Säga upp Vodafone efter dödsfall: så här gör du
När en närstående har gått bort har du tre alternativ med ett Vodafone-abonnemang: att säga upp abonnemanget, överlåta det till ett annat namn, eller omvandla numret till kontantkort. Du ordnar detta enkelt genom onlineformuläret för uppsägning vid dödsfall, eller per telefon via den särskilda kundtjänsten för efterlevande på 088 - 712 00 42.
Skönt att veta: att säga upp ett abonnemang på grund av dödsfall är alltid gratis hos Vodafone. I de allra flesta fall tillkommer ingen slutfaktura eller avgift, även om bindningstiden inte har löpt ut.
Hur säger man upp ett Vodafone-abonnemang efter ett dödsfall?
Fyll i onlineformuläret för uppsägning vid dödsfall på vodafone.nl, eller ring kundtjänsten för efterlevande på 088 - 712 00 42. Abonnemanget avslutas då direkt utan uppsägningstid eller extra kostnader.
Vilka dokument behöver du?
En kopia av dödsfallsintyget
En kopia av den avlidnes legitimation
Vid överlåtelse behövs även legitimation för den nya abonnenten samt ett kontoutdrag som inte är äldre än en månad
Uppsägning, överlåtelse eller kontantkort – vad ska du välja?
Uppsägning: abonnemanget avslutas och numret upphör att fungera. Överlåtelse: abonnemanget och numret flyttas över till ett annat namn. Kontantkort: du behåller mobilnumret och omvandlar det till ett kontantkort, helt utan fasta månadskostnader.
Vad kostar det att säga upp abonnemanget vid dödsfall?
Det kostar ingenting. Att avsluta ett abonnemang på grund av dödsfall är helt kostnadsfritt hos Vodafone. Avtalet avslutas så snart de efterfrågade dokumenten har tagits emot och registrerats.
Vanliga frågor
Hur säger jag upp ett Vodafone-abonnemang vid dödsfall?
Via onlineformuläret på vodafone.nl eller via telefon på 088 - 712 00 42 (kundtjänst för efterlevande).
Vilka dokument behöver jag?
En kopia av dödsfallsintyget och en kopia av den avlidnes legitimation. Vid en eventuell överlåtelse behövs även uppgifter om den nya abonnenten.
Kan jag behålla mobilnumret?
Ja, det går bra. Du kan antingen överlåta numret till någon annan eller omvandla det till ett kontantkort.
Du behöver inte bära allt detta själv. Skapa ett Solace Care-konto eller läs fler av våra guider.
