bunq-konto efter dødsfald: Sådan håndterer du det
bunq er en app-baseret bank. Det betyder, at der ikke findes fysiske filialer eller en telefonisk kundeservice. Efter et dødsfald skal bankforholdene derfor ordnes via supporten inde i appen. Denne guide forklarer trin for trin, hvordan du anmelder dødsfaldet, hvilke dokumenter bunq kræver, og hvorfor en fælleskonto hos bunq fungerer anderledes end i mange andre banker.
Kort fortalt: Du anmelder dødsfaldet via bunq-appen eller supportsiden. bunq beder altid om en dødsattest (uanset kontoens indestående), standser automatiske betalinger og overførsler i afdødes navn, og vil som regel også bede om en skifteretsattest. En fælleskonto hos bunq kan ikke laves om til en enkeltmands-konto.
Hvordan anmelder du et dødsfald til bunq?
Da bunq er en fuldt ud digital bank, skal du give besked om dødsfaldet via supporten i bunq-appen (eller via supporten på bunq.com). En medarbejder vil herfra guide dig igennem forløbet og fortælle, hvilke dokumenter du skal indsende. Hvis du ikke selv har adgang til afdødes app, foregår dialogen med supporten med udgangspunkt i de dokumenter, du fremsender.
Hvilke dokumenter har bunq brug for?
bunq kræver altid en dødsattest, uanset hvor meget der står på kontoen. Derudover vil banken som regel bede om en skifteretsattest samt legitimation på både afdøde og arvingerne. Dette er en mere striks procedure end hos visse andre banker, der ved mindre beløb undertiden nøjes med en dødsattest. Læs mere om, hvornår du har brug for en skifteretsattest.
Hvad sker der med kontoen?
Så snart du anmelder dødsfaldet, standser bunq alle betalingsaftaler og overførsler i afdødes navn, så der ikke trækkes uønskede beløb. Vær opmærksom på en vigtig detalje: Hos bunq kan en fælleskonto ikke ændres, så den kun står i ét navn. Hvis du ønsker at fortsætte med at phave banken, skal du åbne en ny konto, overføre pengene og lukke den gamle konto. Du kan læse mere om bankforhold efter dødsfald i vores guide om bankkonti ved dødsfald.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan melder jeg et dødsfald til bunq?
Via supporten i bunq-appen eller supportkanalen på bunq.com. bunq har ikke en telefonisk kundeservice.
Hvilke dokumenter har bunq brug for?
Altid en dødsattest samt som regel en skifteretsattest og legitimation på arvingerne.
Kan jeg ændre en fælleskonto til mit eget navn?
Nej. Hos bunq kan en fælles konto ikke omdannes; du skal i stedet oprette en ny konto og overføre indeståendet.
Stopper betalingsaftaler automatisk?
Ja, efter anmeldelsen standser bunq automatiske betalinger og overførsler i afdødes navn.
Du behøver ikke at stå igennem dette alene. Opret en Solace Care-profil eller læs flere af vores guider.
