Efter et dødsfald skal familien typisk kontakte en lang række institutioner – banker, forsikringsselskaber, myndigheder, arbejdsgivere og abonnementsordninger – og det sparer mest tid at kende de første skridt i den rigtige rækkefølge.
Hvad skal du gøre, når en pårørende dør?
Når en person dør, er der akutte praktiske skridt, de pårørende må tage: Kontakt en læge for at få dødsfaldet konstateret, giv besked til den nærmeste familie, aftal transport af afdøde til en bedemand, og begynd at planlægge begravelsen eller bisættelsen. I dagene og ugerne efter skal dødsfaldet også anmeldes til myndighederne, banker og forsikringsselskaber skal informeres, og bobehandlingen skal sættes i gang. Denne trin-for-trin-guide guider dig igennem alt det, du skal gøre – fra de allerførste timer efter dødsfaldet til ugerne fremover – så du kan håndtere hver enkelt opgave med ro og klarhed i en uendeligt svær tid.
Hvad skal du gøre i de første timer efter et dødsfald?
Giv dig selv et øjeblik. Før du gør noget andet, så træk vejret dybt. Der er ingen grund til at haste i de allerførste minutter. Hvis din kære sov ind i hjemmet, behøver du ikke ringe til nogen med det samme – det er helt i orden at sidde hos vedkommende og sige farvel på din egen måde.
Kontakt de relevante instanser. Hvis dødsfaldet var ventet (eksempelvis ved plejehjem eller palliativ pleje), skal du kontakte plejen eller den behandlende læge. Var det uventet, kontaktes vagtlægen eller alarmcentralen. En læge skal officielt konstatere dødsfaldet og udstede en dødsattest.
Giv besked til den nærmeste familie og venner. Start med dem, der står allernærmest – dem, der gerne vil vide det med det samme. Du behøver ikke selv tage alle opkaldene. Spørg en, du stoler på, om hjælp til at overbringe den svære besked til andre.
Hvad skal der ske i de første par dage?
Sørg for omsorg til dem, der var afhængige af afdøde. Hvis din kære havde omsorgsansvar – for børn, ældre forældre eller kæledyr – skal du straks lave aftaler, så der bliver taget hånd om alle.
Find vigtige dokumenter frem. Du får brug for adgang til personlige dokumenter, forsikringspolicer, bankoplysninger og et eventuelt testamente eller ønsker til begravelsen (fx "Min Sidste Vilje"). Hvis du ikke ved, hvor de er, kan du lede på hjemmekontoret, i ringbind, pengeskabe eller digitale arkiver.
Kontakt en bedemand. Uanset om der planlægges en begravelse eller bisættelse, vil en tidlig kontakt til en bedemand hjælpe dig med at få overblik over mulighederne og tidsrammen. De kan også hjælpe med anmeldelse af dødsfaldet og andre praktiske detaljer.
Giv arbejdsgiveren besked. Hvis din kære var i arbejde, skal du kontakte arbejdspladsen. Det sikrer, at udestående løn, feriepenge eller eventuelle personalegoder og livsforsikringer gennem arbejdet kan blive afregnet korrekt.
Hvilke opgaver skal klares i de første uger?
Begynd processen omkring bobehandlingen. Afhængigt af forholdene skal skifteretten kontaktes eller vil selv rette henvendelse, og der skal laves en oversigt over aktiver og gæld. Hvis der er udpeget en bobestyrer eller en bestemt kontaktperson i testamentet, vil denne tage teten.
Giv besked til banker og pengeinstitutter. Kontakt alle banker, kreditkortselskaber og finansielle udbydere, hvor din kære havde konti. De vil vejlede dig om, hvordan konti spærres, lukkes eller overføres.
Opsig eller overfør abonnementer og aftaler. Dette gælder el, varme, telefoni, streamingtjenester, fitnessmedlemskaber og andre faste betalinger. Gennemgå bankkonti og e-mails for løbende betalinger, som du måske ikke lige er opmærksom på.
Håndter de digitale profiler. Profiler på sociale medier, e-mailkonti, cloud-lagring og andre digitale tjenester skal enten lukkes, omdannes til mindesider eller overføres. Hver platform har sin egen procedure – start med dem, der blev brugt mest.
Anmeld forsikringskrav. Hvis din kære havde en livsforsikring eller krydslivsforsikring, skal du kontakte selskabet med policenummer og dødsattest. Udbetalingen sker typisk inden for nogle uger, efter alt papirarbejde er modtaget.
Hvordan passer du på dig selv i sorgen?
Det er nemt at miste sig selv i alt det praktiske. Men sorg er ikke noget, der skal overstås eller skubbes væk – det er noget, man skal leve igennem, i sit helt eget tempo.
Tag imod hjælp. Når folk tilbyder at komme med mad, handle ind eller tage telefonen – så lad dem hjælpe. Du behøver ikke at klare det hele alene.
Giv dig selv lov til at sørge. Der er ingen rigtig måde at sørge på, og ingen tidsfrist. Nogle dage vil føles tålelige; andre vil ikke. Begge dele er helt naturligt.
Overvej professionel støtte. Sorggrupper, psykologer og rådgivningstilbud kan give dig et trygt rum til at bearbejde alt det, du går igennem. Du behøver ikke vente, til du er helt i knæ, med at søge hjælp – tidlig støtte kan gøre en mærkbar forskel.
Hvordan kan Solace Care hjælpe?
Solace Care blev skabt til netop denne svære tid. Vores platform hjælper dig med at organisere alle de praktiske opgaver, der følger efter et tab – fra dokumenthåndtering til opsigelser og økonomisk overblik – så du kan fokusere på det, der betyder mest: at være til stede i sorgen og sammen med dine kære.
Du behøver ikke at finde ud af det hele alene.
Relateret læsning
