Na et overlijden worden voor de overledene vaak nog abonnementen en vaste betalingen afgeschreven die niemand meer gebruikt. Het opzeggen hiervan is een concrete en belangrijke taak. Hier is een overzichtelijke checklist.
Waarom moeten abonnementen actief worden opgezegd?
Wanneer de rekeningen van de overledene worden geblokkeerd, worden automatische incasso's stopgezet, zodat vaste betalingen niet langer automatisch worden afgeschreven. De overeenkomsten zelf lopen echter door totdat ze worden opgezegd. Hierdoor kunnen rekeningen en aanmaningen zich opstapelen als ze niet worden beëindigd.
Wat moet er doorgaans worden opgezegd?
Streaming en media: Netflix, HBO, Viaplay, Spotify, kranten- en tijdschriftenabonnementen.
Telecom en internet: mobiel abonnement, breedband, tv-pakket.
Verzekeringen: inboedel, auto, ongevallen, etc. (sommige moeten mogelijk doorlopen totdat de nalatenschap is afgewikkeld — controleer dit bij de maatschappij).
Lidmaatschappen: vakbond, pensioenfonds, sportschool, verenigingen, donaties.
Apps en digitale diensten: cloudopslag, app-abonnementen, domeinnamen.
Nutsvoorzieningen: elektriciteit, water, gas — als de woning moet worden ontruimd of verkocht.
Wat heeft u nodig voor de opzegging?
De meeste bedrijven vragen om een bewijs van overlijden (akte van overlijden of verklaring van erfrecht) en gegevens over de overeenkomst (klantnummer, abonnementsnummer). Sommige kunnen digitaal worden opgezegd, andere vereisen een telefoontje of een e-mail. Totdat u de verklaring van erfrecht heeft, kunt u in sommige gevallen via de bank van de overledene toegang krijgen tot overzichten.
Zo krijgt u overzicht
Controleer de bankafschriften van de overledene van de afgelopen 6-12 maanden — dit brengt de meeste vaste betalingen aan het licht.
Controleer e-mail en fysieke post op facturen en lidmaatschappen.
Maak een lijst en vink af naarmate u opzegt.
Vraag om een schriftelijke bevestiging van elke opzegging.
Vergeet het digitale aspect niet
Sommige abonnementen zijn gekoppeld aan de digitale accounts van de overledene en kunnen lastig te vinden zijn. Lees onze handleiding over digitale erfenis voor informatie over hoe u omgaat met digitale identiteiten, online accounts en internetdiensten.
Veelgestelde vragen
Stoppen abonnementen automatisch na een overlijden?
Nee. Wanneer de rekening wordt geblokkeerd, stoppen de automatische incasso's, maar de overeenkomsten zelf lopen door totdat ze actief worden opgezegd. Hierdoor kunnen rekeningen zich opstapelen.
Wat heeft u nodig voor de opzegging?
Een bewijs van overlijden (akte van overlijden of verklaring van erfrecht) en gegevens over de overeenkomst (klant- of abonnementsnummer). Vraag altijd om een schriftelijke bevestiging van de opzegging.
Hoe vindt u alle abonnementen?
Controleer de bankafschriften van de overledene van de afgelopen 6-12 maanden en bekijk de e-mail en fysieke post op facturen en lidmaatschappen.
Sommige abonnementen hebben een eigen procedure. Bekijk hoe u een Telia-abonnement opzegt, en hoe u elektriciteit en gas bij Andel Energi afmeldt of overdraagt.
Waarmee kan Solace Care helpen?
Dit is precies het soort afwikkeling waarvoor Solace Care is ontworpen: een gecentraliseerde lijst van wat er moet worden opgezegd, gesloten en afgerekend — zodat er niets wordt vergeten en de kosten niet doorlopen. Maak een Solace Care-account aan en verzamel alles op één plek.
