Ifølge undersøgelser fra Solace Care kontakter en efterladt familie i gennemsnit over 40 institutioner efter et dødsfald, og 18 % af voksne i den erhvervsaktive alder må tage ubetalt orlov for at komme igennem det – men hvis man kender de første skridt i den rigtige rækkefølge, sparer man utrolig meget tid.
Hvad skal man gøre, når en person dør?
Når et menneske går bort, er der akutte praktiske skridt, familien skal tage: Kontakt en læge for at få konstateret dødsfaldet, giv besked til de nærmeste pårørende, arranger transport af afdøde til et kapel, og begynd at planlægge begravelsen eller bisættelsen. I dagene og ugerne efter skal du også registrere dødsfaldet hos myndighederne, give besked til banker og forsikringsselskaber samt påbegynde behandlingen af dødsboet. Denne trin-for-trin-guide fører dig igennem alt det, du skal gøre – lige fra de første timer efter dødsfaldet til ugerne fremover – så du kan håndtere hver enkelt opgave med overblik og ro i en uendeligt svær tid.
Hvad skal man gøre i de første timer efter et dødsfald?
Giv dig selv et øjebliks ro. Tag en dyb indånding, før du gør noget som helst andet. Der er ingen grund til at skynde sig i de allerførste minutter. Hvis din kære sov ind derhjemme, behøver du ikke at ringe til nogen med det samme – det er helt i orden at sidde hos vedkommende og tage afsked på din egen måde.
Kontakt de relevante myndigheder. Hvis dødsfaldet var ventet (f.eks. under hospice- eller palliativ pleje), skal du kontakte plejehjemmet, hjemmeplejen eller den behandlende læge. Var det uventet, skal du kontakte vagtlægen eller alarmcentralen. En læge skal officielt udfærdige en dødsattest.
Giv besked til den nærmeste familie og venner. Start med de mennesker, der er tættest på – dem, der vil have besked med det samme. Du behøver ikke at foretage alle opkald selv. Bed en, du har tillid til, om at hjælpe med at give beskeden videre.
De første par dage
Sørg for omsorg til efterladte, der er afhængige af hjælp. Hvis din kære passede andre – såsom børn, ældre forældre eller kæledyr – skal du straks lave aftaler, så der bliver taget hånd om alle.
Find vigtige dokumenter frem. Du får brug for adgang til personlige dokumenter, forsikringspolicer, bankoplysninger samt et eventuelt testamente eller andre papirer vedrørende arv. Hvis du ikke ved, hvor de er, kan du kigge på kontoret, i ringbind, pengeskabe eller digitale arkiver.
Kontakt en bedemand. Uanset om du planlægger en begravelse, bisættelse eller askespredning, hjælper det dig med at forstå dine muligheder og tidslinjen, hvis du kontakter en bedemand tidligt. De kan også hjælpe med det praktiske omkring dødsanmeldelsen.
Kontakt arbejdsgiveren. Hvis din kære var i arbejde, skal du kontakte arbejdspladsen. Dette sikrer, at eventuel udbetaling af slatløn, feriepenge eller livsforsikring gennem arbejdsgiveren kan sættes i gang.
Hvilke opgaver skal håndteres i de første uger?
Påbegynd behandlingen af dødsboet. Afhængigt af gældende regler skal dødsfaldet anmeldes til skifteretten, og der skal laves en opgørelse over aktiver og gæld samt gives besked til finansielle institutioner. Hvis der er udpeget en bobestyrer eller executor i testamentet, vil denne tage teten.
Giv besked til banker og pengeinstitutter. Kontakt alle banker, kreditkortselskaber og andre finansielle udbydere, hvor den afdøde havde konti. De vil guide dig igennem processen med at spærre, lukke eller overføre konti.
Opsig eller overfør abonnementer og tjenester. Dette gælder bl.a. el, varme, telefoni, streamingtjenester, fitnessmedlemskaber og andre faste betalinger. Gennemgå kontoudtog og e-mails for løbende betalinger, som du måske ikke er opmærksom på.
Håndtering af digitale konti. Profiler på sociale medier, e-mailkonti, cloud-lagring og andre digitale tjenester skal enten omdannes til mindesider, lukkes eller overføres. Hver platform har sin egen procedure – start med dem, der blev brugt mest hyppigt.
Anmeld forsikringskrav. Hvis din kære havde en livsforsikring, skal du kontakte forsikringsselskabet med policenummeret og en kopi af dødsattesten. Udbetalingen tager typisk nogle uger, når alt papirarbejdet er modtaget.
Hvordan passer du på dig selv midt i sorgen?
Det er let at miste sig selv i alt det praktiske. Men sorg er ikke noget, der skal skubbes til side – det er noget, man skal igennem, i sit helt eget tempo.
Tag imod hjælp. Lad andre hjælpe, når de tilbyder at komme med mad, ordne ærinder eller tage telefonopkald. Du behøver ikke at klare alt alene.
Giv dig selv lov til at sørge. Der er ingen rigtig måde at sørge på, og ingen tidslinje. Nogle dage vil føles overkommelige, andre vil ikke. Begge dele er helt naturligt.
Overvej professionel støtte. Sorgrådgivere, støttegrupper og sorggrupper kan tilbyde et trygt rum til at bearbejde det, du går igennem. Du behøver ikke at vente, til det hele ramler, med at søge hjælp – tidlig støtte kan gøre en mærkbar forskel.
Hvordan Solace kan hjælpe
Solace Care er skabt til præcis denne stund. Vores platform hjælper dig med at skabe struktur over alle de praktiske opgaver, der følger efter et tab – fra dokumenthåndtering til beskeder og økonomisk overblik – så du kan fokusere på det, der betyder mest: at være til stede i sorgen og sammen med dine kære.
Du behøver ikke at finde ud af det hele alene.
Relateret læsning
