Att ansöka om dödsfallsersättning hos LähiTapiola börjar med att du kontaktar dem: till skillnad från många andra bolag startar processen med en anmälan per telefon. I den här guiden går vi igenom hur du gör anmälan, vilka dokument LähiTapiola behöver, hur ersättning vid olycksfall skiljer sig från en vanlig livförsäkring samt hur ersättningen beskattas — och i vilken ordning det är bäst att göra saker för att undvika fördröjningar.
Hur anmäler jag ett dödsfall till LähiTapiola?
Hos LähiTapiola inleds ansökan om dödsfallsersättning med ett telefonsamtal: om din närstående hade en liv-, pensions-, spar- eller olycksfallsförsäkring med dödsfallsskydd, ring LähiTapiolas kundtjänst på 09 453 8000 (mån–fre kl. 9–16). Samtidigt kan du kontrollera om den avlidne överhuvudtaget hade en försäkring för dödsfall. När LähiTapiola har fått kännedom om dödsfallet skickar de ut information inför bouppteckningen samt en ersättningsansökan med instruktioner till förmånstagarna. Ersättningen betalas ut i enlighet med det förmånstagarförordnande som försäkringstagaren har valt, och på försäkringsbrevet syns både försäkringsbeloppet och förmånstagarna.
Vilka dokument behöver LähiTapiola?
Varje förmånstagare fyller i en egen ersättningsansökan samt en blankett om skattskyldighet, där man anger i vilka länder man är skattskyldig och deras skatteregistreringsnummer (TIN). Som bilaga behövs en giltig fotolegitimation (såsom ett giltigt identitetskort, pass eller finskt körkort) samt ett ämbetsbetyg för den försäkrade där födelse- och dödsdatum framgår. Om förmånstagarna är angivna som anhöriga, make och barn eller barn, behövs ämbetsbetyg från alla befolkningsregister där den försäkrade har varit skriven sedan 15 års ålder – för bouppteckningen räcker det med kopior av de släktutredningar som införskaffats. För en omyndig förmånstagare undertecknas ansökan av vårdnadshavarna, och om förmånstagaren är dödsboet undertecknas den av samtliga delägare. Ansökan med bilagor skickas enklast via webbtjänstens meddelandefunktion eller per post som svarsförsändelse (LähiTapiola-ryhmä, Henki/Skannaus, Kod 5007453, 00003 Svarsförsändelse).
I vilken ordning bör jag ta itu med saker?
Leta gärna fram försäkringsbrevet bland den avlidnes papper redan före samtalet om det går: där ser du försäkringsnummer, försäkringsbelopp och förmånstagare, vilket underlättar. Börja sedan med att ringa in anmälan: då får du också veta vilka försäkringar som fanns och vilka som är förmånstagare. Beställ därefter ämbetsbetyg och släktutredning – dessa behövs ändå till bouppteckningen, och LähiTapiola godtar kopior av samma dokument. När ersättningsansökan kommer med posten fyller varje förmånstagare i sin egen ansökan och blankett om skattskyldighet samt samlar ihop sina bilagor. Skicka sedan in allt på en gång via webbtjänsten eller per post – en komplett ansökan behandlas snabbare än en som skickas in i omgångar. Kom ihåg att ta upp ersättningen i bouppteckningen när den har betalats ut, även om den går direkt till förmånstagarna och inte till dödsboet. Spara gärna kopior på alla dokument du skickar in och skriv ner när du skickade vad – om det uppstår frågor under handläggningen har du full koll på var i processen ni befinner er. Bouppteckningens tidsgränser löper oberoende av försäkringsärendet, så det är klokt att driva båda processerna parallellt.
Hur skiljer sig ersättning vid olycksfall?
Om dödsfallet orsakades av ett olycksfall och den avlidne hade en olycksfallsförsäkring med dödsfallsskydd krävs ett mer omfattande underlag för handläggningen: dödsattest och eventuellt utlåtande om dödsorsak, polisens undersökningsprotokoll samt journalhandlingar och undersökningsresultat från olyckstillfället och framåt, inklusive ambulansjournal. Dödsboets delägare kan ge en person fullmakt att sköta ärendet för allas räkning – se mall och krav för fullmakt i vår guide. Observera att en dödsfallsersättning från en olycksfallsförsäkring inte ingår i dödsboets tillgångar, men den måste ändå tas upp i bouppteckningen.
Vad är det som oftast fördröjer utbetalningen?
Den vanligaste orsaken är en ofullständig kedja av ämbetsbetyg: om det saknas en period från något befolkningsregister i släktutredningen stannar handläggningen upp för en begäran om komplettering. En ofullständig skattskyldighetsblankett eller ett saknat skatteregistreringsnummer fördröjer också utbetalningen. När dödsboet är förmånstagare krävs underskrifter från samtliga delägare – om familjen bor utspridd är det klokt att börja med detta i god tid eller lösa det med en fullmakt. För omyndiga förmånstagare behövs vårdnadshavarnas underskrifter. Vid olycksfall tar det tid innan polisutredningen och dödsorsaksutredningen är klara, och försäkringsbolaget kan inte fatta beslut innan dess. Om du känner dig osäker är det snabbaste sättet att ringa kundtjänsten för att stämma av exakt vad som behövs i er situation. Om det finns flera förmånstagare, utse gärna en kontaktperson som håller i trådarna – då undviker ni att saker faller mellan stolarna. Räkna också med att postgången kan ta tid: om du inte har hört något en rimlig tid efter din anmälan, ring kundtjänsten för att kontrollera att brevet har skickats till rätt adress.
Hur beskattas ersättningen från LähiTapiola?
En dödsfallsersättning som betalas ut till nära anhöriga eller till dödsboet är belagd med arvsskatt, medan ersättningar till andra än nära anhöriga i sin helhet beskattas som kapitalinkomst. Ett undantag gäller för individuella pensionsförsäkringar som tecknats den 18 september 2009 eller därefter, där dödsfallsbeloppet beskattas både som arvsskatt och som kapitalinkomst, även för nära anhöriga. Ett förmånstagarförordnande kan inte ändras genom testamente, utan ändringen måste göras skriftligen till försäkringsbolaget medan försäkringstagaren är i livet. Om ersättningen inte kan betalas ut till en specifik förmånstagare går den till dödsboet, och vid förordnandet ”anhöriga” tillfaller hälften maken och hälften delas lika mellan barnen.
Vill du ha hjälp med det praktiska? Skapa ett Solace Care-konto eller läs fler guider.
Relaterad läsning
If och dödsfall: så ansöker du om ersättning
Fullmakt för dödsbo: mall och bankens krav
Begravningskostnader: vad kostar en begravning?
