Søger du information om, hvordan du anmelder et dødsfald til Ardanta? Det er godt at vide, at Ardanta nu hedder a.s.r. Begravelsesforsikringsselskabet har længe været en del af a.s.r. og fortsætter nu fuldt ud under dette navn. For dig som pårørende ændrer der sig intet ved policen: policebetingelserne og policenummeret forbliver de samme, og forsikringen er fortsat gyldig — også selvom der ikke har været betalt præmie i mange år. Et dødsfald anmeldes via den online anmeldelsesblanket på asr.nl; a.s.r. udbetaler det forsikrede beløb inden for 10 arbejdsdage. Denne guide forklarer, hvad navneændringen betyder, og hvordan anmeldelsen foregår trin for trin.
Hvorfor hedder Ardanta nu a.s.r.?
Ardanta var i mange år begravelsesbrandet under forsikringsselskabet a.s.r. For at samle alt under ét navn er varemærket Ardanta blevet erstattet af a.s.r. Du modtager ikke en ny police, betingelserne ændres ikke, og du får den samme hjælp fra de samme specialister. Log-in fungerer også med de samme oplysninger, fremover blot via asr.nl. Hvis du finder en gammel Ardanta-police derhjemme, er den således fuldt ud gyldig hos a.s.r.
Hvordan anmelder du et dødsfald med en Ardanta-police?
Hvis en person dør i hjemmet, skal du altid ringe til egen læge først (eller lægevagten uden for åbningstid) — en læge skal officielt fastslå dødsfaldet. Derefter anmelder du dødsfaldet til a.s.r. via anmeldelsesblanketten på asr.nl. Det er praktisk at have følgende klar: den afdødes navn og fødselsdato samt — hvis du kan finde det — policenummeret. Hvis du ikke kan finde policen, søger a.s.r. efter navn og fødselsdato for at se, om der findes en aktiv forsikring. Efter anmeldelsen udbetaler a.s.r. det forsikrede beløb til den begunstigede eller bedemanden inden for 10 arbejdsdage.
Hvad dækker den gamle Ardanta-begravelsesforsikring?
Begravelsesforsikringen fra a.s.r. (og dermed også de gamle Ardanta-policer, der er lagt sammen med den) er en kapitalforsikring: Der udbetales et aftalt beløb, og de pårørende vælger selv bedemand, og hvordan afskeden skal udformes. Det adskiller sig fra en naturalieforsikring, hvor forsikringsselskabet leverer ydelser i stedet for penge. Præcis hvad der er forsikret, fremgår af policen. Du kan læse mere om forskellene i vores uddybning af begravelsesforsikring.
Hvad hvis du ikke ved, om der findes en Ardanta-police?
Begravelsesforsikringer oprettes ofte ved fødslen og bliver derefter glemt — især hvis præmien for længst er fuldt betalt. Forsikringen forbliver dog gyldig indtil dødsfaldet, og a.s.r. udbetaler altid, hvis det viser sig, at der findes en police. Gennemgå gamle papirer og kontoudtog for præmiebetalinger, og anmeld det blot, hvis du er i tvivl: a.s.r. undersøger, om afdøde var forsikret.
Ofte stillede spørgsmål om Ardanta og a.s.r.
Er min Ardanta-police stadig gyldig?
Ja. Policen er fuldt ud gyldig hos a.s.r. med de samme betingelser og det samme policenummer — også selvom der ikke længere betales præmie.
Hvor anmelder man et dødsfald med en Ardanta-police?
Via a.s.r.s online anmeldelsesblanket på asr.nl. Udbetalingen sker inden for 10 arbejdsdage.
Modtager jeg en ny police fra a.s.r.?
Nej. Du modtager ikke en ny police; det er kun navnet, der er ændret.
Kan a.s.r. også udbetale direkte til bedemanden?
Ja, udbetalingen kan ske enten direkte til de pårørende eller til bedemanden.
Hvad er Ardanas efterladteservice, og hvordan kontakter du den?
Mange søger efter 'Ardanta efterladteservice' eller telefonnummeret dertil. En efterladteservice er en særlig afdeling for pårørende: Her slipper du for at gå igennem den almindelige kundeservicemenu, og du behøver kun at fortælle din historie én gang. Anmeldelsen sker via formularen på ardanta.nl.
Når du anmelder eller oplyser om dødsfaldet, bedes du have afdødes navn, fødselsdato og dødsdato klar, samt policenummeret, hvis du kan finde det. Der vil næsten altid også være brug for en dødsattest. Du kan finde en oversigt over efterladteservice pr. organisation i vores guide om efterladteservice.
Ønsker du hjælp til alt det praktiske efter et dødsfald? Opret en Solace Care-konto eller læs flere af vores guider.
