bunq-tili kuolemantapauksen jälkeen: näin hoidat asiat
bunq on mobiilipankki, jolla ei ole konttoreita eikä puhelinasiakaspalvelua. Kuolemantapauksen jälkeen pankkiasiat hoidetaan siksi sovelluksen sisäisen tukiportaan kautta. Tässä oppaassa kerrotaan, miten teet ilmoituksen kuolemasta, mitä asiakirjoja bunq pyytää ja miksi yhteinen tili toimii bunqilla eri tavalla kuin monissa muissa pankeissa.
Lyhyesti sanottuna: ilmoitat kuolemantapauksesta bunq-sovelluksen tai asiakastuen kautta. bunq pyytää aina kuolintodistuksen (tilin saldosta riippumatta), pysäyttää vainajan nimissä olevat suoraveloitukset ja maksut sekä pyytää yleensä myös perukirjan tai sukuselvityksen. Yhteistä tiliä ei voi muuttaa bunqilla vain yhden henkilön nimiin.
Miten ilmoitat kuolemantapauksesta bunqille?
Koska bunq on digitaalinen pankki, ilmoitus kuolemantapauksesta tehdään bunq-sovelluksen asiakastuen (tai bunq.com-sivuston tukikanavan) kautta. Tukihenkilö opastaa sinua prosessissa ja kertoo, mitä asiakirjoja sinun tulee toimittaa. Jos sinulla itselläsi ei ole pääsyä vainajan sovellukseen, asiointi hoituu asiakastuen kautta toimittamiesi asiakirjojen perusteella.
Mitä asiakirjoja bunq tarvitsee?
bunq pyytää aina kuolintodistuksen riippumatta siitä, kuinka paljon tilillä on rahaa. Lisäksi bunq pyytää yleensä perukirjan tai sukuselvityksen sekä vainajan ja perillisten henkilöllisyystodistukset. Tämä käytäntö on tiukempi kuin joillakin muilla pankeilla, joille pienemmillä sadoilla saattaa riittää pelkkä kuolintodistus. Lue lisää siitä, milloin perukirjaa tai sukuselvitystä tarvitaan.
Mitä tilille tapahtuu?
Heti kun ilmoitat kuolemantapauksesta, bunq pysäyttää vainajan nimissä olevat suoraveloitukset ja maksut, jotta tililtä ei veloiteta mitään ylimääräistä. On tärkeää huomata, että yhteistä tiliä ei voi siirtää vain toisen nimiin bunqissa. Jos haluat jatkaa pankkiasiointia, sinun on avattava uusi tili, siirrettävä rahat sinne ja suljettava vanha tili. Voit lukea lisää pankkiasioiden hoitamisesta kuolemantapauksen jälkeen pankkitiliä kuolemantapauksen jälkeen käsittelevästä oppaastamme.
Usein kysytyt kysymykset
Miten ilmoitan kuolemantapauksesta bunqille?
Bunq-sovelluksen asiakastuen tai bunq.com-sivuston tukikanavan kautta. bunqilla ei ole puhelinasiakaspalvelua.
Mitä asiakirjoja bunq tarvitsee?
Aina kuolintodistuksen ja yleensä myös perukirjan tai sukuselvityksen sekä perillisten henkilöllisyystodistukset.
Voinko siirtää yhteisen tilin omiin nimiini?
Et. bunqilla yhteistä tiliä ei voi muuttaa yhden henkilön nimiin; sinun on avattava uusi tili ja siirrettävä varat sinne.
Päättyvätkö suoraveloitukset automaattisesti?
Kyllä, ilmoituksen jälkeen bunq pysäyttää suoraveloitukset ja maksut vainajan nimissä.
Sinun ei tarvitse selvitä tästä yksin. Luo Solace Care -tili tai lue lisää oppaitamme.
