Adresseendring and post etter dødsfall: Hvordan ordner du det?
Etter et dødsfall fortsetter posten å komme, noen ganger i flere måneder, og til en adresse der ingen lenger bor. Det kan føles sårt og vanskelig, og det gjør det lett å gå glipp av viktige brev. Denne veiledningen forklarer hvordan du får posten videresendt, hva som skjer med offentlige digitale tjenester, og hvordan du kjenner igjen svindel.
Kort oppsummert: Du kan bestille en ettermæleservice hos Posten som videresender posten til den avdøde til en adresse du oppgir. Digitale ID-er og offentlige profiler kan du vanligvis ikke slette selv; disse får automatisk en egen status når dødsfallet registreres i folkeregisteret. Vær likevel oppmerksom på brev som forsøker å utnytte situasjonen.
Hvordan får du videresendt post etter et dødsfall?
Posten har en egen ettermæleservice for dette. Med denne tjenesten får du post som er adressert til den avdøde videresendt til den adressen du velger. Du søker om dette på nettet, og du vil trenge en skifteattest eller dødsattest.
Videresendingen starter vanligvis innen noen dager etter at Posten har kontrollert dokumentene. I tillegg kan du registrere dødsfallet i reservasjonsregisteret for å slippe at det sendes mer uønsket reklame i den avdødes navn.
Hva skjer med BankID og digital ID etter et dødsfall?
En BankID eller annen digital ID til en avdød person kan du ikke slette selv. En digital ID som ikke lenger er i bruk, vil sperres automatic når dødsfallet registreres, eller fases ut etter en viss tid.
Du trenger som regel ikke å tenke på å slette den, ettersom kontoen blir inaktiv så snart dødsfallet er registrert i folkeregisteret. Hvis du som arving eller bobestyrer har behov for å ordne skattemessige forhold for den avdøde, kan du søke Skatteetaten om fullmakt for pårørende: På den måten kan du bruke din egen BankID til å ordne opp i den avdødes skatteforhold.
Hva skjer med meldinger fra det offentlige (Altinn og Digipost)?
Den avdødes digitale postkasser som Digipost eller profiler i Altinn kan du som regel ikke slette selv. Når dødsfallet er registrert, oppdateres statusen automatisk, og den digitale utsendelsen av brev stopper.
Det betyr at det ikke lenger vil tikke inn nye meldinger i den avdødes digitale postkasse. For å håndtere skatt og offentlige oppgaver må du, som nevnt over, bruke en pårørende- eller skifteattestfullmakt.
Hva gjør du med post som fortsetter å komme til avdøde?
Til tross for videresending og registre, kan det hende det dukker opp post. Ta dette i ditt eget tempo:
Åpne og sorter posten: Legg fakturaer og offisielle brev for seg, og reklame for seg.
Svar på regninger og kontrakter, slik at du får oversikt over hvilke abonnementer som fortsatt løper.
Hold oversikt over hvilke selskaper du allerede har informert, så slipper du å gjøre samme jobb flere ganger.
Den fysiske posten er ofte en god hjelp til å oppdage løpende abonnementer og avtaler som må sies opp.
Hvordan kjenner du igjen svindel rettet mot avdøde?
Dessverre finnes det aktører som forsøker å utnytte den sårbare tiden etter et dødsfall. Vær derfor ekstra oppmerksom på:
Brev som krever rask betaling eller truer med inkasso uten at du kjenner til kravet.
Forespørsler om personopplysninger eller innloggingsdetaljer til den avdøde.
Uventede meldinger om 'arv' eller gevinster fra ukjente lotterier.
Er du i tvil om et brev er ekte? Ikke betal med en gang. Sjekk avsenderen ved å gå direkte til den offisielle nettsiden eller ringe det kjente telefonnummeret til bedriften. Offentlige etater eller seriøse aktører vil aldri be om BankID, passord eller sensitive opplysninger via brev eller e-post.
Ofte stilte spørsmål
Hvordan får jeg videresendt post etter et dødsfall?
Dette gjør du gjennom ettermæleservicen til Posten. Du søker enkelt på nett med dødsattest eller skifteattest, og videresendingen starter etter noen dager.
Kan jeg slette BankID til en avdød?
Nei, det kan du ikke gjøre selv. Den sperres automatisk når dødsfallet registreres. For oppgaver som skatt og økonomi bruker du pårørende- eller skifteattestfullmakt.
Hva skjer med digitalkontoer og offentlige meldinger etter et dødsfall?
Kontoene får automatisk en egen status når dødsfallet registreres, og den digitale postgangen opphører. Du trenger ikke å slette disse kontoene selv.
Hvordan oppdager jeg svindel forsøkt sendt til avdøde?
Vær på vakt mot hastverkspregede betalingskrav, forespørsler om passord og personopplysninger, eller mistenkelige meldinger om arv. Ikke betal med en gang; gjør en ekstra sjekk først.
Husk at du ikke trenger å stå i dette alene. Opprett en Solace Care-konto eller les flere av våre veiledninger.
