Rabobank-konto etter dødsfall: Slik ordner du det
Når en av dine nærmeste har gått bort, må du også ta hånd om bankforholdet hos Rabobank. Det kan føles som en ekstra belastning i en allerede tung tid, men vi tar det steg for steg. Denne veiledningen forklarer hvordan du melder fra om dødsfallet til Rabobank, hvilke dokumenter du trenger, og hva som skjer med kontoen og en eventuell fullmakt.
Kort oppsummert: Du melder fra om dødsfallet til Rabobank (på nett eller telefon), bankfullmakten opphører, og en konto som står i kun én persons navn blir sperret. Du trenger alltid en dødsattest, og i noen tilfeller en skifteattest. En felleskonto (og/eller-konto) forblir tilgjengelig for den andre kontohaveren.
Hvordan melder du fra om et dødsfall til Rabobank?
Du melder fra om dødsfall til Rabobank på nett via Rabo-appen eller nettbanken, under valget «Melde dødsfall». Hvis du ikke selv er kunde hos Rabobank, kan du melde fra via et skjema på rabobank.nl.
Etter at du har sendt inn meldingen, vil Rabobank vanligvis ta kontakt med den oppgitte kontaktpersonen på telefon innen 2 virkedager. De pårørende vil deretter motta et brev innen 5 virkedager med en oversikt over hvilke produkter som står i avdødes navn, og hvilke dokumenter banken behøver.
Hvilke dokumenter trenger du?
Rabobank trenger alltid en dødsattest (eller en kopi av denne). Avhengig av situasjonen vil banken også be om en skifteattest — for eksempel hvis det foreligger et testament, hvis det ikke er noen gjenlevende partner, eller hvis det er snakk om et større innskudd. Dersom det ikke finnes et testament, men det er en gjenlevende partner og et begrenset beløp på kontoen, er det ofte ikke nødvendig med en skifteattest. Les mer om når du trenger en skifteattest.
Hva skjer med kontoen og fullmakten?
En eksisterende bankfullmakt opphører automatisk ved dødsfall — dette sikrer at ingen kan ta ut penger uten samtykke. En konto i avdødes navn blir sperret frem til arvingene har lagt frem de nødvendige dokumentene. En felles og/eller-konto forblir imidlertid åpen og tilgjengelig for den gjenlevende kontohaveren, slik at faste utgifter og regninger kan betales som normalt. Du kan lese mer om dette i vår veiledning om bankkonto etter dødsfall.
Hva er Rabos pårørendetjeneste (NabestaandenService)?
Med Rabo NabestaandenService kan pårørende som også selv er kunder i Rabobank, ordne de praktiske bankforholdene etter avdøde steg for steg på nett. Du får en klar oversikt over prosessen og kan sende inn dokumentene digitalt via Rabo-appen eller nettbanken.
Hvilke steg må du ta?
Meld fra om dødsfallet til Rabobank (på nett via appen, nettbanken eller per telefon).
Vent på telefonsamtalen fra banken (vanligvis innen 2 virkedager) og brevet (innen 5 virkedager).
Samle sammen de nødvendige dokumentene: dødsattesten og eventuelt en skifteattest.
Avslutt kontoene; sjekk hvilke avtalegiroer som skal stoppes, og si opp eventuelle egne abonnementer og avtaler.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan melder jeg fra om et dødsfall til Rabobank?
Enten på nett via Rabo-appen eller nettbanken under «Melde dødsfall», eller via et skjema på rabobank.nl dersom du ikke selv er kunde.
Hvilke dokumenter trenger Rabobank?
Alltid en dødsattest, og i visse situasjoner (testament, ingen gjenlevende partner, høyere saldo) en skifteattest.
Hvor lang tid tar det?
Rabobank ringer vanligvis kontaktpersonen innen 2 virkedager og sender et brev med oversikt over nødvendige dokumenter innen 5 virkedager.
Vil en felleskonto fortsette å fungere?
Ja, en felles og/eller-konto forblir åpen og tilgjengelig for den andre kontohaveren.
Hva er pårørendekontoret til Rabobank, og hvordan når du dem?
Mange søker etter «Rabobank nabestaandendesk» eller telefonnummeret til deres pårørendeavdeling. Pårørendekontoret er en egen rådgivningstjeneste for etterlatte, slik at du slipper å gå gjennom den vanlige kundeservicemenyen og slipper å forklare situasjonen din flere ganger. Du kan melde fra via Rabo-appen eller nettbanken, og Rabos pårørendetjeneste vil deretter kontakte den oppgitte kontaktpersonen på telefon.
Når du melder fra, er det fint om du har avdødes navn, fødselsdato, dødsdato og kontonummer (hvis du har det tilgjengelig) for hånden. Det vil nesten alltid være behov for en dødsattest også. En oversikt over pårørendetjenester i ulike organisasjoner finner du i vår veiledning om Støtte ved dødsfall.
Du trenger ikke å gå igjennom dette alene. Opprett en konto hos Solace Care eller les flere av våre veiledninger.
