Suruilmoituksen tekeminen Nationale-Nederlandenille (NN) käy nopeimmin verkossa. NN:llä on tätä varten oma läheispalvelu, ja itse ilmoitus tehdään verkkolomakkeella, jonka NN tarjoaa yhdessä ulkoisen ilmoituspalvelun kanssa. Tarvitset ilmoituksen tekemiseen kuolintodistuksen. Kuka tahansa voi tehdä ilmoituksen – sinun ei siis tarvitse olla virallinen perillinen tai kumppani. Ilmoituksen jälkeen NN tarkistaa, mitä vakuutuksia ja tuotteita menehtyneen nimissä on, ja läheispalvelu ottaa asian hoitaakseen. Jos sinulla ei ole internetyhteyttä, voit lähettää tiedot myös postitse.
Alta voit lukea vaihe vaiheelta, miten ilmoituksen tekeminen tapahtuu ja mitä sen jälkeen seuraa.
Miten kuolemasta ilmoitetaan Nationale-Nederlandenille?
NN:n verkkosivuilta asiakaspalvelun alta löytyy sivu kuolinilmoituksen tekemisestä. Sieltä pääset verkkolomakkeelle, johon täytetään menehtyneen tiedot. Tämän jälkeen ilmoitus välittyy NN:lle, ja läheispalvelu näkee heti, mitä tuotteita menehtyneellä on ollut, ja ottaa sinuun yhteyttä asioiden hoitamiseksi. Jos verkkoilmoituksen tekeminen ei onnistu, voit lähettää tarvittavat asiakirjat NN:lle postitse.
Mitä asiakirjoja tarvitset?
Ilmoitusta varten tarvitset vähintään kuolintodistuksen. Sen saat (tai hautaustoimisto saa) viranomaiselta, jolle kuolemasta on ilmoitettu. Kerää lisäksi talteen tiedossasi olevien vakuutusten vakuutuskirjat tai -numerot – kuten henkivakuutus, hautajaisvakuutus tai eläketuote. Jos et tiedä tarkasti, mitä sopimuksia on voimassa, se ei haittaa: ilmoituksen jälkeen NN selvittää itse, mitä tuotteita menehtyneen nimissä on.
Mitä ilmoituksen jälkeen tapahtuu?
Ilmoituksen jälkeen saat yhteydenoton NN:n läheispalvelusta. Sieltä kerrotaan kunkin tuotteen osalta, mitä seuraavaksi tarvitaan: henkivakuutus maksetaan edunsaajille, eläketuote siirretään puolisolle tai lapsille perhe-eläkkeeksi, ja voimassa olevat vahinkovakuutukset muutetaan tai päätetään. NN:n pyytämät lisäasiakirjat vaihtelevat tilanteen mukaan – esimerkiksi perillisille maksettavaa korvausta varten saatetaan tarvita perukirja tai sukuselvitys.
Miten henkivakuutuksen korvaus maksetaan?
Jos menehtyneellä oli henkivakuutus tai vakavan sairauden vakuutus NN:ssä, korvaus maksetaan vakuutuskirjaan merkityille edunsaajille. Läheispalvelu auttaa tässä prosessissa ilmoituksen tekemisen jälkeen. On hyvä huomioida, että korvaus voidaan maksaa vasta, kun kaikki pyydetyt asiakirjat on toimitettu. Mitä aikaisemmin teet ilmoituksen, sitä nopeammin asia saadaan hoidettua. Henkivakuutuskorvauksella voi olla vaikutusta perintöverotukseen – voit lukea tästä lisää henkivakuutuskorvauksia koskevasta oppaastamme.
Haluatko apua käytännön asioiden hoitamiseen läheisen poismenon jälkeen? Luo Solace Care -tili tai lue lisää oppaitamme.
