Etter et dødsfall hender det ofte at avdøde fortsetter å bli trukket for abonnementer og faste betalinger som ingen lenger bruker. Å rydde opp i disse er en håndfast og viktig oppgave. Her er en rolig sjekkliste.
Hvorfor må abonnementer sies opp aktivt?
Når avdødes kontoer sperres, stoppes AvtaleGiro og faste overføringer, slik at betalingene ikke lenger trekkes automatisk. Men selve avtalene løper videre helt til de sies opp. Derfor kan det hope seg opp regninger og purringer om man ikke får avsluttet dem.
Hva må vanligvis sies opp?
Strømming og medier: Netflix, HBO, Viaplay, Spotify, avis- og magasinabonnementer.
Tele og internett: mobilabonnement, bredbånd, tv-pakke.
Forsikringer: innbo, bil, ulykke med mer (noen må kanskje løpe videre til dødsboet er oppgjort – sjekk med selskapet).
Medlemskap: fagforening, treningssenter, foreninger, donasjoner og veldedighet.
Apper og digitale tjenester: skylagring, app-abonnementer, domenenavn.
Strøm og kommunale avgifter: strøm, vann, renovasjon – hvis boligen skal tømmes eller selges.
Hva trenger du for å si opp avtalene?
De fleste selskaper ber om dokumentasjon på dødsfallet (skifteattest eller dødsattest) og opplysninger om avtalen (kundenummer eller abonnementsnummer). Noen kan sies opp digitalt, mens andre krever en telefonsamtale eller en e-post. Før du har fått skifteattesten, kan du i noen tilfeller få innsyn i faste betalinger via avdødes bank.
Slik får du oversikt
Gå gjennom avdødes kontoutskrifter for de siste 6–12 månedene – det avslører de fleste faste betalingene.
Sjekk e-post og fysisk post for fakturaer og medlemskap.
Skriv en liste, og kryss av etter hvert som du sier dem opp.
Be om en skriftlig bekreftelse på hver oppsigelse.
Husk det digitale
Noen abonnementer er knyttet til avdødes digitale kontoer og kan være vanskelige å finne. Les gjerne vår guide til digital arv for å se hvordan du håndterer BankID, Digital Post og andre nettjenester.
Ofte stilte spørsmål
Stopper abonnementer automatisk etter et dødsfall?
Nei. Når kontoen sperres, stoppes trekkene, men selve avtalene løper videre til de sies opp aktivt. Da kan det samle seg opp ubetalte regninger.
Hva trenger jeg for å si opp avtalene?
Dokumentasjon på dødsfallet (dødsattest eller skifteattest) samt opplysninger om avtalen (kunde- eller abonnementsnummer). Be alltid om en skriftlig bekreftelse på oppsigelsen.
Hvordan finner jeg alle abonnementene?
Gå gjennom avdødes kontoutskrifter for de siste 6–12 månedene, i tillegg til e-post og fysisk post for å se etter fakturaer og medlemskap.
Hva kan Solace Care hjelpe med?
Det er nettopp denne typen opprydning Solace Care er laget for: en samlet oversikt over hva som må sies opp, lukkes og gjøres opp – slik at ingenting blir glemt, og pengene ikke fortsetter å løpe. Opprett en Solace Care-konto, og samle alt på ett sted.
