Henkivakuutus

Mandatum ja korvauksen hakeminen kuolemantapauksessa 2026

Mandatum saa tiedon kuolemantapauksesta suoraan Digi- ja väestötietovirastosta (DVV) ja lähettää ohjeet korvauksen hakemiseen kuolinpesän osoitteeseen. Täältä löydät tiedot tarvittavista liitteistä, asiakirjojen määräajoista ja verotuksesta.

Miten Mandatum saa tiedon kuolemantapauksesta?

Mandatum saa tiedon asiakkaansa kuolemasta suoraan Digi- ja väestötietovirastosta, joten kuolemasta ei yleensä tarvitse ilmoittaa yhtiölle erikseen. Kun tieto on saapunut, Mandatum lähettää vakuutusta koskevat tiedot sekä ohjeet henkivakuutuskorvauksen hakemiseen kuolinpesän osoitteeseen. Vakuutustiedoista näet, mitä vakuutuksia vainajalla oli ja kenet niissä on määrätty edunsaajaksi. Neuvoja korvauksen hakemiseen saa numerosta 010 516 7918, ja yleinen asiakaspalvelu palvelee numerossa 0200 31100 (ma–to klo 9–16, pe 9–15).

Miten haen henkivakuutuskorvausta Mandatumilta?

Korvausta haetaan kuolemantapauskorvauksen hakemuslomakkeella, jonka voi täyttää paperilla tai sähköisesti. Huomaa, että sähköisestikin täytetty lomake on tulostettava ja allekirjoitettava. Allekirjoitetun hakemuksen voi skannata tai kuvata ja lähettää liitteeneen viestillä Mandatumin verkkopalvelussa, jonka käyttö edellyttää asiakkuutta. Vaihtoehtoisesti hakemuksen voi postittaa osoitteeseen Mandatum / Kaleva, Asiakasposti, PL 788, 00101 Helsinki. Korvaus maksetaan edunsaajille, kun tarvittavat asiakirjat on saatu ja käsitelty.

Mitä liitteitä korvaushakemukseen tarvitaan?

Hakemuksen liitteeksi tarvitaan vakuutetun sukuselvitys 15 ikävuodesta alkaen – sama, joka hankitaan perunkirjoitusta varten. Edunsaajien virkatodistukset tarvitaan, jos edunsaajan elossaolo ei käy ilmi vainajan sukuselvityksestä tai jos edunsaaja ei ole lähiomainen; virkatodistukset saavat olla enintään kolme kuukautta vanhoja. Jokaiselta edunsaajalta ja alaikäisen edunsaajan huoltajalta tarvitaan lisäksi kopio voimassa olevasta henkilöllisyystodistuksesta eli passista, henkilökortista tai ajokortista. Jos edunsaajana on yritys, liitteeksi tulee enintään kolme kuukautta vanha kaupparekisteriote. Tapaturman varalta otetusta henkivakuutuksesta tarvitaan myös lopullinen kuolintodistus ja oikeuslääketieteellinen ruumiinavauslausunto. Jos vainajan ja puolison avioero oli vireillä eli harkinta-aika käynnissä ja puoliso on edunsaajana, asia on mainittava hakemuksessa.

Miten Mandatumin kuolemantapauskorvausta verotetaan?

Verotus riippuu siitä, kuka vakuutuksessa on edunsaaja. Lähiomaiselle, kuten aviopuolisolle tai lapselle, maksettavasta korvauksesta maksetaan perintövero, kun taas muulle kuin lähiomaiselle maksettava korvaus on veronalaista pääomatuloa. Kun edunsaajamääräys on voimassa, korvaus ei kuulu kuolinpesän varoihin, vaan se maksetaan suoraan edunsaajille – korvaus on kuitenkin ilmoitettava perukirjassa. Kuolinpesän osakkaat voivat valtuuttaa yhden henkilön hoitamaan pesän asioita valtakirjalla, jonka malliin ja vaatimuksiin voit tutustua oppaassamme.

Haluatko apua käytännön asioissa? Luo Solace Care -tili tai lue lisää oppaita.

Lisälukemista

OP ja kuolemantapaus: korvauksen hakeminen
LähiTapiola ja kuolemantapaus: korvauksen hakeminen
Perukirja: malli ja sisältö