Når en Skandia-kunde går bort, skjer mye automatisk: Skandia får melding om dødsfallet fra Skatteverket, sperrer banktjenestene og sender et brev til dødsboet med informasjonen som trengs til arveoppgjøret (Skandia, 2026). Men alt stopper ikke av seg selv, og siden Skandia er både bank, forsikrings- og pensjonsselskap, må dødsboet ofte håndtere begge deler. Her er en oversikt over hva som skjer automatisk — og hva du selv må gjøre.
Hva skjer automatisk med banktjenestene?
BankID, kort og kontoer sperres. Faste overføringer, betalinger och e-fakturamottakere slettes — fakturaer vil deretter komme på papir i stedet. Vipps og andre tilknyttede tjenester avsluttes, pågående utbetalinger stoppes og alle fullmakter slettes. Banken sender også kapital- og renteoppgave samt et avslutningsskjema til dødsboets adresse; disse opplysningene trengs til arveoppgjøret. Vær oppmerksom på at dette skiller seg fra flere andre banker, der avtalegiroer fortsetter å løpe — hos Skandia slettes betalingene, så dødsboet må selv sørge for at viktige regninger faktisk blir betalt.
Hva skjer med forsikringene?
Forsikringsselskapet sender et brev til dødsboet med informasjonen som trengs til oppgjøret. Enkelte forsikringer opphører automatisk fordi de bare gjelder den forsikrede personen, og løpende utbetalinger stoppes. Hvis det finnes en forsikring med etterlattepensjon eller etterlattedekning, kontakter Skandia dødsboet, begunstigede eller forsikringstakeren — brevet sendes senest måneden etter at selskapet fikk kjennskap til dødsfallet, da dekningen kan innebære en utbetaling til de pårørende. Når alle dokumenter er mottatt, utbetales pengene innen 30 dager.
Må du melde fra om dødsfallet til Skandia?
Oftest ikke — meldingen kommer automatisk fra Skatteverket. Unntaket er dødsfall i utlandet. Dersom avdøde var svensk statsborger, kan du fremskynde prosessen ved å kontakte Skatteverket selv. Dersom avdøde ikke var svensk statsborger, får ikke Skandia noen automatisk melding: da må du melde fra om dødsfallet ved å sende en dødsattest — for banksaker til Skandia Dödsbo, Box 315, 581 02 Linköping, og for forsikringer til Skandia Dokumenthantering R811, 106 37 Stockholm.
Hva må du gjøre selv?
Skandias egen sjekkliste for den første tiden: kontakt bankene der avdøde hadde midler, bestill dødsattest hos Skatteverket, betal dødsboets regninger, skaff oversikt over forsikringer via forsikringsavtaler, kontoutskrifter, arbeidsgiver og fagforening, undersøk om det finnes et testament, og ordne fullmakt dersom dere er flere arvinger — se vår guide om fullmakt ved dødsfall. Litt senere sender du arveoppgjøret til Skatteverket innen 4 måneder etter dødsfallet, gjennomfører skiftet og avslutter kontoer og avtaler. Hvordan du gjør dette selv, kan du lese om i guiden vår om å skrive testament og ordne arveoppgjøret selv.
Hvor lang er saksbehandlingstiden?
Saksbehandlingstiden varierer ut fra mengden saker — Skandia behandler sakene i den rekkefølgen de kommer inn og oppgir ingen fast tidsramme, med unntak av at utbetaling fra etterlatteerstatning skjer innen 30 dager etter at alle dokumenter er mottatt. Sørg derfor for å sende inn komplette dokumenter fra start: dødsfallsattest eller registrert skifteattest, samt fullmakter dersom det er flere arvinger. Hvordan arven deretter fordeles formelt, beskrives i guiden om arveskifteavtale.
Ønsker du hjelp med det praktiske? Opprett en Solace Care-konto — vi veileder deg gjennom dødsboet steg for steg — eller les flere guider.
