Opsigelse af Odido ved dødsfald: Sådan gør du
Odido (tidligere T-Mobile og Tele2) gør det så nemt som muligt at opsige et abonnement efter et dødsfald. Det er altid gratis, og du kan vælge enten at opsige abonnementet eller overtage det. Denne guide forklarer, hvordan du anmelder et dødsfald, hvilke dokumenter du har brug for, og hvilke muligheder du har.
Kort sagt: Du anmelder dødsfaldet via nabestaandendesk (pårørendeservice) på odido.nl. Du kan opsige abonnementet med det samme og uden omkostninger, eller du kan overtage det (overdragelse af kontrakt) i et andet navn. Du skal bruge en officiel dødsattest.
Hvordan anmelder du et dødsfald til Odido?
Det nemmeste er at bruge webformularen på pårørendesiderne på odido.nl, hvor du bliver guidet igennem trin for trin online. Foretrækker du at ringe eller sende en e-mail? Kundeservice kan kontaktes på 0800 0092, og du kan sende dødsattesten via e-mail til nabestaandendesk@odido.nl med angivelse af mobilnummeret.
Opsigelse eller overdragelse?
I tilfælde af dødsfald har du to muligheder: Du kan opsige abonnementet med det samme og uden omkostninger, eller du kan overtage det i et andet navn via en kontraktoverdragelse. Havde afdøde flere abonnementer? Så kan du opsige eller overføre dem samtidigt.
Hvilke dokumenter skal du bruge?
Odido har brug for en officiel dødsattest. Den får du fra kommunen eller gennem bedemanden. Ved en kontraktoverdragelse er der desuden brug for oplysninger på den person, som overtager abonnementet.
Hvad koster det?
Det er altid gratis at opsige et Odido-abonnement i forbindelse med et dødsfald – også selvom bindingsperioden stadig løber. Husk også at få opsagt eventuelle andre abonnementer; se vores guide om opsigelse af abonnementer efter dødsfald.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Odido?
Odido er den teleselskabsudbyder, der tidligere hed T-Mobile og Tele2.
Hvordan anmelder jeg et dødsfald?
Via pårørendesiderne på odido.nl, telefonisk på 0800 0092 eller via e-mail til nabestaandendesk@odido.nl med angivelse af mobilnummeret.
Koster det noget at opsige?
Nej, det er altid gratis at opsige et abonnement på grund af et dødsfald.
Kan jeg overtage abonnementet?
Ja, du kan overføre abonnementet til et andet navn via en kontraktoverdragelse.
Du behøver ikke at stå alene med dette. Opret en Solace Care-konto eller læs flere af vores guides.
