Hvis en av dine nærmeste har gått bort og var kunde i ASN Bank — eller tidligere i SNS eller RegioBank, som nå er en del av ASN Bank — melder du enklest fra om dødsfallet på nettet via asnbank.nl. Hvem som helst kan melde fra om et dødsfall, men det går raskest om du også er den som skal håndtere arveoppgjøret. Banken gir nemlig kun informasjon om den avdødes bankprodukter til personer som har dokumentert fullmakt til å ordne med bankforholdene. Etter at meldingen er mottatt, sperrer ASN Bank kontoene i avdødes navn, og du håndterer resten i samarbeid med bankens kundeservice for etterlatte.
Nedenfor kan du lese mer om hva som skjer videre, og hvilke dokumenter du trenger.
Hva skjer med kontoene etter at dødsfallet er meldt?
Var avdøde enslig kontohaver, vil ASN Bank sperre alle bruks- og sparekontoer som står i avdødes navn, i tillegg til bankkort, tilgang til nettbank og mobilapp, samt eventuelle disponenters tilgang til avdødes kontoer. En felles konto (og/eller-konto) forblir åpen og tilgjengelig for den gjenlevende kontohaveren. ASN Bank har en egen informasjonsside om dette.
Fortsetter automatiske trekk å gå som normalt?
Ja, og dette er en viktig forskjell fra hva mange forventer: Hos ASN Bank fortsetter automatiske avtalegiroer og faste trekk å gå som normalt, også etter at kontoen er sperret. Hvis du ønsker å stanse disse, må du selv ta kontakt med selskapene som trekker pengene — for eksempel strømleverandører, telefonselskaper, abonnementskontor og velgjørende formål. Gå gjerne gjennom kontoutskriftene for de siste månedene for å få oversikt over alle faste trekk, og si opp de tilhørende avtalene.
Hvordan betaler man for begravelsen når kontoen er sperret?
Det er ikke lenger mulig å betale regninger direkte fra den sperrede kontoen. Ta kontakt med etterlattedisken hos ASN Bank; de er ditt faste kontaktpunkt hvor du kan ordne alt det praktiske rundt avdødes bankforhold på ett sted, inkludert betaling av utgifter til begravelsen.
Hvilke dokumenter trenger ASN Bank?
For å frigi kontoen ber banken om ett eller flere av disse dokumentene: dødsattest, kopi av legitimasjon for den som har rett til å disponere over kontoen, et eget oppdragsskjema for etterlatte (hvor du oppgir hva som skal skje med kontoene) samt et skadesløsholdsbrev. I tillegg kan det være behov for en skifteattest fra tingretten som viser hvem som er arvinger. Noen ganger kan banken be om ytterligere dokumentasjon tilpasset din situasjon — i så fall vil de gi deg beskjed om dette.
Når får man tilgang til pengene igjen?
Som arving har du ikke automatisk rett til å ta ut penger fra avdødes konto. Sperringen opprettholdes frem til det er formelt avklart hvem som kan disponere kontoen, som regel basert på dokumentene nevnt ovenfor og eventuelt skifteattesten. Så snart alt er i orden, vil banken frigi kontoen slik at midlene kan fordeles i tråd med arveoppgjøret.
Ønsker du hjelp med det praktiske etter et dødsfall? Opprett en Solace Care-konto eller les flere veiledninger.
