Essent opzeggen na overlijden: zo regelt u het
Na het overlijden van een dierbare moet ook het energiecontract bij Essent worden afgehandeld. U kunt het contract opzeggen of overnemen op een andere naam. U meldt het overlijden telefonisch via 0900 - 15 50 of via de chat op essent.nl. Vermeld hierbij altijd dat u contact opneemt vanwege een overlijden.
Belangrijk om te weten: net als de meeste energieleveranciers brengt Essent geen opzegboete in rekening bij een overlijden, mits u dit tijdig doorgeeft. Daarom is het essentieel om bij het opzeggen duidelijk aan te geven dat het om een overlijden gaat.
Hoe geeft u een overlijden door aan Essent?
Neem telefonisch contact op met Essent via 0900 - 15 50 of gebruik de chatfunctie op essent.nl. Essent vraagt naar de gegevens van de overledene en begeleidt u bij de opzegging of overname.
Welke gegevens en documenten heeft u nodig?
De naam en geboortedatum van de overledene
Het klantnummer van de overledene (te vinden op de jaarnota of een bankafschrift)
In de meeste gevallen een kopie van de akte van overlijden
Opzeggen of overnemen?
Opzeggen: kies deze optie als er niemand op het adres blijft wonen. De levering stopt op de overeengekomen einddatum, waarna een eindafrekening volgt op basis van het werkelijke verbruik.
Overnemen: als directe nabestaande kunt u het contract overnemen. De naam op het contract wordt dan aangepast en u ontvangt een nieuw klantnummer.
Wat kost opzeggen bij overlijden?
In de meeste gevallen is er geen opzegvergoeding verschuldigd bij een overlijden, ook niet bij een contract met een vaste looptijd. Essent moet hiervoor wel op de hoogte zijn van het overlijden; geef dit dus altijd direct door via telefoon of chat.
Veelgestelde vragen
Hoe geef ik een overlijden door aan Essent?
Telefonisch via 0900 - 15 50 of via de chat op essent.nl. Vermeld expliciet dat u opzegt vanwege een overlijden.
Welke documenten heb ik nodig?
De naam en geboortedatum van de overledene, het klantnummer en meestal een kopie van de akte van overlijden.
Kan ik het energiecontract overnemen?
Ja. Als directe nabestaande kunt u het contract overnemen. De contractnaam wordt aangepast en u ontvangt een nieuw klantnummer.
U hoeft dit niet alleen te doen. Maak een Solace Care-account aan of lees onze hulpgidsen.
