Odido opzeggen na overlijden: zo regel je het
Odido (voorheen T-Mobile en Tele2) maakt het opzeggen van een abonnement na een overlijden zo eenvoudig mogelijk. Het is altijd gratis, en je kunt kiezen om op te zeggen of het abonnement over te nemen. Deze gids legt uit hoe je een overlijden doorgeeft, welke documenten je nodig hebt en welke keuzes je hebt.
Kort gezegd: je geeft het overlijden door via de nabestaandendesk op odido.nl. Je kunt het abonnement direct en kosteloos opzeggen of overnemen (contractovername) op een andere naam, en je hebt een officiële overlijdensakte nodig.
Hoe geef je een overlijden door aan Odido?
Het makkelijkst gaat dit via het webformulier van de nabestaandendesk op odido.nl, waar je stap voor stap online wordt begeleid. Liever bellen of mailen? De klantenservice is bereikbaar via 0800 0092, en je kunt de overlijdensakte mailen naar nabestaandendesk@odido.nl onder vermelding van het mobiele nummer.
Opzeggen of overnemen?
Bij een overlijden heb je twee opties: het abonnement direct en kosteloos opzeggen, of het overnemen op een andere naam via een contractovername. Heeft de overledene meerdere abonnementen? Dan kun je die tegelijk opzeggen of overzetten.
Welke documenten heb je nodig?
Odido vraagt om een officiële overlijdensakte. Die krijg je van de gemeente of via de uitvaartondernemer. Bij een contractovername zijn daarnaast de gegevens nodig van de persoon die het abonnement overneemt.
Wat kost het?
Een Odido-abonnement opzeggen vanwege een overlijden is altijd gratis — ook als de contracttermijn nog loopt. Vergeet niet om andere abonnementen ook op te zeggen; zie onze gids over abonnementen opzeggen na overlijden.
Veelgestelde vragen
Wat is Odido?
Odido is de telecomaanbieder die voorheen T-Mobile en Tele2 heette.
Hoe geef ik een overlijden door?
Via de nabestaandendesk op odido.nl, telefonisch via 0800 0092, of per e-mail aan nabestaandendesk@odido.nl met het mobiele nummer erbij.
Kost opzeggen geld?
Nee, opzeggen vanwege een overlijden is altijd gratis.
Kan ik het abonnement overnemen?
Ja, je kunt het abonnement via een contractovername op een andere naam zetten.
Je hoeft dit niet alleen te doen. Maak een Solace Care-account aan of lees meer gidsen.
