De første stegene etter et tap

MijnOverheid ved dødsfall

MijnOverheid etter dødsfall: Brukerkontoen får status som avdød innen 24 timer. Her finner du informasjon om hva som skjer med den digitale postkassen (Berichtenbox), og hva du som pårørende må ordne.

MijnOverheid er den personlige, digitale postkassen fra det offentlige: Siden loven om elektronisk kommunikasjon (2015) har hver nederlandske statsborger på 14 år eller eldre automatisk hatt en konto her. Denne inneholder «Berichtenbox» for digital post fra blant annet skatteetaten (Belastingdienst), NAV-ekvivalenten (UWV) og kommunen. Etter et dødsfall behøver du som pårørende ikke å gjøre noe for å avslutte kontoen: Innen 24 timer etter at dødsfallet er meldt til kommunen, får kontoen automatisk en dødsfallsstatus. Fra det øyeblikket kan ikke offentlige instanser lenger sende ny post til den avdødes Berichtenbox.

Hva skjer med MijnOverheid-kontoen etter et dødsfall?

Kommunen melder fra om dødsfallet til organisasjonene bak MijnOverheid via folkeregisteret (BRP). Kontoen blir ikke slettet, men sperret for ny post. Dette er et tiltak som har vært i kraft siden 23. mai 2019, etter at den nasjonale ombudsmannen sa ifra fordi etterlatte gikk glipp av viktig digital post. Det er verken mulig eller nødvendig å si opp kontoen til en avdød partner eller et familiemedlem; sperringen trer i kraft helt automatisk.

Hvordan mottar du offentlig post etter dødsfallet?

Offentlige etater som tidligere sendte digital post til den avdøde, vil etter dødsfallet gå over til papirpost adressert til «dødsboet etter» på avdødes siste adresse. Hvis du selv bor et annet sted, er det lurt å sørge for at post til denne adressen blir lest eller videresendt i tide – for eksempel gjennom PostNLs ettersendingstjeneste eller etter avtale med den som disponerer boligen. På den måten unngår du å gå glipp av skattekrav, vedtak om støtte eller viktige frister.

Kan du som pårørende få tilgang til den avdødes Berichtenbox?

Nei. Berichtenbox er tilknyttet den avdødes DigiD, og DigiD er strengt personlig. Det finnes ingen pårørende-tilgang for å lese eldre meldinger. Meldinger som ble mottatt før dødsfallet, forblir derfor utilgjengelige hvis du ikke har innloggingsdetaljene. Hvis du trenger informasjon fra en eldre melding, for eksempel et skatteoppgjør, må du kontakte etaten som sendte meldingen direkte. De kan oversende dokumentet til arvingene på nytt. Les gjerne også vår guide om DigiD etter et dødsfall.

Hva er en fullmakt for etterlatte?

Når det gjelder skatteforhold, finnes det en egen løsning: skatteetatens fullmakt for etterlatte (nabestaandenmachtiging). Med denne kan du ordne den avdødes skatte- og avgiftsforhold på nett ved hjelp av din egen DigiD – du velger ganske enkelt «på vegne av en annen» når du logger inn. Med fullmakten kan du blant annet levere eller endre den avdødes skattemelding, ordne med arveavgift og motta post fra skatteetaten som gjelder den avdøde. Skatteetaten behandler en slik søknad innen 15 virkedager (2026). Du kan lese mer om hvordan skatteforholdene håndteres i vår guide om skatteetaten etter et dødsfall.

Hva annet må ordnes med det offentlige?

Dødsfallsstatusen i MijnOverheid stopper kun den digitale posten. Utbetalinger som folketrygd (AOW) stoppes separat via SVB, helseforsikringen avsluttes via forsikringsselskapet, og kjøretøy og eiendom må registreres på arvingene. Det første steget er å melde dødsfallet til kommunen – denne meldingen setter i gang de aller fleste andre offentlige prosesser automatisk.

Ønsker du hjelp med det praktiske etter et dødsfall? Opprett en Solace Care-konto eller les flere guider.

Les videre