Digitaalinen muistaminen on yksi niistä alueista, joilla tekoäly voi todella auttaa menetyksen jälkeen. Nykyaikaiset työkalut voivat korjata haalistuneen valokuvan 1960-luvulta, koota muistovideon elämän varrelta kertyneistä kuvista, puhtaaksikirjoittaa vanhoja kirjeitä ja auttaa perhettä luomaan verkkosivun, jossa ystävät ympäri maailmaa voivat jakaa muistojaan. Huolellisesti käytettynä tämä teknologia syventää muistamista eikä suinkaan vähennä sen arvoa. Se herättää kuitenkin myös kysymyksiä, joista perheen tulisi keskustella yhdessä – liittyen suostumukseen, kunnioitukseen ja siihen, kuka hallitsee läheisen digitaalista hahmoa. Tämä on erityisen tärkeää nyt, kun jotkut palvelut tarjoavat vuorovaikutteisia hahmoja edesmenneistä. Tässä oppaassa käsitellään sitä, missä tekoälytyökalut ovat parhaimmillaan, missä eettiset rajat kulkevat ja miten valita palveluita, jotka kunnioittavat perhettäsi vielä kymmenenkin vuoden päästä.
Mitä tekoäly voi tehdä muistelemisen tukena tänään?
Arvokkaimmat käyttötavat ovat usein niitä hiljaisimpia. Valokuvien entisöinti ja parantaminen voivat herättää henkiin vaurioituneet, sumeat tai haalistuneet kuvat – jotka ovat usein ainoita olemassa olevia kuvia esimerkiksi isovanhemman nuoruudesta. Värien palauttaminen voi tuoda vanhan mustavalkoisen muotokuvan hetkessä tähän päivään, vaikka jotkut perheet pitävätkin enemmän alkuperäisistä sellaisinaan; molemmat ajatukset ovat yhtä arvokkaita. Tekoäly voi järjestellä tuhansia kuvia kasvojen ja päivämäärän mukaan, mikä muuttaa sekaisen valokuvalaatikon jäsennellyksi arkistoksi yhdessä iltapäivässä. Itse hautajaisiin tekoälypohjaiset työkalut voivat auttaa luomaan muistoesityksen tai -videon, ehdottaa musiikkia ja muuttaa käsin kirjoitetut kirjeet tai päiväkirjat digitaaliseen muotoon, jotta ne säilyvät helpommin. Myös digitaaliset muistosivut – joilla on pitkät perinteet Pohjoismaissa – hyödyntävät yhä enemmän tekoälyä auttaakseen läheisiä kirjoittamaan muistotekstejä ja ylläpitämään vieraskirjaa hienotunteisesti.
Missä suostumuksen ja kunnioituksen rajat kulkevat?
Vaikeammat kysymykset alkavat silloin, kun tekoäly siirtyy muistojen järjestelystä uusien luomiseen. Uusien kuvien luominen edesmenneestä, hänen äänensä matkiminen tai vuorovaikutteisen hahmon rakentaminen siirtyy muistelemisesta simulointiin – eikä kuvattava henkilö voi enää antaa siihen suostumustaan. Hyvä perhesääntö on, että olemassa olevan aineiston entisöinti ja järjestäminen on lähes aina turvallista. Sellaisten asioiden luominen, joita henkilö ei ole koskaan sanonut, kirjoittanut tai joissa hän ei ole esiintynyt, vaatii puolestaan yhteistä keskustelua ja mieluiten tietoa siitä, mitä henkilö itse olisi toivonut. Ole erityisen varovainen valokuvamaisten "uusien" kuvien kanssa – ne voivat ajan myötä hämärtää perheen omia aitoja muistoja. Mieti tarkkaan myös tekoälyllä luodun sisällön jakamista sosiaalisessa mediassa, missä yhteys ja taustatiedot katoavat helposti. Tietosuojalaki tuo tähän oman vivahteensa: EU:n tietosuoja-asetus (GDPR) koskee pääasiassa eläviä henkilöitä, ja kuolleiden henkilöiden tietosuoja vaihtelee maittain – esimerkiksi Tanskassa tietosuojasäännöt ulottuvat vielä jonkin aikaa kuoleman jälkeen. Käytännössä edesmenneen kunnioitusta suojelee lakia enemmän perheen tekemät valinnat.
Miten digitaalinen muistosivu pidetään turvassa ajan myötä?
Muistosivu on pitkäaikainen sitoumus, joten arvioi palvelua kuten pankkia, älä kuten tavallista sovellusta. Kysy kolme kysymystä ennen kuin lataat sinne elämänsuuria muistoja. Kuka omistaa sisällön – voitko viedä tiedot mukanasi ja lopettaa palvelun käytön, vai jäävätkö muistot sinne jumiin? Mitä tapahtuu, jos palvelu suljetaan tai myydään – onko tietojen palauttamisesta takeita? Ja onko tietoturva varmistettu puolueettomasti – esimerkiksi ISO 27001 -sertifiointi osoittaa, että palveluntarjoajan tapaa käsitellä perheesi henkilökohtaisimpia tietoja valvotaan ulkopuolelta. EU:n tekoälyasetuksen mukaan tekoälyä käyttävien palvelujen on myös kerrottava avoimesti, milloin sisältö on tekoälyllä luotua – muistosivu, joka merkitsee korjaillun tai luodun sisällön selkeästi, osoittaa ottavansa säännöt vakavasti. Pidä aina itselläsi omat varmuuskopiot alkuperäisistä kuvista ja asiakirjoista: muistosivu voi olla verkossa, mutta arkiston tulisi kuulua perheelle. Me Solace Care -palvelussa ajattelemme muistamisesta samoin kuin kaikesta muustakin menetyksen jälkeen – teknologian tulisi hoitaa käytännön asiat, jotta teille jäävä tila on todella teidän.
Usein kysytyt kysymykset
Onko epäkunnioittavaa käyttää tekoälyä edesmenneen henkilön kuviin?
Aitojen kuvien korjaamisen ja järjestämisen koetaan yleisesti kunnioittavan läheistä – se säilyttää sen, mikä oli todellista. Täysin uusien kuvien luominen sen sijaan jakaa mielipiteitä; on hyvä keskustella asiasta yhdessä ennen sen tekemistä.
Voiko kuka tahansa luoda tekoälymuiston sukulaisestani?
Teknisesti se on usein mahdollista – siksi on tärkeää sopia perheen kesken, kuka vastaa digitaalisesta muistamisesta, ja pyytää palveluntarjoajia poistamaan sisältö, joka on julkaistu ilman perheen myötävaikutusta.
Mitä meidän pitäisi tehdä alkuperäiselle kuva-arkistolle?
Säilytä vähintään yksi täydellinen, digitaalisista palveluista riippumaton kopio omassa tallessasi. Mahdollisuus ladata omat tiedot palvelusta on tärkeämpää kuin mikään yksittäinen ominaisuus.
Haluatko turvallisen paikan muistoille ja menetyksen käytännön asioiden hoitamiseen? Luo Solace Care -tili tai lue lisää oppaitamme.
