Leter du etter hvordan du melder fra om et dødsfall til Ardanta? Det kan være godt å vite: Ardanta heter nå a.s.r. Begravelsesforsikringsselskapet har lenge vært en del av a.s.r., og fortsetter nå fullt ut under dette navnet. For deg som pårørende endrer ingenting seg med polisen: polisevilkårene og polisenummeret forblir de samme, og forsikringen er fortsatt gyldig — selv om det ikke har blitt betalt premie på mange år. Du melder fra om dødsfallet via det digitale meldeskjemaet på asr.nl, og a.s.r. utbetaler forsikringssummen innen 10 virkedager. Denne veiledningen forklarer hva navneendringen betyr, og hvordan du går frem steg for steg.
Hvorfor heter Ardanta nå a.s.r.?
Ardanta var i mange år begravelsesmerket til forsikringsselskapet a.s.r. For å samle alt under ett navn, har Ardanta-merket blitt erstattet av a.s.r. Du vil ikke motta noen ny polise, vilkårene endres ikke, og du får den samme gode hjelpen fra de samme spesialistene. Innloggingen fungerer også med de samme opplysningene som før, heretter på asr.nl. Så hvis du finner en gammel Ardanta-polise hjemme, er den fullt gyldig hos a.s.r.
Hvordan melder du fra om et dødsfall med en Ardanta-polise?
Hvis noen går bort i hjemmet, må du alltid ringe fastlegen først (eller legevakten utenom åpningstid) — en lege må fastslå dødsfallet. Deretter melder du fra til a.s.r. via meldeskjemaet på asr.nl. Det er fint å ha dette klart: avdødes navn og fødselsdato, samt polisenummeret hvis du finner det. Skulle du ikke finne polisen, vil a.s.r. søke på navn og fødselsdato for å se om det finnes en aktiv forsikring. Etter at meldingen er mottatt, utbetaler a.s.r. forsikringssummen til den som er oppført som begunstiget eller til begravelsesbyrået innen 10 virkedager.
Hva dekker den gamle Ardanta-begravelsesforsikringen?
Begravelsesforsikringen fra a.s.r. (som også inkluderer de gamle Ardanta-polisene) er en ren pengeytelsesforsikring. Det betyr at et avtalt beløp utbetales, og dere som pårørende står helt fritt til å velge begravelsesbyrå og hvordan avskjeden skal være. Dette skiller seg fra en naturalytelsesforsikring, der forsikringsselskapet leverer tjenester i stedet for penger. Nøyaktig hva som er forsikret, står i polisedokumentet ditt. Du kan lese mer om de ulike forskjellene i vår forklaring om begravelsesforsikring.
Hva om du ikke vet om det finnes en Ardanta-polise?
Begravelsesforsikringer opprettes ofte tidlig i livet og blir deretter glemt — særlig hvis premien for lengst er ferdig betalt. Forsikringen forblir likevel gyldig helt til dødsfall inntreffer, og a.s.r. utbetaler alltid dersom det viser seg at det eksisterer en polise. Se gjerne gjennom gamle papirer og kontoutskrifter etter premiebetalinger, og send inn en melding hvis du er i tvil: a.s.r. undersøker gjerne om avdøde var forsikret.
Ofte stilte spørsmål om Ardanta og a.s.r.
Er min gamle Ardanta-polise fortsatt gyldig?
Ja. Polisen er fullt gyldig hos a.s.r., med de samme vilkårene og det samme polisenummeret — også om det ikke lenger betales premie.
Hvor melder jeg fra om dødsfall med en Ardanta-polise?
Via det digitale meldeskjemaet til a.s.r. på asr.nl. Utbetalingen skjer innen 10 virkedager.
Får jeg en ny polise fra a.s.r.?
Nei, du får ingen ny polise. Det er kun navnet som er endret.
Kan a.s.r. betale direkte til begravelsesbyrået?
Ja, utbetalingen kan gjøres enten direkte til de pårørende eller til begravelsesbyrået som tar seg av det praktiske.
Ønsker du støtte med det praktiske etter et dødsfall? Opprett en Solace Care-konto eller les flere av våre veiledninger.
