De første skridt efter et tab

Håndtering af ING-konto efter dødsfald

Har du mistet en af dine kære? Læs her, hvordan du anmelder et dødsfald til ING via Mit ING, hvilke dokumenter du skal bruge, og hvad der sker med kontoen.

ING-konto efter dødsfald: Sådan håndterer du det

Efter tabet af en af dine kære skal bankforholdene hos ING også bringes i orden. Det behøver ikke at være kompliceret: Du anmelder dødsfaldet, indsender de efterspurgte dokumenter, og ING overfører kontoen til dødsboets navn. Denne guide forklarer trin for trin, hvordan du anmelder et dødsfald til ING, hvilke dokumenter du har brug for, hvad der sker med lønkontoen, opsparingskontoen og en eventuel fælleskonto, samt hvor lang tid behandlingen tager.

Kort fortalt anmelder du dødsfaldet via Mijn ING med dit eget login, uploader de efterspurgte dokumenter som f.eks. en skifteretsattest eller bobestyrerattest, hvorefter ING ændrer kontoen til "erven van" (boet efter). En konto i eget navn spærres, mens en fælles og/eller-konto forbliver tilgængelig for den anden medkontohaver.

Hvordan anmelder man et dødsfald til ING?

Du anmelder dødsfaldet til ING ved at logge ind med dit eget Mijn ING og følge trinnene på siden "Bankzaken na overlijden" (Bankforhold efter dødsfald). Du behøver ikke selv at have en konto hos den afdøde, men du skal være berettiget i dødsboet, for eksempel som arving eller bobestyrer. I online-universet anmelder du dødsfaldet, ser hvilke dokumenter ING stadig mangler fra dig, og hvilke der allerede er modtaget, og her uploader du de efterspurgte dokumenter digitalt. Under anmeldelsen oplyser ING, om der er brug for yderligere dokumenter; dette afhænger af afdødes personlige og økonomiske situation, såsom saldoens størrelse, og om der er en ægtefælle eller et testamente. Hvis du har brug for hjælp online, kan du kontakte INGs kundeservice for at få hjælp til anmeldelsen.

Hvilke dokumenter har du brug for?

Til behandlingen anmoder ING normalt om en dødsattest og, afhængigt af situationen, en skifteretsattest eller en bobestyrerattest. En skifteretsattest er ofte nødvendig, hvis der er et testamente, hvis der ikke er en efterlevende partner, eller ved en højere saldo, mens den ved en mindre saldo og en efterlevende partner i nogle tilfælde kan udelades. Dødsattesten får du fra kommunen eller via bedemanden, og skifteretsattesten udarbejdes af skifteretten eller notaren. Læs mere om, hvornår du har brug for en skifteretsattest.

Hvad sker der med kontoen?

Efter modtagelsen af anmeldelsen ændrer ING afdødes konto til "erven van" (boet efter). En lønkonto eller opsparingskonto, der udelukkende står i afdødes navn, spærres, indtil arvingerne har indsendt de efterspurgte dokumenter, så der ikke kan foretages uønskede hævninger eller overførsler. Løbende betalingsservice og automatiske overførsler kan derfor stoppe, så det er en god idé at holde øje med de faste udgifter og selv opsige individuelle abonnementer. En fælles og/eller-konto forbliver åben for den anden kontohaver, så vedkommende kan fortsætte med at betale de daglige udgifter. Du kan læse mere om bankforhold efter et dødsfald i vores guide om bankkonto efter dødsfald.

Hvor lang tid tager behandlingen?

Hvor hurtigt alt falder på plads, afhænger af din situation, og hvor hurtigt alle dokumenter er indsamlet. Så snart du har anmeldt dødsfaldet og indsendt de efterspurgte dokumenter, behandler ING dødsboet, hvorefter arvingerne kan fordele indestående eller lukke kontoen. Ved en enkel situation med en efterlevende partner går det normalt hurtigere, end hvis der er en skifteretsattest og flere arvinger involveret. Vær opmærksom på, at andre instanser, såsom forsikringsselskaber og pensionskasser, også har deres egne sagsbehandlingstider.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan anmelder jeg et dødsfald til ING?
Via dit eget Mijn ING på siden "Bankzaken na overlijden" (Bankforhold efter dødsfald). Du behøver ikke at være kunde hos afdødes bank, men du skal være berettiget til at handle på vegne af dødsboet.

Hvilke dokumenter har ING brug for?
Altid en dødsattest, og afhængigt af situationen en skifteretsattest eller en bobestyrerattest.

Hvad sker der med kontoen?
ING ændrer kontoen til "erven van" (boet efter). En konto i eget navn spærres; en fælles og/eller-konto forbliver aktiv for den anden kontohaver.

Forbliver en fælles og/eller-konto aktiv?
Ja, en fælles og/eller-konto forbliver tilgængelig for den anden kontohaver, så faste udgifter fortsat kan betales.

Du behøver ikke at stå alene med det hele. Opret en Solace Care-konto eller læs flere af vores guider.

Læs mere