Efter et dødsfald bliver den afdødes konti ofte fortsat trukket for abonnementer og faste betalinger, som ingen længere har glæde af. At få skabt overblik og afviklet disse er en konkret og vigtig opgave i en svær tid. Her får du en rolig tjekliste til at hjælpe dig igennem.
Hvorfor skal abonnementer opsiges aktivt?
Når den afdødes konti spærres, stoppes betalingsserviceaftalerne, så de faste overførsler ikke længere sker automatisk. Men selve aftalerne løber desværre videre, indtil de opsiges formelt. Derfor kan der hobe sig ubetalte regninger og rykkere op, hvis man ikke får taget hånd om dem.
Hvilke abonnementer skal typisk opsiges?
Streaming og medier: Netflix, HBO, Viaplay, Spotify samt avis- og magasinabonnementer.
Telefoni og internet: Mobilabonnement, bredbånd og tv-pakker.
Forsikringer: Indbo, bil, ulykke med flere (nogle skal muligvis løbe videre, indtil boet er endeligt gjort op — her råder vi til at tjekke med selskabet).
Medlemskaber: Fagforening, a-kasse, fitness, foreningsmedlemskaber og faste donationer.
Apps og digitale tjenester: Cloud-lagring, app-abonnementer og domænenavne.
Forsyning: El, vand og varme — hvis boligen skal tømmes, opsiges eller sælges.
Hvad skal du bruge for at kunne opsige aftalerne?
De fleste selskaber har brug for dokumentation for dødsfaldet (såsom en dødsattest eller skifteretsattest) samt oplysninger om aftalen (f.eks. kundenummer eller abonnementsnummer). Nogle selskaber lader dig klare det online, mens andre foretrækker et opkald eller en mail. Indtil du modtager skifteretsattesten, kan du i nogle tilfælde få hjælp til et overblik via afdødes bank.
Sådan danner du dig et overblik
Gennemse den afdødes kontoudtog for de seneste 6-12 måneder — det vil afsløre de fleste faste overførsler.
Tjek e-mails og fysisk post igennem for fakturaer og medlemskort.
Skriv en liste og kryds af efterhånden, som du får afviklet aftalerne.
Bed altid om en skriftlig bekræftelse på hver enkelt opsigelse.
Husk de digitale spor
En del abonnementer er knyttet direkte til den afdødes digitale konti og kan være svære at finde. Du kan læse vores varme guide til digital arv for at få hjælp til at håndtere MitID, Digital Post og onlineprofiler.
Ofte stillede spørgsmål
Stopper abonnementer automatisk ved dødsfald?
Nej, det gør de desværre ikke. Når bankkontoen spærres, stopper de automatiske betalinger, men selve aftalerne løber videre, indtil de opsiges aktivt. Det kan desværre føre til rykkerskrivelser.
Hvad skal jeg bruge for at opsige et abonnement?
Du skal bruge dokumentation for dødsfaldet (dødsattest eller skifteretsattest) samt aftalens kunde- eller abonnementsnummer. Sørg altid for at bede om en skriftlig bekræftelse på opsigelsen.
Hvordan finder jeg frem til alle abonnementerne?
Vi anbefaler, at du gennemgår den afdødes kontoudtog for de seneste 6 til 12 måneder samt tjekker indbakke og fysisk post for regninger og medlemskaber.
Hvordan kan Solace Care støtte dig?
Netop denne form for praktisk oprydning er det, Solace Care er sat i verden for at hjælpe med: at give dig en samlet og overskuelig liste over alt det, der skal opsiges, lukkes og afregnes — så du kan være sikker på, at intet bliver overset, og at der ikke trækkes unødige penge. Opret en Solace Care-konto, og lad os samle det hele ét sted for dig.
