Et dødsfald anmeldes hurtigst online hos Nationale-Nederlanden (NN). NN har en særlig afdeling for efterladte til dette formål, og selve anmeldelsen sker via en onlineformular, som NN tilbyder i samarbejde med en ekstern anmeldelsestjeneste. Du skal bruge dødsattesten for at foretage anmeldelsen, og alle må anmelde dødsfaldet — du behøver altså ikke at være arving eller partner. Efter anmeldelsen undersøger NN, hvilke forsikringer og produkter der står i afdødes navn, og herfra overtager afdelingen for efterladte det praktiske for dig. Hvis du ikke har adgang til internettet, kan du også sende oplysningerne med almindelig post.
Nedenfor kan du læse trin for trin, hvordan anmeldelsen foregår, og hvad der sker bagefter.
Hvordan anmelder man et dødsfald hos Nationale-Nederlanden?
På NN's hjemmeside finder du siden "Anmeld dødsfald" under kundeservice. Herfra åbner du den online anmeldelsesformular og udfylder oplysningerne på den afdøde. Anmeldelsen sendes derefter videre til NN, så afdelingen for efterladte straks kan se, hvilke produkter der er oprettet, og kontakte dig vedrørende den videre proces. Hvis det ikke er muligt at anmelde det online, kan du sende de nødvendige dokumenter til NN med posten.
Hvilke dokumenter skal du bruge?
Til anmeldelsen skal du under alle omstændigheder bruge dødsattesten. Den får du (eller bedemanden) fra den kommune, hvor dødsfaldet er anmeldt. Derudover er det en god idé at samle de policer eller policenumre på forsikringer, som du kender til — det kan for eksempel være en livsforsikring, begravelsesopsparing eller en pensionsordning. Ved du ikke præcis, hvad der er oprettet? Det er intet problem: efter anmeldelsen undersøger NN selv, hvilke produkter der står i afdødes navn.
Hvad sker der efter anmeldelsen?
Efter anmeldelsen modtager du besked fra NN's afdeling for efterladte. De fortæller dig, hvad der er brug for i forhold til hvert enkelt produkt: En livsforsikring udbetales til de begunstigede, en pensionsordning rettes mod partner- eller børnepension, og løbende skadesforsikringer tilpasses eller opsiges. Hvilke yderligere dokumenter NN anmoder om, afhænger af den enkelte situation — ved udbetaling til arvinger kan det for eksempel være nødvendigt med en skifteretsattest.
Hvordan forholder det sig med udbetaling af en livsforsikring?
Havde afdøde en livsforsikring eller en dødsfaldsdækning hos NN, udbetaler NN beløbet til de begunstigede, der er angivet i policen. Afdelingen for efterladte guider dig igennem denne proces efter anmeldelsen. Vær opmærksom på, at udbetalingen først kan overføres, når alle efterspurgte dokumenter er modtaget, så jo hurtigere du anmelder det, desto hurtigere kan sagen behandles. En udbetaling fra en livsforsikring kan have skattemæssige konsekvenser eller betydning for boafgiften; du kan læse mere om dette i vores guide om udbetaling af livsforsikring.
Ønsker du hjælp til det praktiske efter et dødsfald? Opret en Solace Care-konto eller læs flere af vores guides.
