Kun läheisesi kuolee, vainajan kuljetus on usein ensimmäisiä käytännön kysymyksiä, jotka nousevat mieleen – ja juuri sellaisella hetkellä, kun haluaisit vähiten miettiä käytännön järjestelyjä. Sinun tarvitsee kuitenkin harvoin hoitaa asiaa yksin. Tässä kerromme, miten vainajan kuljetus käytännössä toimii.
Lyhyesti sanottuna: ensimmäisen kuljetuksen kuolinpaikalta sairaalan tai hoitokodin säilytystiloihin järjestää yleensä terveydenhuolto tai hautaustoimisto. Tämän jälkeen hautaustoimisto huolehtii kuljetuksista aina hautajaisiin saakka. Jos kuolema tapahtuu ulkomailla, kyseeseen voi tulla kotiinkuljetus, jonka kustannukset matkavakuutus usein korvaa.
Kuka vastaa kuljetuksesta?
Se, missä kuolema tapahtuu, ratkaisee sen, kuka huolehtii ensimmäisestä kuljetuksesta. Jos läheinen kuolee sairaalassa tai hoivakodissa, henkilökunta huolehtii vainajasta ja järjestää kuljetuksen säilytystiloihin. Jos kuolema tapahtuu kotona, paikalle kutsutaan lääkäri toteamaan kuolema, minkä jälkeen järjestetään kuljetus säilytystilaan – usein niin, että omaiset tai hoitohenkilökunta soittavat hautaustoimistoon. Monilla toimistoilla onkin päivystys vuorokauden ympäri juuri tätä varten. Äkillisissä tai odottamattomissa kuolemantapauksissa, kuten onnettomuuksissa, poliisi voi tulla mukaan selvitykseen, ja silloin poliisi päättää ensimmäisestä kuljetuksesta ja järjestää sen.
Kun olette valinneet hautaustoimiston, se ottaa vastuun tulevista kuljetuksista: säilytystiloista siunauskappeliin tai kirkkoon, hautausmaalle tai krematorioon. Hautaustoimisto hankkii myös kuljetukseen tarvittavan arkun ja vastaa siitä, että kaikki sujuu arvokkaasti ja voimassa olevien sääntöjen mukaisesti.
Mitä arkunkuljetus maksaa?
Aivan ensimmäinen kuljetus, eli siirto kuolinpaikalta säilytystiloihin, on monilla hyvinvointialueilla maksuton, erityisesti silloin, kun kuolema tapahtuu sairaalassa tai hoivakodissa. Myöhemmät kuljetukset, jotka liittyvät hautajaisiin, laskuttaa hautaustoimisto, ja ne sisältyvät yleensä heidän tarjoukseensa. Kustannuksiin vaikuttavat muun muassa etäisyys, ajankohta ja se, kuljetetaanko arkku paikkakunnalta toiselle – pidemmät kuljetukset maan halki maksavat luonnollisesti enemmän.
Pyydä hautaustoimistolta aina selkeä ja eritelty hinta-arvio, jotta tiedät tarkalleen, mitkä kuljetukset sisältyvät hintaan. Hautauskulut, mukaan lukien kuljetukset, maksetaan ensisijaisesti kuolinpesän varoista – eli vainajan omilla rahoilla – ennen muita laskuja. Yleinen sudenkuoppa on vertailla hautaustoimistojen kokonaishintoja selvittämättä, mitä kuljetuksia niihin todella kuuluu.
Miten toimitaan, jos kuolema tapahtuu ulkomailla?
Jos läheinen menehtyy ulkomailla, vainaja on useimmiten kuljetettava kotiin Suomeen. Tämä voi olla sekä kallista että hallinnollisesti monimutkaista. Yksityinen matkavakuutus tai kotivakuutukseen sisältyvä matkustajavakuutus kattaa usein kotiinkuljetuksen. Ota yhteys vakuutusyhtiöön mahdollisimman pian. Niillä on usein ympäri vuorokauden päivystävä hätäpalvelu, joka voi koordinoida koko kuljetuksen sekä hankkia tarvittavat luvat ja todistukset vainajan kuljettamiseksi rajojen yli.
On myös viisasta ottaa yhteyttä Suomen suurlähetystöön tai konsulaattiin kyseisessä maassa. Sieltä saa apua, tietoa ja tarvittavia asiakirjoja sekä yhteyden paikallisiin viranomaisiin. Vaihtoehto arkun kotiinkuljetukselle on tuhkaus kuolinmaassa ja uurnan kotiinkuljetus, mikä on usein helpompaa ja edullisempaa – tämä on kuitenkin päätös, jonka perhe saa tehdä rauhassa. Jos vakuutusta ei ole, kuolinpesä tai omaiset joutuvat yleensä vastaamaan kuljetuskustannuksista itse.
Mitä asiakirjoja kuljetukseen tarvitaan?
Suomessa terveydenhuolto ja hautaustoimisto huolehtivat käytännössä paperitöistä: lääkäri laatii kuolemansyyn selvittämiseen ja hautaamiseen tarvittavat todistukset, ja tieto kuolemasta välittyy Digi- ja väestötietovirastolle. Omaisena tarvitset usein virkatodistuksen muiden asioiden hoitamiseen, kuten pankki- ja vakuutusyhteyksiin. Ulkomailta tapahtuvaan kuljetukseen tarvitaan lisäksi paikallisten viranomaisten asiakirjoja – tässä vakuutusyhtiön hätäpalvelu ja suurlähetystö auttavat, joten sinun ei tarvitse selvittää paikallisia vaatimuksia yksin.
Sinun ei tarvitse järjestää kaikkea itse
Hautaustoimisto voi huolehtia lähes koko kuljetusketjusta, ja ulkomailla tapahtuneissa kuolemantapauksissa tukena ovat sekä vakuutusyhtiö että suurlähetystö. Tärkein tehtäväsi omaisena on ottaa yhteys oikeaan tahoon oikeassa järjestyksessä – ammattilaiset, jotka tekevät tätä työtä päivittäin, hoitavat loput. Solace Care auttaa sinua pysymään ajan tasalla siitä, kehen sinun tulee ottaa yhteyttä ja missä järjestyksessä.
Kaipaatko apua käytännön asioissa? Luo Solace Care -tili tai lue lisää oppaitamme.
