Hvis en af dine kære, som var kunde i ASN Bank — eller tidligere i SNS eller RegioBank, som nu hører under ASN Bank — er gået bort, anmeldes dødsfaldet nemmest online via asnbank.nl. Alle har ret til at anmelde et dødsfald, men det går hurtigst, hvis det er dig, der har fuldmagt til at behandle dødsboet. Banken udleverer kun oplysninger om afdødes bankprodukter til en person, som med sikkerhed har ret til at varetage bankforretningerne. Efter anmeldelsen spærrer ASN Bank konti i afdødes navn, og du håndterer resten gennem Bankens Efterladteservice (Nabestaandendesk).
Nedenfor kan du læse mere om, hvad der præcis sker, og hvilke dokumenter du skal bruge.
Hvad sker der med kontiene efter anmeldelsen?
Var afdøde den eneste kontohaver, vil ASN Bank efter anmeldelsen spærre alle betalings- og opsparingskonti, der udelukkende står i afdødes navn, samt tilhørende betalingskort, adgang til netbank og app, samt eventuelle fuldmagtshaveres adgang til afdødes bankforretninger. En fælleskonto forbliver fuldt tilgængelig for den medkontohaver, der lever længst. ASN Bank har en særskilt vejledningsside om dette.
Fortsætter de automatiske betalinger?
Ja, og det er en væsentlig forskel fra, hvad mange forventer: Hos ASN Bank fortsætter automatiske betalinger (betalingsservice) uændret, selvom kontoen er spærret. Hvis du ønsker at stoppe disse, skal du selv kontakte de organisationer, der opkræver pengene — såsom elselskaber, teleselskaber, abonnementer og velgørende organisationer. Gennemgå derfor kontoudstikkene fra de seneste måneder for at få et overblik over alle betalinger og opsige de tilhørende aftaler.
Hvordan betaler man for begravelsen, når kontoen er spærret?
Det er ikke længere muligt at betale direkte fra den spærrede konto. Venligst kontakt ASN Banks Efterladteservice: Det er dit faste kontaktpunkt, hvor du kan ordne alle afdødes bankforretninger på ét sted, herunder betaling af regninger i forbindelse med begravelsen.
Hvilke dokumenter har ASN Bank brug for?
For at kunne frigive kontoen anmoder banken om et eller flere af følgende dokumenter: Dødsattesten, en kopi af legitimation på den person, der har råderet over kontoen, en instruktionsblanket for efterladte (hvor du angiver, hvad der skal ske med kontiene) samt en friholdelseserklæring. Derudover kan det være nødvendigt med en skifteretsattest fra notaren, som dokumenterer, hvem arvingerne er. I visse tilfælde kan banken bede om yderligere dokumentation — det vil de i så fald informere dig om.
Hvornår kan man få adgang til pengene igen?
Som arving har du ikke automatisk tilladelse til at hæve penge på afdødes konto. Kontoen forbliver spærret, indtil det er fastlagt, hvem der har ret til at disponere over den. Dette sker normalt på baggrund af de ovennævnte dokumenter og om nødvendigt skifteretsattesten. Så snart dette er på plads, frigiver banken kontoen, og du kan fordele indestående i overensstemmelse med arveforholdene.
Har du brug for hjælp til det praktiske efter et dødsfald? Opret en Solace Care-konto eller læs flere af vores vejledninger.
