Vodafonen irtisanominen kuolemantapauksen jälkeen: näin hoidat asiat
Läheisen kuoleman jälkeen sinulla on Vodafonen liittymän suhteen kolme vaihtoehtoa: voit irtisanoa liittymän, siirtää sen toisen henkilön nimiin tai muuttaa liittymän prepaid-liittymäksi. Voit hoitaa tämän täyttämällä verkkosivuilla lomakkeen sopimuksen lopettamiseksi kuolemantapauksen vuoksi tai soittamalla omaisille tarkoitettuun erityiseen asiakaspalveluun numeroon 088 - 712 00 42.
Hyvä tietää: liittymän lopettaminen kuolemantapauksen vuoksi on Vodafonella aina maksutonta. Useimmissa tapauksissa sopimuksen ennenaikaisesta päättämisestä ei peritä maksua, vaikka sopimuskausi olisi vielä kesken.
Miten Vodafone-liittymä irtisanotaan kuolemantapauksen jälkeen?
Täytä kuolemantapauksen vuoksi tehtävää irtisanomista koskeva verkkolomake osoitteessa vodafone.nl tai soita omaisten asiakaspalveluun numeroon 088 - 712 00 42. Liittymä lopetetaan ilman irtisanomisaikaa tai irtisanomiskuluja.
Mitä asiakirjoja tarvitset?
Kopion kuolintodistuksesta
Kopion menehtyneen henkilöllisyyden osoittavasta asiakirjasta
Liittymän siirron yhteydessä tarvitaan myös uuden sopimuksenhaltijan henkilöllisyystodistus ja enintään kuukauden vanha tiliote
Irtisanominen, siirto vai prepaid — minkä valitset?
Irtisanominen: liittymä suljetaan ja numero lakkaa olemasta käytössä. Siirto: liittymä ja puhelinnumero siirretään toisen henkilön nimiin. Prepaid: säilytät puhelinnumeron ja muutat sen prepaid-kortiksi ilman kuukausittaista sopimusta.
Mitä liittymän lopettaminen maksaa kuolemantapauksen yhteydessä?
Ei mitään. Irtisanominen kuolemantapauksen vuoksi on Vodafonella maksutonta ilman sopimussakkoja atau sopimuksen sopimussakkomaksuja. Sopimus päättyy heti, kun tarvittavat asiakirjat on vastaanotettu.
Usein kysytyt kysymykset
Miten irtisanon Vodafone-liittymän kuolemantapauksen yhteydessä?
Verkkolomakkeella osoitteessa vodafone.nl tai soittamalla numeroon 088 - 712 00 42 (omaisten asiakaspalvelu).
Mitä asiakirjoja tarvitsen?
Kopion kuolintodistuksesta ja kopion menehtyneen henkilöllisyystodistuksesta. Jos liittymä siirretään toiselle, tarvitaan myös uuden sopimuksenhaltijan tiedot.
Voinko säilyttää puhelinnumeron?
Kyllä. Voit siirtää numeron toisen henkilön nimiin tai muuttaa sen prepaid-liittymäksi.
Sinun ei tarvitse selvitä tästä yksin. Luo Solace Care -tili tai lue lisää oppaitamme.
