Hantera det digitala arvet: vad händer med dina konton online?
Efter ett bortfall finns det ofta mycket kvar på nätet: sociala medier, e-post, foton, prenumerationer och ibland även finansiella konton. Det kan kännas svårt att se en närståendes profil fortsätta vara aktiv. Den här guiden hjälper dig i lugn och ro att förstå hur du tar hand om det digitala arvet, och hur du själv kan förbereda dig i förväg.
Kort sagt: lagen har ingen särskild reglering för det digitala arvet, men som arvinge övertar du den avlidnes tillgångar, vilket även inkluderar det digitala. I praktiken hanterar du varje plattform för sig: att göra om till ett minneskonto, radera eller avsluta det. Att förbereda detta i förväg, till exempel med en lösenordshanterare, underlättar avsevärt för dina efterlevande.
Vad är ett digitalt arv?
Ett digitalt arv är allt som någon lämnar efter sig online: konton, filer, foton, e-post, prenumerationer och digitala tillgångar. Vissa av dessa bär på ett stort känslomässigt värde (foton, meddelanden), medan andra har ett ekonomiskt eller praktiskt värde (betalkonton, kryptovalutor, domännamn).
Eftersom det saknas en specifik lagstiftning gäller de vanliga reglerna för arvsrätt. Ändå har varje plattform sina egna processer, och det är dessa man som anhörig ställs inför i praktiken.
Vad gör man med sociala medier efter ett dödsfall?
Möjligheterna ser olika ut beroende på plattform:
Facebook: du kan välja att göra om kontot till ett minneskonto (där det står ”Till minne av” framför namnet) eller låta radera det. I förväg kan du själv utse en kontaktperson för efterlevande som får hantera minnesprofilen, men denna person kan inte logga in på kontot.
Instagram: kan ge en profil minnesstatus efter att ett formulär med intyg på dödsfallet har skickats in.
LinkedIn: tar bort profilen när anhöriga fyller i ett formulär med uppgifter om den avlidne samt bifogar ett dödsfallsintyg.
För de flesta av dessa steg behöver du vanligtvis ett dödsfallsintyg som bevis.
Hur kommer man åt e-post, foton och filer?
Detta är ofta den svåraste delen, eftersom det är svårt att komma vidare utan lösenord. Google har en inställning för inaktiva konton: där kan du i förväg ställa in efter hur lång tid Google ska informera en betrodd person och vilka uppgifter som då får delas.
Om du saknar åtkomst och det inte finns några förinställda val, kan du skicka en förfrågan till plattformarna, ofta med ett dödsfallsintyg och bevis på ditt släktskap. Tänk på att det inte alltid är säkert att det godkänns, då reglerna varierar mellan olika tjänster.
Vad gör man med lösenord och konton?
Utan lösenord är det svårt att hantera det digitala arvet. En lösenordshanterare samlar alla lösenord på ett och samma säkra ställe, vilket gör det mycket enklare för efterlevande att få tillgång när det behövs.
Gå även igenom bankkontoutdrag och inkorgen för att hitta betalda tjänster och prenumerationer, så att du vet vilka tjänster som är aktiva och vilka som behöver avslutas eller sägas upp.
Hur kan du förbereda ditt eget digitala arv i förväg?
Du kan bespara dina nära mycket arbete och osäkerhet genom att ordna med detta redan nu:
Använd en lösenordshanterare och se till att en person du litar på kan komma åt huvudlösenordet.
Ställ in kontakter för efterlevande där det är möjligt (till exempel på Facebook och Googles inställning för inaktiva konton).
Skriv ner vad du vill ska hända med dina konton, foton och meddelanden.
Överväg att utse en digital testamentsexekutor eller registrera ett digitalt kassaskåp via jurist eller i ditt testamente, så att någon får tillgång till dina uppgifter efter din bortgång.
Vanliga frågor
Vad händer med sociala medier efter ett dödsfall?
Det varierar mellan olika plattformar. Facebook och Instagram kan omvandla en profil till ett minneskonto eller radera den, medan LinkedIn tar bort profilen efter att ett formulär och dödsfallsintyg skickats in.
Behöver jag ett dödsfallsintyg för att avsluta ett konto?
Oftast ja. De flesta plattformar kräver ett dödsfallsintyg som bevis innan de kan omvandla eller radera ett konto.
Hur kommer jag åt den avlidnes e-post eller foton?
Enklast är med lösenorden, till exempel via en lösenordshanterare. Google har även en funktion för inaktiva konton som kan dela data med en betrodd person efter en viss tid.
Hur ordnar jag med mitt eget digitala arv?
Använd en lösenordshanterare, ställ in kontaktpersoner för efterlevande på dina konton, skriv ner dina önskemål och överväg att skriva in digitala tillgångar i ditt testamente.
Du behöver inte göra allt själv. Skapa ett Solace Care-konto eller läs fler guider.
