Når noen som står deg nær går bort, er transporten av den avdøde ofte et av de første praktiske spørsmålene som dukker opp. Dette skjer midt i en sår tid der logistikk er det siste du ønsker å tenke på. Du trenger heldigvis sjelden å ordne dette selv, og her går vi gjennom hvordan transport ved dødsfall fungerer.
Kort sagt: Den første transporten, fra stedet der dødsfallet skjedde til et bårehus eller kjølerom, blir vanligvis ordnet av helsevesenet eller et begravelsesbyrå. Deretter tar begravningsbyrået seg av transporten frem til gravferden. Ved dødsfall i utlandet må det gjerne ordnes en hjemtransport, noe som ofte dekkes av en reiseforsikring.
Hvem har ansvaret for transporten?
Hvor dødsfallet skjer, avgjør hvem som først tar hånd om transporten. Hvis noen dør på et sykehus eller et sykehjem, tar institusjonen hånd om den avdøde og ordner transport til et bårehus. Skjer dødsfallet i hjemmet, må lege kontaktes for å fastslå dødsfallet, og deretter ordnes transport til bårehus. Dette gjøres ofte ved at de pårørende eller helsepersonell ringer et begravelsesbyrå – og mange byråer har døgnåpen vakttelefon nettopp for dette. Ved et brått eller uventet dødsfall, for eksempel en ulykke, blir politiet gjerne koblet inn, og da er det politiet som beslutter og ordner den første transporten.
Når et begravelsesbyrå er engasjert, tar de over ansvaret for de videre transportene: fra bårehuset til seremonilokalet, til kirkegården eller krematoriet. Byrået ordner også kisten, som kreves for transporten, og sørger for at alt skjer på en verdig måte og i tråd med gjeldende regelverk.
Hva koster transporten av den avdøde?
Den aller første transporten til bårehus er i mange tilfeller dekket av det offentlige eller helseforetaket, særlig når dødsfallet skjer på sykehus eller institusjon. Senere transporter, som er en del av gravferden, faktureres av begravelsesbyrået og inngår normalt i deres pristilbud. Kostnaden påvirkes blant annet av avstand, tidspunkt og om kisten skal transporteres over lengre avstander – lengre transporter mellom ulike deler av landet vil naturlig nok koste mer. NAV kan i visse tilfeller gi stønad til båretransport dersom avstanden overskrider en viss grense.
Be alltid om et tydelig og spesifisert pristilbud fra begravelsesbyrået, slik at du vet nøyaktig hvilke transporter som er inkludert. Gravferdskostnader, inkludert transport, betales i første rekke fra dødsboet – det vil si med den avdødes egne midler – før andre regninger gjøres opp. En vanlig feil er å sammenligne totalpriser fra ulike byråer uten å sjekke hvilke transportetapper som faktisk er inkludert i prisen.
Hva gjelder ved dødsfall i utlandet?
Dersom noen går bort i utlandet, må kroppen som regel transporteres hjem, noe som kan være både kostbart og administrativt komplisert. En privat reiseforsikring dekker ofte denne hjemtransporten. Kontakt forsikringsselskapet så raskt som mulig – de har gjerne alarmstasjoner med døgnåpen vakt som kan koordinere hele transporten, inkludert de attester og tillatelser som kreves for å frakte en avdød over landegrenser.
Det er også lurt å kontakte den norske ambassaden eller konsulatet i det aktuelle landet, som kan bistå med informasjon, kontakt med lokale myndigheter og nødvendige dokumenter. Et alternativ til å transportere kisten hjem, er kremasjon i landet der dødsfallet skedde, for deretter å transportere urnen hjem. Dette er ofte enklere og rimeligere, men det er en avgjørelse familien må få ta i fred og ro. Dersom det ikke finnes forsikring, må dødsboet eller de pårørende som regel dekke kostnadene selv.
Hvilke dokumenter trengs til transporten?
Når dødsfallet skjer i Norge, tar helsevesenet og begravelsesbyrået seg av det meste av papirarbeidet i praksis. Legen sender melding om dødsfall (legeerklæring om dødsfall) til Folkeregisteret. Som pårørende trenger du ofte en skifteattest eller en bekreftelse på dødsfall til andre formål, som kontakt med banker og forsikringsselskaper. Ved transport fra utlandet kreves det ytterligere dokumentasjon fra lokale myndigheter – her vil forsikringsselskapets alarmstasjon og ambassaden hjelpe til, slik at du slipper å finne ut av de lokale reglene på egen hånd.
Du trenger ikke å ordne alt selv
Et begravelsesbyrå kan ta hånd om så å si hele transportkjeden, og ved dødsfall i utlandet har du god støtte i både forsikringsselskap og ambassade. Det viktigste du gjør som pårørende, er å kontakte de rette aktørene i riktig rekkefølge – resten tar de seg av som gjør dette hver eneste dag. Solace Care hjelper deg med å holde oversikt over hvem du skal kontakte og når.
Ønsker du hjelp med det praktiske? Opprett en Solace Care-konto eller les flere veiledere.
