Monien kuoleman jälkeen hoidettavien asioiden joukossa sopimusten ja tilausten irtisanominen on yksi aikaavievimmistä tehtävistä, vaikka jokainen yksittäinen irtisanominen onkin pieni. Tämä opas auttaa sinua käymään ne läpi yksi kerrallaan.
Lyhyesti sanottuna: kerää ensin kasaan vainajan sopimukset, puhelin, suoratoistopalvelut, sähkö, vakuutukset ja jäsenyydet. Ota sitten yhteys kuhunkin palveluntarjoajaan – useimmiten tarvitset mukaan virkatodistuksen – ja pyydä sopimuksen päättämistä. Monilla yrityksillä on omat käytäntönsä juuri kuolemantapauksia varten. Tilausten järjestelmällinen läpikäynti säästää sekä aikaa että voimia ja vähentää riskiä siitä, että kuolinpesä maksaa palveluista, joita kukaan ei enää käytä.
Mitkä tilaukset ja sopimukset tulisi sanoa irti?
Jokin asia voi helposti unohtua, sillä sopimukset ovat nykyään usein digitaalisia ja jatkuvia. Käy läpi nämä luokat:
Puhelin ja laajakaista – matkapuhelinliittymät, laajakaista ja tv-palvelut.
Suoratoisto ja digitaaliset palvelut – musiikki, elokuvat, pilvitallennus ja sovellukset.
Sähkö ja asumisen palvelut – sähkösopimus, jätemaksu ja mahdolliset kotihoitopalvelut.
Vakuutukset – koti-, auto- ja henkilövakuutukset.
Jäsenyydet – kuntosalit, ammattiliitot, yhdistykset ja lehtitilaukset.
Muista myös palvelut, joista ei tule paperilaskua: kortilta veloitettavat sovellukset, pilvitallennustilat, joissa perheen valokuvat voivat olla, sekä digitaaliset lehtitilaukset. Ole varovainen, ettet sano irti kotivakuutusta liian aikaisin – asunto tarvitsee usein vakuutuksen siihen asti, kunnes kuolinpesä on selvitetty ja koti tyhjennetty. Sama koskee sähkösopimusta, jos asunnossa vielä oleskellaan. Joitakin sopimuksia ei tule irtisanoa, vaan ne siirretään toisen nimiin – esimerkiksi jos eloonjäänyt kumppani jää asumaan kotiin ja haluaa siirtää sähkö- tai laajakaistasopimuksen omiin nimiinsä.
Mitä asiakirjoja tarvitset sopimusten irtisanomiseen?
Tärkein asiakirja on virkatodistus (sukuselvitys), jonka voit tilata Digi- ja väestötietovirastosta tai seurakunnalta, kun kuolintapaus on rekisteröity. Todistus osoittaa sekä henkilön menehtyneen että sen, ketkä ovat hänen läheisensä ja siten oikeutettuja edustamaan kuolinpesää yritysten ja pankkien suuntaan. Voit tilata kerralla useamman kappaleen tai digitaalisen todistuksen, sillä monet palveluntarjoajat tarvitsevat oman kappaleensa. Jotkut pienemmät yritykset tyytyvät henkilötunnukseen ja sähköpostitse lähetettyyn kopioon todistuksesta, kun taas pankeilla ja vakuutusyhtiöillä on usein tiukemmat vaatimukset.
Miten sanot sopimuksen irti?
Useimmat palveluntarjoajat tarvitsevat virkatodistuksen sopimuksen päättämiseksi. Kun tiedot on päivitetty väestötietojärjestelmään, voit tilata todistuksen. Ota sen jälkeen yhteys kunkin yrityksen asiakaspalveluun. Monilla suuremmilla yrityksillä on omat kuolinpesäpalvelunsa tai lomakkeensa tätä varten, ja osalla on verkkosivuillaan valmiit lomakkeet, joilla kuolemasta voi ilmoittaa suoraan.
Huomaa, että määräaikaiset sopimukset voidaan joskus päättää ennenaikaisesti ja maksutta kuolemantapauksen vuoksi. Kysy tästä erikseen. Pyydä aina myös kirjallinen vahvistus sopimuksen päättymisestä ja sen päivämäärästä, jotta voit tarvittaessa osoittaa asian olevan kunnossa, jos lasku kaikesta huolimatta saapuisi myöhemmin. Jos kuolinpesä saa muistutuksen tai perintävaatimuksen jo irtisanotusta sopimuksesta, tee asiasta kirjallinen reklamaatio ja viittaa saamaasi vahvistukseen.
Miten lopetat suoraveloitukset ja säännölliset tilisiirrot?
Käy läpi vainajan pankkitili löytääksesi toistuvat maksut. Jotkin tilaukset näkyvät vain tilitiedoissa, eivät missään sopimuskansiossa. Pankki voi auttaa sinua näkemään, mitkä suoraveloitukset ja säännölliset siirrot ovat aktiivisia, ja kuolinpesä voi sitten lopettaa ne. Tarkista tilitapahtumat mieluiten koko viimeisen vuoden ajalta, sillä jotkut maksut veloitetaan vuosittain ja ne voivat muuten helposti jäädä huomaamatta. Korttimaksut sovelluksiin ja suoratoistopalveluihin eivät kaikilla palveluntarjoajilla lopu automaattisesti kortin sulkemiseen, joten itse tilaus on silti syytä peruuttaa suoraan yrityksen kautta.
Mitä sopimuksille tapahtuu ennen kuin irtisanominen astuu voimaan?
Siihen asti, kunnes sopimus on päättynyt, kuolinpesä vastaa kuluista, ja ne maksetaan kuolinpesän varoista – ei sinun omasta pussistasi. Välttämättömät laskut, kuten vainajan asunnon sähkö- ja kotivakuutus, voidaan usein maksaa pankin kautta kuolinpesän tililtä, vaikka tilit muutoin olisivatkin jäädytettyinä. Priorisoi siksi sopimukset, jotka maksavat eniten kuukaudessa, ja hoida pienemmät tilaukset vasta sen jälkeen. Säästä kaikki laskut ja kuitit, sillä ne tulee ilmoittaa perukirjassa.
Askel kerrallaan
Sinun ei tarvitse tehdä kaikkea yhtenä päivänä. Tee lista, etene omaan tahtiisi ja pyydä apua silloin kun se on mahdollista. Solace Care auttaa sinua pitämään kirjaa siitä, mitkä sopimukset on jo hoidettu ja mitkä odottavat vielä vuoroaan.
Haluatko koota kaikki kuoleman jälkeen hoidettavat asiat yhteen paikkaan? Luo Solace Care -tili, niin autamme sinua käytännön asioissa askel askeleelta.
