Når en pårørende med konto i Jyske Bank dør, er de vigtigste skridt at afklare bankens registrering, sikre den efterlevendes daglige betalinger og dokumentere, hvem der må handle for boet. En dødsfaldsmelding og adgang til pengene er to forskellige trin.
Hvad sker der hos Jyske Bank?
Jyske Bank får automatisk besked om registrerede dødsfald for kunder med bopæl i Danmark. Konti, fælleskonti og depoter spærres, mens indbetalinger fortsat kan modtages. Ved dødsfald i udlandet bør familien sikre sig, at registreringen og bankens behandling er startet.
Brug Jyske Banks officielle vejledning om dødsbo som kontaktvej. Bed om bankens aktuelle dokumentliste, før du bestiller eller sender ekstra papirer.
Få styr på din egen daglige økonomi
Har I kun haft fælles konti, så kontakt banken om en konto i dit eget navn. Skriv ned, hvor din løn eller pension går ind, hvilken konto der er NemKonto, og hvilke nødvendige betalinger der skal flyttes. En ny konto flytter ikke automatisk alle aftaler. Kontakt også betalingsmodtagerne, så ændringen bliver gennemført begge steder.
Hvad skal du have klar til banken?
Afdødes navn og det konto- eller kundenummer, du lovligt har adgang til.
Dit eget navn, kontaktoplysninger og rolle i boet.
Skifteretsattest, hvis den foreligger, og de fuldmagter banken konkret efterspørger.
En særskilt liste over regninger, der haster, og betalingsaftaler til den efterlevendes husholdning.
Et spørgsmål om næste skridt: Hvilket dokument eller hvilken beslutning mangler nu?
Gem bankens svar sammen med datoen for indsendelse. Hvis flere arvinger deltager, kan én fælles oversigt mindske gentagne henvendelser. En kontaktperson får dog ikke automatisk mandat til at træffe alle beslutninger for de andre.
Kan du betale regninger, før boet er afklaret?
Send konkrete begravelsesudgifter til bankens vurdering og spørg, om der er midler og grundlag for betaling. Undgå at bruge afdødes kort eller MitID. Om du selv hæfter for en udgift afhænger blandt andet af, om du har bestilt den personligt, og hvordan boet behandles; en spærring afgør ikke alene ansvaret.
Hvornår er bankdelen afsluttet?
Når nødvendige betalinger, konti og eventuelle værdipapirer er håndteret, og banken har bekræftet de sidste instruktioner. Sæt ikke en fast afslutningsdato alene ud fra, hvornår dødsfaldet blev registreret. Gem slutopgørelsen, og aftal hvor eventuelle senere henvendelser skal sendes.
Har du brug for hjælp til at holde overblik over det praktiske? Opret en konto hos Solace Care. Du kan fortsat bruge guiden og eksemplerne her uden at oprette en konto.
