ING-konto efter dødsfald: Sådan håndterer du det
Når en af dine kære går bort, skal bankforretningerne hos ING også bringes i orden. Det behøver ikke at være kompliceret: Du anmelder dødsfaldet, indsender de efterspurgte dokumenter, og ING overfører kontoen til boets navn. Denne guide forklarer trin for trin, hvordan du anmelder et dødsfald til ING, hvilke dokumenter du har brug for, hvad der sker med betalingskontoen, opsparingskontoen og en eventuel fælleskonto, samt hvor lang tid sagsbehandlingen tager.
Kort fortalt anmelder du dødsfaldet via Mijn ING med dit eget login, uploader de efterspurgte dokumenter såsom en skifteretsattest eller bobestyrerattest, hvorefter ING ændrer afdødes konto til "boet efter". En konto i eget navn spærres, mens en fælles og/eller-konto forbliver tilgængelig for den medkontohaver, der er tilbage.
Hvordan anmelder du et dødsfald til ING?
Du anmelder dødsfaldet til ING ved at logge ind på din egen Mijn ING og følge trinene på siden "Bankzaken na overlijden" (Bankforretninger efter dødsfald). Du behøver ikke selv at have en konto hos afdødes bank, men du skal være berettiget i dødsboet, for eksempel som arving eller bobestyrer. I onlinemiljøet anmelder du dødsfaldet, ser hvilke dokumenter ING stadig mangler fra dig, hvilke der allerede er modtaget, og uploader de efterspurgte dokumenter digitalt. Under anmeldelsen vil ING give besked, hvis der er brug for yderligere dokumenter; dette afhænger af afdødes personlige og økonomiske situation, såsom saldoens størrelse, og om der er en ægtefælle eller et testamente. Hvis du har svært ved at finde ud af det online, kan du kontakte INGs kundeservice for at få hjælp til anmeldelsen.
Hvilke dokumenter har du brug for?
Til behandlingen anmoder ING normalt om en dødsattest og, afhængigt af situationen, en skifteretsattest eller en bobestyrerattest. En skifteretsattest er ofte nødvendig, hvis der er et testamente, hvis der ikke er en længstlevende ægtefælle, eller ved en højere saldo, mens den i visse tilfælde kan udelades ved en begrænset saldo og en længstlevende ægtefælle. Dødsattesten får du fra kommunen eller via bedemanden, og skifteretsattesten udarbejdes af skifteretten eller en notar. Læs mere om, hvornår du har brug for en skifteretsattest.
Hvad sker der med kontoen?
Efter modtagelse af anmeldelsen ændrer ING afdødes konto til "boet efter". En betalingskonto eller opsparingskonto, der udelukkende står i afdødes navn, bliver spærret, indtil arvingerne har leveret de efterspurgte dokumenter, så der ikke kan foretages uønskede hævninger eller overførsler. Løbende betalingsaftaler og automatiske betalinger kan derfor stoppe, så det er klogt at holde øje med faste udgifter og selv opsige særskilte abonnementer og kontrakter. En fælles og/eller-konto forbliver tilgængelig for den anden kontohaver, så vedkommende kan fortsætte med at betale de daglige udgifter. Du kan læse mere om bankforretninger efter et dødsfald i vores guide om bankkonto efter dødsfald.
Hvor lang tid tager sagsbehandlingen?
Hvor hurtigt alt er bragt i orden, afhænger af din situation, og hvor hurtigt alle dokumenter er komplette. Så snart du har anmeldt dødsfaldet og indsendt de efterspurgte papirer, behandler ING dødsboet, hvorefter arvingerne kan fordele saldoen eller lukke kontoen. Ved en ukompliceret situation med en længstlevende ægtefælle går dette normalt hurtigere, end når der er en skifteretsattest og flere arvinger involveret. Vær opmærksom på, at andre instanser, såsom forsikringsselskaber og pensionskasser, også har deres egne sagsbehandlingstider.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan anmelder jeg et dødsfald til ING?
Via din egen Mijn ING på siden "Bankzaken na overlijden". Du behøver ikke at være kunde hos afdødes bank for at gøre dette, men du skal være berettiget i dødsboet.
Hvilke dokumenter har ING brug for?
Altid en dødsattest og, afhængigt van situationen, en skifteretsattest eller en bobestyrerattest.
Hvad sker der med kontoen?
ING ændrer kontoen til "boet efter". En konto i eget navn spærres; en fælles og/eller-konto fortsætter med at fungere for den anden kontohaver.
Bliver en fælles og/eller-konto ved med at fungere?
Ja, en fælles og/eller-konto forbliver tilgængelig for den anden kontohaver, så de faste udgifter fortsat kan betales.
Hvad er INGs afdeling for efterladte, og hvordan kontakter du den?
Mange mennesker søger efter 'ING nabestaandendesk' (afdeling for efterladte) eller dens telefonnummer. En afdeling for efterladte er en særlig skranke for pårørende: Du havner ikke i den almindelige kundeservicemenu, og du behøver kun at fortælle din historie én gang. Anmeld dødsfaldet via Mijn ING. Det aktuelle telefonnummer til afdelingen for efterladte og den online anmeldelsesblanket findes på ing.nl.
Hav afdødes navn, fødselsdato og dødsdato klar, når du anmelder eller videregiver dødsfaldet, samt kontonummeret, hvis du kan finde det. En dødsattest er næsten altid påkrævet. Du finder en oversigt over afdelinger for efterladte pr. organisation i vores guide om afdelingen for efterladte.
Du behøver ikke at stå alene med dette. Opret en Solace Care-konto eller læs flere af vores guides.
