ING-konto efter dödsfall: så här ordnar du det
Efter en närståendes bortgång behöver även bankärendena hos ING tas om hand. Det behöver inte vara krångligt: du anmäler dödsfallet, skickar in de dokument som efterfrågas och sedan för ING över kontot till dödsboet. Den här guiden visar steg för steg hur du anmäler ett dödsfall till ING, vilka dokument du behöver, vad som händer med personkonton, sparkonton och eventuella gemensamma konton, samt hur lång tid handläggningen tar.
Kort sagt anmäler du dödsfallet via Mijn ING med dina egna inloggningsuppgifter, laddar upp efterfrågade dokument såsom ett bouppteckningsintyg (verklaring van erfrecht) eller testamentsexekutörsförordnande (verklaring van executele), och därefter ändrar ING kontot så att det står på dödsboet (“erven van”). Ett konto i eget namn spärras, medan ett gemensamt och/eller-konto förblir tillgängligt för den andra kontohavaren.
Hur anmäler du ett dödsfall till ING?
Du anmäler dödsfallet till ING genom att logga in på ditt eget Mijn ING och följa stegen under sidan ”Bankärenden efter dödsfall” (Bankzaken na overlijden). Du behöver inte själv ha ett konto hos den avlidnes bank, men du måste ha behörighet i dödsboet, till exempel som arvinge eller testamentsexekutör. I onlineverktyget anmäler du dödsfallet, ser vilka dokument ING behöver av dig, vilka som redan har tagits emot och laddar upp de efterfrågade handlingarna digitalt. Under anmälan meddelar ING om det behövs ytterligare dokument; det beror på den avlidnes personliga och ekonomiska situation, till exempel hur stort saldo som finns och om det finns en partner eller ett testamente. Om du behöver hjälp på vägen kan du alltid kontakta ING:s kundtjänst.
Vilka dokument behöver du?
För handläggningen ber ING vanligtvis om ett dödsfallsintyg (akte van overlijden) och, beroende på situationen, ett bouppteckningsintyg eller ett testamentsexekutörsförordnande. Ett bouppteckningsintyg behövs ofta om det finns ett testamente, om det inte finns någon efterlevande partner eller om saldot är högre, medan det ibland inte behövs om saldot är begränsat och det finns en efterlevande partner. Dödsfallsintyget får du från kommunen eller via begravningsbyrån, och bouppteckningsintyget upprättas av en notarie. Läs mer om när du behöver ett bouppteckningsintyg.
Vad händer med kontot?
Efter att anmälan har tagits emot ändrar ING kontot till dödsboet (”erven van”). Ett personkonto eller sparkonto som står i den avlidnes namn spärras tills arvingarna har skickat in de efterfrågade dokumenten, så att inga obehöriga uttag eller överföringar kan göras. Löpande autogiron och automatiska betalningar kan därför stoppas, så det är klokt att hålla koll på fasta kostnader och själv säga upp abonnemang och avtal. Ett gemensamt och/eller-konto förblir öppet för den andra kontohavaren så att vardagliga betalningar kan skötas som vanligt. Du kan läsa mer om bankärenden efter dödsfall i vår guide om bankkonto efter dödsfall.
Hur lång tid tar handläggningen?
Hur snabbt allt blir klart beror på din situation och hur snabbt alla dokument är kompletta. Så snart du har anmält dödsfallet och skickat in de handlingar som behövs handlägger ING ärendet, och arvingarna kan därefter fördela saldot eller avsluta kontot. Vid enklare familjesituationer med en efterlevande partner går det oftast snabbare än när det krävs ett bouppteckningsintyg och det finns flera arvingar inblandade. Tänk på att även andra aktörer, som försäkringsbolag och pensionsbolag, har sina egna handläggningstider.
Vanliga frågor
Hur anmäler jag ett dödsfall till ING?
Via ditt eget Mijn ING, på sidan ”Bankärenden efter dödsfall”. Du behöver inte själv vara kund hos ING, men du behöver ha behörighet i dödsboet.
Vilka dokument behöver ING?
Alltid ett dödsfallsintyg, och beroende på situationen ett bouppteckningsintyg eller testamentsexekutörsförordnande.
Vad händer med kontot?
ING ändrar kontot till dödsboet (”erven van”). Ett konto i enbart den avlidnes namn spärras; ett gemensamt och/eller-konto fortsätter att fungera för den andra kontohavaren.
Fortsätter ett gemensamt och/eller-konto att fungera?
Ja, ett gemensamt konto förblir tillgängligt för den andra kontohavaren så att fasta kostnader och räkningar kan betalas.
Vad är ING:s kundtjänst för dödsbo och hur når du dem?
Många söker efter ”ING nabestaandendesk” (kundtjänst för dödsbo) eller dess telefonnummer. Det är en särskild avdelning för efterlevande: du slipper den vanliga kundtjänstkön och behöver bara berätta din historia en gång. Anmäl dödsfallet via Mijn ING. Det aktuella telefonnumret till denna avdelning och det digitala anmälningsformuläret finns på ing.nl.
När du gör anmälan är det bra att ha den avlidnes namn, födelsedatum, dödsdatum och om möjligt kontonummer till hands. Det behövs nästan alltid ett dödsfallsintyg. En översikt över liknande avdelningar hos olika organisationer finns i vår guide om support för efterlevande.
Du behöver inte klara av allt detta ensam. Skapa ett konto hos Solace Care eller läs fler av våra guider.
