Kirjoitettu Suomessa asuville.
Tarkista viesti ennen lähettämistä
Lue viesti vastaanottajan näkökulmasta. Onko nimi oikein? Kirjoitatko vain omasta puolestasi vai yhteisesti? Sisältääkö viesti lupauksen, jonka pystyt pitämään? Poista kysymykset, joihin et tarvitse vastausta juuri nyt. Jos lähetät kukkien mukana kortin, lisää oma nimi niin, että vastaanottaja tunnistaa lähettäjän.
Lyhyt osanotto korttiin: kolme omaa esimerkkiä
Korttiin voi kirjoittaa yhden tai kaksi lausetta. Sinun ei tarvitse löytää runoa tai sanoa mitään kuoleman tarkoituksesta. Seuraavat tekstit ovat muokattavia esimerkkejä.
”Lämmin osanottomme. Ajattelemme teitä kaikkia.”
”Otan osaa äitisi kuoleman johdosta. Muistan hänen ystävällisyytensä.”
”Olen pahoillani menetyksestäsi. Voin tuoda ruokaa tiistaina, jos se sopii sinulle.”
Mitä kirjoittaa, kun et tuntenut vainajaa?
Sinun ei tarvitse keksiä yhteistä muistoa. Voit kertoa surevalle, että ajattelet häntä. Seuraavat lauseet ovat muokattavia esimerkkejä, eivät valmiita sanoja jokaiseen tilanteeseen.
”Otan osaa menetykseesi. En tuntenut äitiäsi, mutta tiedän, miten tärkeä hän oli sinulle.”
”Ajattelen sinua. Viestiin ei tarvitse vastata.”
”Voinko tuoda ruokaa torstaina? Voit myös sanoa, jos nyt ei sovi.”
Voiko surunvalittelun lähettää myöhemmin?
Voi. Voit sanoa: ”En löytänyt aiemmin sanoja, mutta halusin kertoa, että olet mielessäni.” Älä pyydä surevaa lohduttamaan sinua viestin viivästymisestä. Myöhempi yhteydenotto voi keskittyä yhteen tavalliseen arjen asiaan.
Surunvalittelu tarkoittaa osanoton ilmaisemista sille, joka on menettänyt läheisen. Suomessa vakiintunein muotoilu on otan osaa suruusi tai otan osaa surussanne. Sen voi sanoa kasvokkain, kirjoittaa korttiin tai adressiin tai lähettää viestinä. Lyhyt riittää — väärät sanat pelottavat surevaa harvemmin kuin se, ettei kukaan sano mitään. Tältä sivulta löydät valmiita muotoiluja ja ohjeet siihen, mitä kannattaa välttää.
Mitä surunvalitteluksi sanotaan?
”Otan osaa suruusi” on yksi tavallinen vaihtoehto. Valitse sanat oman suhteenne mukaan; mikään lause ei tunnu kaikista samalta. Voit sanoa myös ”Ajattelen sinua” ja antaa toiselle tilaa. Sinun ei tarvitse vaatia vastausta, tietoa kuolinsyystä tai lupaa lohduttaa enemmän.
Toimivia muotoiluja: Otan osaa suruusi. · Otan osaa surussanne. · Osanottoni. · Syvät osanottoni koko perheelle. · Ajattelen sinua näinä päivinä. · Olen täällä, jos tarvitset mitä tahansa. · Suru on suuri, mutta et ole sen kanssa yksin. · Muistan häntä lämmöllä. · Ei ole sanoja, jotka riittäisivät. Ajattelen sinua.
Mitä kirjoitetaan surunvalittelukorttiin?
Korttiin kirjoitetaan ensin osanotto, sen jälkeen mahdollinen muistolause tai oma lause vainajasta, ja lopuksi nimet. Kolme riviä on täysin riittävä pituus.
Esimerkki: ”Otan osaa suruusi. Muistan Annan lämmöllä ja kiitollisuudella. Ajattelen sinua ja perhettänne.” Työpaikalta lähetettyyn korttiin riittää allekirjoitukseksi työyhteisön nimi.
Kirjoita vainajan nimi näkyviin, jos tunsit hänet. Moni pelkää nimen mainitsemista siinä luulossa, että se pahentaa surua. Yleisempää on päinvastainen kokemus: nimen välttelystä syntyy hiljaisuus, joka tuntuu surevasta ohittamiselta.
Mitä kirjoitetaan adressiin?
Adressiin kirjoitetaan lyhyt osanotto ja nimet. Tekstin tulee mahtua adressin sivulle siististi, joten pidempää kirjoitusta ei odoteta. Adressi jätetään muistotilaisuudessa sille varattuun paikkaan tai lähetetään postissa, jos et pääse paikalle.
Jos etsit valmista muistolausetta adressiin tai kukkalaitteeseen, katso muistovärssyt ja muistolauseet sekä lyhyet muistolauseet kukkavihkoon.
Voiko surunvalittelun lähettää viestillä?
