First Steps After Loss

Abonnementen opzeggen na overlijden

Een naaste overleden? Lees welke abonnementen je opzegt, welke documenten je nodig hebt en hoe een opzegservice je een hoop losse telefoontjes bespaart.

Abonnementen opzeggen na overlijden: hoe pak je het aan?

Na een overlijden blijken er vaak verrassend veel contracten te lopen. Telefoon, energie, streaming, de krant, de sportschool, een goed doel. Mensen hebben gemiddeld zo'n 30 lopende abonnementen en contracten. Het opzeggen daarvan is misschien wel het meest uitputtende deel van de administratie, juist omdat het zo veel kleine handelingen zijn. Deze gids helpt je het rustig en overzichtelijk aan te pakken.

Kort gezegd: verzamel eerst een uittreksel uit de overlijdensakte en de klantgegevens van de overledene, maak daarna een lijst van alle lopende abonnementen (vaak terug te vinden op het bankafschrift via de automatische incasso's), en zeg ze vervolgens stuk voor stuk op. Een opzegservice kan dit grotendeels uit handen nemen.

Welke abonnementen en contracten moet je opzeggen?

Het loont om systematisch te kijken. De meest voorkomende zijn:

  • Telecom: telefoon, internet en televisie.

  • Energie: gas, water en stroom (vaak overzetten in plaats van opzeggen, als er een nabestaande in de woning blijft).

  • Streaming en media: Netflix, Spotify, krant, tijdschriften.

  • Lidmaatschappen: sportschool, vereniging, goede doelen.

  • Verzekeringen: inboedel, auto, aansprakelijkheid (meld bij de verzekeraar; sommige lopen door als er een nabestaande gebruik van maakt).

Tip: zeg een telefoonabonnement als laatste op. Veel andere partijen sturen een bevestigingscode of bellen voor verificatie, en daarvoor is het nummer soms nog handig.

Welke documenten heb je nodig?

Dat verschilt per partij. Vaak vraagt een organisatie om een uittreksel uit de overlijdensakte als bewijs dat de persoon is overleden. Dit uittreksel vraag je aan bij de gemeente; in 2026 kost een afschrift of uittreksel €17,80 per stuk. Vraag daarom meteen een paar extra exemplaren aan.

Daarnaast heb je meestal de basisgegevens van de overledene nodig: naam, geboortedatum, adres en het klantnummer van het betreffende abonnement. Bij sommige partijen volstaat een e-mail of telefoontje en is geen akte nodig.

Hoe vind je alle lopende abonnementen?

De makkelijkste bron is het bankafschrift. Loop de afgelopen maanden door op terugkerende afschrijvingen en automatische incasso's. Elke vaste afschrijving wijst meestal op een lopend contract. Vergeet niet jaarlijkse betalingen, die kun je over een heel jaar moeten terugzoeken.

Kijk daarnaast in de mailbox van de overledene op facturen en bevestigingsmails, en op eventuele papieren post die binnenkomt.

Wat is een opzegservice en past Solace hierbij?

Een opzegservice neemt het opzeggen van abonnementen voor je over. Je geeft door welke contracten lopen, en de dienst regelt de opzeggingen met de juiste documenten. Dat scheelt veel losse telefoontjes en formulieren op een moment dat je dat er niet bij kunt hebben.

Solace Care werkt vanuit hetzelfde idee, maar dan als overzicht: je houdt op één plek bij welke organisaties je hebt benaderd, wat is opgezegd en wat nog openstaat. Zo verlies je het overzicht niet, zonder dat je er een tweede administratie van hoeft te maken.

In welke volgorde zeg je op?

  1. Maak de lijst compleet (bankafschrift, mailbox, post).

  2. Regel uittreksels uit de overlijdensakte.

  3. Zeg eerst de duurste en doorlopende contracten op (energie, telecom-tv, sportschool).

  4. Werk daarna de kleinere abonnementen af.

  5. Zeg het telefoonabonnement als laatste op.

Veelgestelde vragen

Welke documenten heb ik nodig om een abonnement op te zeggen?
Vaak een uittreksel uit de overlijdensakte plus de klantgegevens (naam, adres, klantnummer). Bij sommige partijen volstaat een e-mail of telefoontje.

Hoe vind ik alle abonnementen van de overledene?
Loop het bankafschrift door op terugkerende afschrijvingen en automatische incasso's, en kijk in de mailbox en post op facturen.

Stoppen abonnementen automatisch na een overlijden?
Nee. Veel abonnementen lopen via automatische incasso door totdat je ze opzegt. Zeg ze daarom zo snel mogelijk op.

Welk abonnement zeg je het best als laatste op?
Het telefoonabonnement. Andere partijen sturen soms een verificatiecode of bellen ter bevestiging, waarvoor het nummer nog handig is.

Je hoeft dit niet alleen te doen. Maak een Solace Care-account aan of lees meer gidsen.

Lees verder