Kuoleman jälkeen läheisten on yleensä otettava yhteyttä pitkään listaan eri tahoja – pankkeihin, vakuutusyhtiöihin, viranomaisiin, työnantajiin ja tilauspalveluihin. Ensimmäisten asioiden hoitaminen oikeassa järjestyksessä säästää runsaasti aikaa ja vaivaa.
Mitä täytyy tehdä, kun läheinen kuolee?
Läheisen menehdyttyä on muutamia käytännön asioita, jotka on hoidettava heti: ota yhteys lääkäriin kuolintodistuksen saamiseksi, ilmoita asiasta lähimmille omaisille, sovi vainajan kuljetuksesta hautaustoimistoon ja aloita hautajaisten tai muistotilaisuuden suunnittelu. Seuraavien päivien ja viikkojen aikana sinun tulee myös ilmoittaa kuolemasta viranomaisille, pankeille ja vakuutusyhtiöille sekä aloittaa kuolinpesän selvitys. Tämä vaiheittainen opas auttaa sinua hahmottamaan kaikki tarvittavat askeleet – ensimmäisistä tunneista seuraaviin viikkoihin – jotta voit hoitaa asioita rauhallisin mielin keskellä vaikeaa aikaa.
Mitä tulisi tehdä ensimmäisten tuntien aikana kuoleman jälkeen?
Pysähdy hetkeksi. Ennen kuin teet mitään muuta, vedä syvään henkeä. Ensimmäisinä minuutteina ei ole kiire minnekään. Jos läheisesi nukkui pois kotona, sinun ei tarvitse soittaa kenellekään heti – on aivan sallittua vain istua hänen vierellään ja hyvästellä omalla tavallaan.
Ota yhteys viranomaisiin tai hoitohenkilökuntaan. Jos kuolema oli odotettavissa (esimerkiksi saattohoidossa), soita hoitavalle taholle tai lääkärille. Jos kuolema oli äkillinen, ota yhteys hätäkeskukseen. Terveydenhuollon ammattilaisen on vahvistettava kuolema virallisesti ja laadittava kuolintodistus.
Ilmoita läheisille ja ystäville. Aloita kaikkein läheisimmistä ihmisistä – heistä, jotka haluavat saada tiedon heti. Sinun ei tarvitse soittaa kaikkia puheluita itse. Voit pyytää luotettavaa läheistä auttamaan viestin viemisessä eteenpäin.
Mitä asioita on hoidettava ensimmäisten päivien aikana?
Huolehdi huollettavista. Jos läheisesi piti huolta lapsista, iäkkäistä vanhemmista tai lemmikeistä, järjestä heille heti tarvittava hoito ja huolenpito.
Etsi tärkeät asiakirjat. Tarvitset pian henkilöllisyystodistuksia, vakuutuskirjoja, pankkitietoja sekä mahdollisen testamentin tai muita perheen asiakirjoja. Jos et tiedä, missä ne ovat, etsi niitä kotitoimistosta, kapeista, turvalokeroista tai digitaalisista tallennuspaikoista.
Ota yhteys hautaustoimistoon. Suunnittelitpa arkkuhautausta, tuhkausta tai muistotilaisuutta, yhteydenotto hautaustoimistoon auttaa hahmottamaan vaihtoehtoja ja aikataulua. He voivat myös auttaa käytännön asioissa ja kuolintodistuksen hankkimisessa.
Ilmoita työnantajalle. Jos läheisesi oli työelämässä, ota yhteys hänen työpaikkaansa. Näin varmistetaan, että mahdolliset viimeiset palkat, korvaukset tai työnantajan kautta tulevat vakuutukset saadaan käsittelyyn.
Mitä tehtäviä on hoidettava ensimmäisten viikkojen aikana?
Aloita kuolinpesän selvitys. Tilanteesta riippuen sinun on ehkä toimitettava testamentti tiedoksi, aloitettava varojen ja velkojen kartoitus sekä ilmoitettava asiasta rahoituslaitoksille. Jos testamentissa on nimetty testamentin toimeenpanija, hän huolehtii näistä asioista.
Ilmoita pankeille ja rahoituslaitoksille. Ota yhteys kaikkiin pankkeihin ja luottokorttiyhtiöihin, joissa läheiselläsi oli tilejä. He neuvovat, miten tilit jäädytetään, suljetaan tai siirretään kuolinpesän hallintaan.
Irtisano tai siirrä tilaukset ja palvelut. Tämä koskee sähkö- ja puhelinliittymiä, suoratoistopalveluita, kuntosalijäsenyyksiä ja muita säännöllisiä maksuja. Tarkista tilitapahtumat ja sähköpostit löytääksesi mahdolliset automaattiset veloitukset, joista et ollut tietoinen.
Huolehdi digitaalisista tileistä. Sosiaalisen median profiilit, sähköpostitilit, pilvipalvelut ja muut digitaaliset palvelut on joko muutettava muistosivuiksi, suljettava tai siirrettävä. Jokaisella alustalla on oma käytäntönsä – aloita niistä, joita käytettiin useimmin.
Hae vakuutuskorvauksia. Jos läheiselläsi oli henkivakuutus, ota yhteys vakuutusyhtiöön. Tarvitset vakuutusnumeron ja kopion kuolintodistuksesta. Korvaushakemuksen käsittely kestää yleensä muutaman viikon siitä, kun kaikki asiakirjat on toimitettu.
Miten pitää huolta itsestään surun keskellä?
Käytännön asioiden hoitoon on helppo hukuttaa itsensä. Surua ei kuitenkaan kannata työntää sivuun – sille on annettava tilaa ja aikaa, omassa tahdissasi.
Ota apua vastaan. Kun läheisesi tarjoutuvat tuomaan ruokaa, hoitamaan asioita tai soittamaan puheluita, anna heidän auttaa. Sinun ei tarvitse selvitä kaikesta yksin.
Anna itsellesi lupa surra. Suruun ei ole yhtä oikeaa tapaa eikä aikataulua. Jotkut päivät tuntuvat helpommilta, toiset taas hyvin raskailta. Molemmat kuuluvat asiaan.
Harkitse ammattilaisen tukea. Suruterapeutit, tukiryhmät ja kriisiapu tarjoavat turvallisen tilan käydä läpi tunteitasi. Apua ei tarvitse hakea vasta sitten, kun voimat ovat täysin lopussa – varhainen tuki voi auttaa jaksamaan paremmin.
Miten Solace Care voi auttaa?
Solace Care on luotu juuri tällaista hetkeä varten. Palvelumme auttaa sinua pitämään järjestyksessä kaikki menetyksen jälkeiset käytännön tehtävät – asiakirjoista ja ilmoituksista talouden kokonaiskuvaan – jotta voit keskittyä siihen, mikä on tärkeintä: surun kohtaamiseen ja läheistesi tukemiseen.
Sinun ei tarvitse selviytyä tästä yksin.
Lue myös
