De første stegene etter et tap

Hva du skal gjøre når noen dør: en guide

En varm og praktisk veiledning til de viktigste stegene du trenger å ta etter at du har mistet en du er glad i — fra de første timene til de første ukene.

Solace Care

Etter et dødsfall må familien som regel kontakte en lang rekke instanser — banker, forsikringsselskaper, myndigheter, arbeidsgivere og abonnementstjenester. Å vite hva man bør gjøre først, og i hvilken rekkefølge, sparer dere for mye tid og krefter.

Hva må du gjøre når noen dør?

Når noen går bort, er det noen praktiske ting familien må ta hånd om med en gang: kontakte lege for å få dødsfallet bekreftet, varsle de nærmeste pårørende, ordne med transport til et bårehus, og begynne planleggingen av begravelsen eller bisettelsen. I dagene og ukene som følger, må dødsfallet også meldes til offentlige myndigheter, banker og forsikringsselskaper må varsles, og arbeidet med arveoppgjøret må settes i gang. Denne steg-for-steg-veiledningen leder deg gjennom alt du trenger å gjøre — fra de første timene etter dødsfallet til ukene som kommer — slik at du kan håndtere hver oppgave med ro og oversikt i en utrolig tung tid.

Hva bør du gjøre de første timene etter et dødsfall?

Gi deg selv et øyeblikk. Før du gjør noe annet, ta et dypt pust. Det er ingen hast de aller første minuttene. Hvis din kjære gikk bort i hjemmet, trenger du ikke å ringe noen med en gang — det er helt i orden å bare sitte der sammen med dem, og ta farvel på din egen måte.

Kontakt lege eller legevakt. Dersom dødsfallet var ventet (for eksempel ved sykeleie i hjemmet eller på institusjon), ringer du behandlende lege eller hjemmesykepleien. Var det uventet, kontakter du medisinsk nødtelefon. En lege må formelt bekrefte dødsfallet og skrive ut en legeerklæring om dødsfall.

Varsle nær familie og venner. Start med de som sto aller nærmest — de som vil ønske å få vite det med en gang. Du trenger ikke å ta alle samtalene selv. Be gjerne en du stoler på om å hjelpe deg med å overbringe budskapet.

Hva må gjøres de første dagene?

Sørg for omsorg til de som trenger det. Hvis den avdøde hadde omsorgsansvar — for barn, eldre foreldre eller kjæledyr — må du med en gang sørge for at disse blir godt ivaretatt.

Finn frem viktige dokumenter. Du vil trenge tilgang til legitimasjon, forsikringspoliser, bankinformasjon og eventuelle testamenter eller dokumenter knyttet til framtidsplanering. Hvis du ikke vet hvor disse oppbevares, kan du lete i kontorskuffer, arkivskap, safer eller digitale mapper.

Kontakt et begravelsesbyrå. Enten dere planlegger en begravelse, bisettelse eller en annen form for avskjed, vil det å kontakte en gravferdsagent tidlig hjelpe dere med å forstå hvilke muligheter og tidsfrister som gjelder. De kan også hjelpe til med de formelle meldingene om dødsfallet.

Varsle arbeidsgiver. Hvis din kjære var i jobb, bør du kontakte arbeidsplassen. Da kan de starte prosessen med eventuell sluttoppgjør, pensjonsrettigheter eller gruppelivsforsikring via jobben.

Hvilke oppgaver må håndteres de første ukene?

Start prosessen med arveoppgjøret. Avhengig av omstendighetene må du melde dødsfallet til tingretten for å få en skifteattest, starte arbeidet med å kartlegge eiendeler og gjeld, og kontakte finansinstitusjoner. Hvis det er oppgitt en testamentfullbyrder i testamentet, vil denne personen lede arbeidet.

Varsle banker og finansinstitusjoner. Ta kontakt med bankene, kredittkortselskapene og andre finansielle tjenester hvor avdøde hadde kontoer. De vil veilede deg gjennom prosessen med å sperre, avslutte eller overføre kontoene.

Avslutt eller overfør abonnementer og tjenester. Dette gjelder strøm, telefonabonnementer, strømmetjenester, treningsmedlemskap og andre faste trekk. Se gjennom kontoutskrifter og e-poster for å finne faste betalinger du kanskje ikke var klar over.

Håndter digitale kontoer. Profiler på sosiale medier, e-postkontoer, nettskyer og andre digitale tjenester må enten slettes, lukkes eller gjøres om til minnesider. Hver plattform har sine egne rutiner — start med de som ble brukt mest aktivt.

Søk om utbetaling av forsikringer. Hvis din kjære hadde livsforsikring, kontakter du forsikringsselskapet med polisenummeret og en kopi av skifte- eller dødsattesten. Utbetalingen tar vanligvis noen uker etter at alle dokumenter er sendt inn.

Hvordan ta vare på deg selv i sorgen?

Det er lett å miste seg selv i alt det praktiske. Men sorg er ikke noe som skal skyves til side — det er noe du må få lov til å gå igjennom, i ditt helt eget tempo.

Ta imot hjelp. Når folk tilbyr seg å lage mat, handle, eller ta noen telefoner for deg — si ja takk. Du behøver ikke å bære alt helt alene.

Gi deg selv lov til å sørge. Det finnes ingen fasit på hvordan man sørger, og ingen tidsfrist. Noen dager vil føles overkommelige, andre dager ikke. Begge deler er helt naturlig.

Vurder profesjonell støtte ved dødsfall. Senter for sorgstøtte, sorggrupper eller en terapeut kan gi deg et trygt rom til å bearbeide det du står i. Du trenger ikke å vente til alt føles uoverkommelig med å søke hjelp — støtte tidlig i prosessen kan gjøre en stor forskjell.

Hvordan kan Solace Care hjelpe deg?

Solace Care ble skapt for akkurat denne livssituasjonen. Vår plattform hjelper deg med å holde orden på alle de praktiske oppgavene som følger etter et tap — fra dokumentbehandling og meldinger til økonomisk oversikt — slik at du kan bruke energien din på det som er aller viktigst: å være til stede i sorgen og sammen med dine nærmeste.

Du trenger ikke å finne ut av alt dette alene.


Anbefalt lesing