care u helpen?
Solace Care is specifiek ontwikkeld om dit proces te vereenvoudigen: een centraal overzicht van wat er opgezegd, gesloten en afgerekend moet worden — zodat u niets over het hoofd ziet en onnodige kosten voorkomt. Maak een Solace Care-account aan en beheer alles op één plek.
