Digitale nalatenschap verwijst naar alles wat men online bezit en gebruikt: e-mails en socialmedia-accounts, foto's in clouddiensten, abonnementen, streamingdiensten en digitale bezittingen zoals cryptovaluta. Nederland heeft geen specifieke wetgeving voor de digitale nalatenschap; het erfrecht is ontworpen voor fysieke bezittingen. In de praktijk bepalen de gebruiksvoorwaarden van de aanbieders wat er met accounts gebeurt. Goed voorbereid zijn is daarom cruciaal: grote platforms bieden specifieke functies waarmee u vooraf bepaalt wat er met uw accounts gebeurt. Deze handleiding behandelt de instellingen van Facebook, Google en Apple, en de praktische stappen waarmee u uw nabestaanden ontlast.
Wat gebeurt er met Facebook en Instagram na overlijden?
Zodra Meta op de hoogte wordt gesteld van een overlijden, kan het account worden omgezet in een herdenkingsstatus (het profiel blijft behouden met de tekst 'Ter nagedachtenis van' boven de naam), of definitief worden verwijderd op verzoek van nabestaanden na overlegging van een overlijdensakte. U kunt vooraf in de Facebook-instellingen een contactpersoon voor herdenkingsstatus aanwijzen. Deze persoon kan de profielfoto wijzigen en een vastgezet bericht plaatsen, maar kan niet inloggen of berichten lezen. Als alternatief kunt u instellen dat het account na uw overlijden automatisch wordt verwijderd.
Wat gebeurt er met een Google-account (Gmail, foto's en Drive)?
Google beschikt over de functie Inactieve accountbeheerder (Inactive Account Manager). Hiermee bepaalt u wat er gebeurt als het account gedurende een bepaalde periode, bijvoorbeeld drie of zes maanden, inactief is. U kunt maximaal tien vertrouwde contactpersonen aanwijzen die toegang krijgen tot specifieke gegevens (zoals Gmail, Google Foto's of Drive), of instellen dat het account volledig wordt verwijderd. Dit is de eenvoudigste manier om foto's die alleen in de cloud staan te stellen. Zonder voorafgaande instelling kunnen nabestaanden gegevens opvragen bij Google, maar dit proces is tijdrovend en biedt geen garantie op succes.
Wat gebeurt er met een Apple-account en iCloud-foto's?
Apple biedt de functie Digitale erfenis (Digital Legacy, vanaf iOS 15.2). Hiermee wijst u een of meer erfeniscontacten toe die na uw overlijden toegang kunnen krijgen tot uw in iCloud opgeslagen foto's, video's, berichten en back-ups. Hiervoor zijn de toegangscode en een overlijdensakte vereist. Gekochte films, muziek en betalingsgegevens vallen hierbuiten. Zonder aangewezen erfeniscontact is het voor nabestaanden uiterst moeilijk om toegang te krijgen tot een vergrendeld Apple-apparaat. Bewaar de toegangscode daarom op een plek die toegankelijk is voor uw naasten.
Hoe bereidt u zich voor — stappenplan
Begin met een inventarisatie: maak een overzicht van uw belangrijkste accounts (e-mail, bankapps, sociale media, cloudopslag, abonnementen en eventuele cryptovaluta). Activeer vervolgens de specifieke functies van de platforms: de herdenkingsstatus van Facebook, de inactieve accountbeheerder van Google en de digitale erfenis van Apple. Gebruik een wachtwoordmanager en zorg ervoor dat één vertrouwd persoon weet hoe de hoofdtoegang in geval van overlijden verkregen kan worden. Neem wachtwoorden echter niet op in een testament; een testament is inzichtelijk voor derden en wachtwoorden verouderen snel. Noteer lopende abonnementen die opgezegd moeten worden, zodat de nalatenschap niet onnodig belast wordt met doorlopende kosten. Leg deze gegevens vast in een eigen document of digitale kluis. Cryptovaluta vereisen extra zorgvuldigheid: zonder de toegangscodes van de wallet gaan deze bezittingen definitief verloren, ook al behoren ze juridisch tot de nalatenschap.
Veelgestelde vragen
Erven nabestaanden digitale accounts?
Bezittingen met een financiële waarde (cryptovaluta, saldi, domeinnamen) behoren tot de nalatenschap. De accounts zelf vallen echter onder de gebruiksvoorwaarden van de serviceproviders en er is geen specifieke wetgeving die de overdracht van accounts regelt.
Mag men inloggen met de wachtwoorden van een overledene?
De gebruiksvoorwaarden van de meeste diensten verbieden het inloggen op het account van iemand anders, ook na diens overlijden. Maak gebruik van de officiële procedures voor nabestaanden, of idealiter: activeer de erfenisinstellingen vooraf.
Wat gebeurt er met foto's als ik niets regel?
In het ongunstigste geval worden ze verwijderd bij het sluiten van het account of blijven ze permanent ontoegankelijk. De erfstelfuncties van Google en Apple zijn specifiek ontworpen om dit te voorkomen.
Hoe kan ik wachtwoorden het beste overdragen?
Sla ze op in een wachtwoordmanager en regel de overdracht van het hoofdwachtwoord aan een vertrouwenspersoon, bijvoorbeeld via een verzegelde envelop of een digitale kluis — niet via het testament.
Wilt u uw digitale nalatenschap, documenten en wensen op één centrale plek vastleggen? Maak een Solace Care-account aan of lees onze andere handleidingen.
