bunq-konto efter dødsfald: Sådan håndterer du det
bunq er en app-baseret bank. De har ingen fysiske filialer og ingen telefonisk kundeservice. Efter et dødsfald skal du derfor håndtere bankforholdene via deres support i appen. Denne guide forklarer, hvordan du anmelder dødsfaldet, hvilke dokumenter bunq beder om, og hvorfor en fælleskonto hos bunq fungerer anderledes end hos mange andre banker.
Kort fortalt: Du anmelder dødsfaldet via bunq-appen eller supporten. bunq anmoder altid om en dødsattest (uanset kontoens saldo), stopper betalingsservice og overførsler i afdødes navn, og beder som regel om en skifteretsattest. Hos bunq kan du ikke ændre en fælleskonto til en enkeltpersonkonto.
Hvordan anmelder man et dødsfald til bunq?
Da bunq er en digital bank, skal du anmelde dødsfaldet via supporten i bunq-appen (eller via supporten på bunq.com). En medarbejder vil derefter guide dig igennem processen og fortælle dig, hvilke dokumenter du skal indsende. Hvis du ikke selv har adgang til afdødes app, foregår kontakten med supporten ud fra de dokumenter, du indsender.
Hvilke dokumenter skal bunq bruge?
bunq beder altid om en dødsattest, uanset hvor mange penge der står på kontoen. Derudover beder de normalt om en skifteretsattest samt legitimation på både afdøde og arvingerne. Dette er mere strikst end hos visse andre banker, hvor en dødsattest nogle gange er tilstrækkelig ved mindre indeståender. Læs mere om, hvornår du har brug for en skifteretsattest.
Hvad sker der med kontoen?
Så snart du anmelder dødsfaldet, stopper bunq alle betalingsaftaler og overførsler i afdødes navn, så der ikke trækkes uønskede beløb. Det er vigtigt at vide, at du hos bunq ikke kan få overført en fælleskonto til dit eget navn. Hvis du ønsker at fortsætte med at bruge banken, skal du oprette en ny konto, overføre pengene dertil og derefter lukke den gamle konto. Du kan læse mere om bankforhold efter dødsfald i vores guide om bankkonti efter dødsfald.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan anmelder jeg et dødsfald til bunq?
Det gør du via supporten i bunq-appen eller via supporten på bunq.com. bunq har ikke en telefonisk kundeservice.
Hvilke dokumenter skal bunq bruge?
Altid en dødsattest, og som regel også en skifteretsattest samt legitimation på arvingerne.
Kan jeg ændre en fælles/og-eller-konto til mit eget navn?
Nej. Hos bunq kan du ikke ændre en eksisterende fælleskonto. Du skal i stedet åbne en ny konto og overføre pengene dertil.
Stopper betalingerne automatisk?
Ja, efter anmeldelsen stopper bunq alle betalingsaftaler og overførsler i afdødes navn.
Du behøver ikke at stå alene med det hele. Opret en Solace Care-konto eller læs flere af vores guides.