Voi. Viesti on nykyisin täysin tavallinen tapa, ja se on usein hienovaraisempi kuin soitto, koska sureva saa vastata silloin kun järjestää.
Hyvä viesti on lyhyt eikä sisällä kysymystä. Esimerkki: ”Kuulin isästäsi. Olen todella pahoillani. Älä vastaa tähän — ajattelen sinua.” Tai: ”Ajattelen teitä. En soita nyt, mutta olen tavoitettavissa koko viikon.”
Mitä surunvalittelussa kannattaa välttää
Vältä selityksiä ja lohdutuksia, jotka pienentävät menetystä. ”Hän sai levon”, ”kaikella on tarkoitus”, ”hyvä että se kävi nopeasti” ja ”aika parantaa” kuuluvat tähän ryhmään. Ne on tarkoitettu hyvää, mutta ne kertovat surevalle, miten hänen pitäisi asian kokea.
Vältä myös oman surusi vertaamista toisen suruun, kuolinsyyn kysymistä ja neuvojen antamista siitä, miten surusta pitäisi päästä yli. Älä myöskään oleta uskonnollista maailmankuvaa, jos et tiedä sitä — neutraali sanamuoto sopii kaikille.
Yksi tavallinen mutta huono muotoilu on ”ilmoita, jos voin auttaa”. Se siirtää vastuun surevalle, joka ei jaksa pyytää. Tarjoa jotain konkreettista: ”Tuon torstaina ruokaa, sopiiko kuudelta.”
Mitä vastataan surunvalitteluun?
”Kiitos” riittää. Mitään vakiintunutta etikettisääntöä pidemmästä vastauksesta ei ole, eikä surevan tehtävä ole helpottaa toisen oloa.
Jos haluat sanoa enemmän, ”kiitos, se merkitsee paljon” toimii aina. Jos et halua sanoa mitään, nykäys riittää. Viesteihin ei ole pakko vastata lainkaan.
Milloin surunvalittelu kannattaa lähettää?
Heti kun kuulet. Osanotto ei vanhene, ja myöhässä lähetetty viesti on parempi kuin lähettämätön.
Tärkeämpää on muistaa myöhemmin. Ympäristö ottaa yhteyttä ensimmäisinä viikkoina ja hiljenee suunnilleen silloin, kun käytännön asiat on hoidettu ja suru alkaa toden teolla. Laita muistutus kuukauden päähän ja toinen puolen vuoden kohdalle, esimerkiksi kuolinpäivälle tai syntymäpäivälle. Viesti silloin merkitsee usein enemmän kuin ensimmäisen viikon viesti.
Miten surunvalittelu ilmaistaan työpaikalla
Lyhyesti ja ilman työasiaa samassa viestissä. Esimiehen tai työkaverin viestissä riittää osanotto ja tieto siitä, ettei työtä tarvitse nyt ajatella.
Käytännön asiat kannattaa hoitaa erikseen ja vasta kysyttäessä: kuka hoitaa työtehtävät, miten poissaolo kirjataan ja milloin palaamisesta keskustellaan. Osanotto ja hallinnollinen viesti eivät kuulu samaan viestiin.
Lisälukemista
Sanotko osanoton kasvotusten vai viestillä?
Kasvotusten lyhyt lause riittää: ”Otan osaa suruusi” tai ”Olen pahoillani menetyksestäsi.” Sen jälkeen voit antaa toiselle aikaa vastata tai olla hiljaa. Älä täytä hiljaisuutta kysymyksillä kuoleman yksityiskohdista.
Viestissä voit sanoa myös: ”Ajattelen sinua. Sinun ei tarvitse vastata.” Jos kirjoitat koko perheelle, ”Lämmin osanottomme teille kaikille” sopii yhteiseen tervehdykseen. Valitse yksikkö tai monikko sen mukaan, kenen puolesta kirjoitat ja kenelle viesti on tarkoitettu. Tervehdys saa olla arkinen ja omannäköinen; sen ei tarvitse kuulostaa runolta.
Miten kirjoitan surunvalittelun koko perheelle?
Voit kirjoittaa: ”Lämmin osanottoni teille kaikille. Ajattelen teitä ja muistan [nimen] lämmöllä.” Käytä ”osanottomme”, jos tervehdyksen takana on useampi ihminen, ja lisää lähettäjien nimet.
Voiko osanoton sanoa ilman halaamista?
Voi. Lyhyt lause ja rauhallinen läsnäolo riittävät. Älä oleta, että vastaanottaja haluaa kosketusta. Voit kysyä tai antaa hänen itse valita, miten kohtaaminen jatkuu.
Tarkista tieto alkuperäisestä lähteestä
Lähteen oma ohje ja ajantasaiset tiedot: Suomi.fi: tukea suruun.
Tukea käytännön seuraaviin vaiheisiin
Osanottoviestin lähettäminen ei edellytä tiliä. Käytännön asioiden tuki on erillinen valinta. Haluatko tutustua Solace Careen? Luo tili ja tarkista, mitä tukea tilanteeseesi on saatavilla. Oppaan voi lukea ilman tiliä.
