Ved et dødsfald afhænger din henvendelse til Topdanmark af forsikringstypen: livsforsikring og pension hører i dag under Nordea Pension (Nordea købte Topdanmark Livsforsikring med virkning fra 1. december 2022, tlf. 70 33 13 13), mens skadeforsikringer som hus, indbo, bil, ulykke og rejse fortsat hører til Topdanmark – der i dag er en del af If Skadeforsikring. Denne guide (opdateret 2026) hjælper dig med at finde det rigtige sted at henvende dig, så sagen ikke strander mellem selskaberne.
Hvor hører afdødes livsforsikring hos Topdanmark til i dag?
Havde afdøde en livsforsikring, kundegruppeliv eller pensionsordning hos Topdanmark, ligger den i dag hos Nordea Pension. Overdragelsen skete 1. december 2022, og alle dækninger fortsatte uændret: forsikring ved dødsfald, tab af erhvervsevne, kritisk sygdom, sundhedsforsikring og pensionsopsparing (fx ratepension, livrente og aldersopsparing) fulgte med. Henvend dig derfor til Nordea Pension på nordeapension.dk eller telefon 70 33 13 13, når det gælder udbetaling ved dødsfald. Topdanmark sælger ikke længere livsforsikringer.
Hvad med afdødes skadeforsikringer hos Topdanmark?
Skadeforsikringerne – hus, indbo, bil, ulykke, rejse og lignende – hører fortsat til Topdanmark, som i dag er en del af If Skadeforsikring (filial af If Skadeförsäkring AB). For de efterladte fungerer alt som før: Skader anmeldes i Mit Topdanmark på topdanmark.dk, og opsigelse af boets forsikringer sker via kundeservice, når skifteretsattesten foreligger. Ligesom hos andre selskaber løber dækningen videre, indtil boets forsikringer formelt er opsagt – sørg derfor for at holde hus- og indboforsikringen aktiv, indtil boligen er solgt eller overtaget.
Kan en ulykkesforsikring hos Topdanmark give udbetaling ved dødsfald?
Ja. En ulykkesforsikring kan indeholde en dødsfaldsdækning, der giver en engangsudbetaling til de efterladte, hvis dødsfaldet skyldes en ulykke. Dækningen fremgår af forsikringsoversigten i Mit Topdanmark eller af policen. Den kommer oven i eventuelle livsforsikringer hos Nordea Pension eller andre pensionsselskaber, så tjek begge steder, før I gør boet op.
Udbetales livsforsikringen uden om dødsboet?
Som udgangspunkt ja, hvis der er indsat en begrænset i policen. Standardbegunstigelsen er typisk "nærmeste pårørende", og i så fald udbetales forsikringssummen direkte til den begunstigede uden om dødsboet, så pengene ikke skal vente på hele bobehandlingen. Er der derimod ingen begunstiget, indgår summen i boet og fordeles sammen med den øvrige arv. Nordea Pension kan oplyse, hvad der står i den konkrete police, og skifteretten kan vejlede om, hvordan udbetalingen spiller sammen med boets behandling. Rør ikke udbetalingen, før I ved, om den hører til boet eller den begunstigede — det kan spare ærgrelser senere i skiftet.
Hvilke dokumenter skal du bruge?
Ved pensions- og livsforsikringsordninger får selskaberne automatisk besked om dødsfaldet via CPR-registeret, og Nordea Pension kontakter derefter de efterladte om, hvad der skal bruges — typisk legitimation og kontooplysninger, i nogle tilfælde også en skifteretsattest. Skadeforsikringerne skal I derimod selv aktivt opsige: her skal du bruge skifteretsattesten fra skifteretten samt policenummeret, som står i Mit Topdanmark, på policen eller i afdødes e-Boks. Anmeld dødsfaldet tidligt, selv om skifteretsattesten endnu ikke foreligger — så er sagen oprettet, og selskabet kan vejlede om næste skridt.
Hvordan finder du ud af, hvad afdøde havde af ordninger?
Start med pensionsinfo.dk, hvor alle afdødes pensionsordninger og livsforsikringer på tværs af selskaber fremgår. Tjek derefter afdødes e-Boks for policer og dækningsoversigter. Ved pensionsordninger får selskaberne automatisk besked om dødsfaldet via CPR-registeret, men skadeforsikringerne skal de efterladte selv opsige med skifteretsattesten. Var ordningen betalt via arbejdsgiver, fortsætter kontakten gennem Nordea Pensions erhvervsløsning.
Hvordan undgår du de typiske faldgruber?
Den hyppigste fejl er at opsige boets skadeforsikringer for tidligt: hus- og indboforsikringen skal løbe, indtil boligen er solgt eller overtaget, og bilforsikringen indtil bilen er afmeldt eller omregistreret. En anden klassiker er kun at kontakte ét selskab — fordi livsforsikringen i dag ligger hos Nordea Pension og skadeforsikringerne hos Topdanmark/If, skal begge steder have besked. Glem heller ikke ulykkesforsikringens eventuelle dødsfaldsdækning, som let overses. Gem alle skriftlige bekræftelser til bobehandlingen, og afvent skifteretsattesten, før I beder om ændringer, der kræver råderet over boets midler.
Vil du have hjælp til det praktiske efter et dødsfald? Opret en Solace Care-konto eller læs flere guider.
Læs videre: Tryg ved dødsfald · PFA Pension ved dødsfald · Velliv Pension ved dødsfald
