Ansøgning om dødsfaldserstatning hos LähiTapiola starter med en kontakt til selskabet: I modsætning til mange andre selskaber igangsættes skadesprocessen med en telefonisk anmeldelse. I denne vejledning gennemgår vi, hvordan anmeldelsen foretages, hvilke dokumenter LähiTapiola har brug for, hvordan erstatning ved ulykkestilfælde adskiller sig fra en almindelig livsforsikring, og hvordan erstatningen beskattes – samt i hvilken rækkefølge det bedst kan betale sig at ordne tingene, så udbetalingen ikke bliver forsinket.
Hvordan anmelder jeg et dødsfald til LähiTapiola?
Hos LähiTapiola starter ansøgningen om dødsfaldserstatning med en telefonisk anmeldelse: Hvis din herboende eller nærtstående havde en livs-, pensions- eller opsparingsforsikring eller en ulykkesforsikring med dødsfaldsdækning, skal du ringe til LähiTapiolas kundeservice på 09 453 8000 (man–fre kl. 9–16). Samtidig kan du få bekræftet, om afdøde overhovedet havde en forsikring i tilfælde af død. Når LähiTapiola har modtaget besked om dødsfaldet, sender de de nødvendige forsikringsoplysninger til brug for boopgørelsen samt en erstatningsblanket med vejledning til de begunstigede. Erstatningen udbetales i overensstemmelse med den begunstigelseserklæring, som forsikringstageren har fastsat, og både forsikringssummen og de begunstigede fremgår af forsikringspolicen.
Hvilke dokumenter har LähiTapiola brug for?
Hver begunstiget skal udfylde sin egen erstatningsblanket samt en skattepligtsblanket, hvor skattepligtslande og deres skatteidentifikationsnummer (TIN) oplyses. Som bilag til ansøgningen skal der vedlægges billedlegitimation i form af et gyldigt id-kort, pas eller finsk kørekort, samt afdødes fødsels- og dåbsattest (virkatodistus), hvoraf fødsels- og dødsdato fremgår. Hvis begunstigelsen er angivet som "pårørende", "ægtefælle og børn" eller "børn", kræves der attester fra alle folkeregistre, hvor den forsikrede har været tilmeldt, fra vedkommende fyldte 15 år – kopier af de slægtsudredninger, der er indhentet til brug for boopgørelsen, er tilstrækkelige. For mindreårige begunstigede underskrives ansøgningen af værgen, og hvis den begunstigede er et dødsbo, skal ansøgningen underskrives af samtlige arvinger i dødsboet. Ansøgningen med bilag sendes via onlinetjenestens beskedfunktion eller per post som svarkort (LähiTapiola-ryhmä, Henki/Skannaus, Tunnus 5007453, 00003 Vastauslähetys).
I hvilken rækkefølge bør erstatningssagen behandles?
Find forsikringspolicen frem blandt afdødes papirer allerede inden du ringer, hvis den er tilgængelig: Her kan du se forsikringsnummeret, forsikringssummen og begunstigelsen, hvilket letter ekspeditionen. Start derefter med den telefoniske anmeldelse: Samtidig bliver det klarlagt, hvilke forsikringer afdøde havde, og hvem de begunstigede er. Bestil derefter attester og afdødes slægtsudredning – disse skal under alle omstændigheder bruges til boopgørelsen, og for LähiTapiola er kopier af de samme dokumenter fuldt ud tilstrækkelige. Når erstatningsblanketten modtages med posten, udfylder hver begunstiget sin egen blanket og skattepligtsblanket og gør bilagene klar. Send det hele samlet via onlinetjenestens beskedfunktion eller per post – en komplet ansøgning behandles hurtigere end en, der sendes i flere dele. Når erstatningen er udbetalt, skal du huske at oplyse den i boopgørelsen, selvom erstatningen udbetales direkte til de begunstigede og ikke til dødsboet. Tag kopier til dig selv af alle dokumenter, du sender, og notér, hvornår de enkelte dele er sendt – hvis der opstår spørgsmål til sagsbehandlingen senere, ved du med det samme, hvor langt sagen er. Tidsfristen for boopgørelsen løber uafhængigt af erstatningssagen, så det kan betale sig at køre de to processer sideløbende.
Hvordan adskiller erstatning ved ulykkestilfælde sig?
Hvis dødsfaldet skyldtes et ulykkestilfælde, og afdøde havde en ulykkesforsikring med dødsfaldsdækning, kræves der en mere omfattende dokumentation til behandlingen: Dødsattest og eventuel obduktionsrapport, politirapport samt journaler og undersøgelsesresultater fra det tidspunkt, hvor ulykken skete, herunder ambulancejournalen. Arvingerne i dødsboet kan bemyndige én person til at varetage erstatningssagen ved hjælp af en fuldmagt underskrevet af alle arvinger – se skabelon og krav til fuldmagt i vores vejledning. Bemærk, at dødsfaldserstatning fra en ulykkesforsikring ikke indgår i dødsboets aktiver, men den skal alligevel oplyses i boopgørelsen.
Hvilke forhold forsinker oftest udbetalingen af erstatningen?
Den hyppigste årsag er en mangelfuld kæde af attester: Hvis der mangler en periode fra et folkeregister i den forsikredes slægtsudredning, stopper sagsbehandlingen med en anmodning om supplerende oplysninger. En uudfyldt skattepligtsblanket eller et manglende skatteidentifikationsnummer forsinker ligeledes udbetalingen. Når dødsboet er begunstiget, skal underskrifter fra alle arvinger indhentes til ansøgningen – i en familie, der bor spredt, kan det betale sig at påbegynde dette i god tid eller løse det med en fuldmagt. Til en mindreårig begunstiget kræves værgernes underskrifter. Ved dødsfald som følge af ulykkestilfælde tager det tid at færdiggøre politirapporten og obduktionsrapporten, og selskabet kan ikke træffe afgørelse i sagen før disse foreligger. I en uafklaret situation er den hurtigste måde at komme videre på at ringe til kundeservice og få afklaret, hvad der er brug for i netop jeres situation. Hvis der er flere begunstigede, så aftal en kontaktperson imellem jer, som følger sagens forløb – på den måde undgår I, at nogen går ud fra, at en anden tager sig af det, eller at nogens andel ikke bliver søgt. Vær også forberedt på eventuelle forsinkelser i postgangen: Hvis du ikke har hørt noget inden for rimelig tid efter anmeldelsen, så ring til kundeservice for at sikre dig, at brevet er sendt til den korrekte adresse.
Hvordan beskattes erstatningen fra LähiTapiola?
Dødsfaldserstatning, der udbetales til nære pårørende og dødsboet, er pålagt boafgift (arveafgift), mens erstatninger, der udbetales til andre end nære pårørende, beskattes fuldt ud som kapitalindkomst. Der gælder en undtagelse for individuelle pensionsforsikringer oprettet den 18. september 2009 eller senere, hvor dødsfaldssummen beskattes hos selv nære pårørende som både boafgift og kapitalindkomst. En begunstigelsesbetingelse kan ikke ændres ved testamente; ændringen skal ske skriftligt til forsikringsselskabet, mens forsikringstageren er i live. Hvis erstatningen ikke kan udbetales til den begunstigede, udbetales den til dødsboet, og ved en "pårørende"-begunstigelse går halvdelen af erstatningen til ægtefællen og halvdelen ligeligt til børnene.
Ønsker du hjælp til de praktiske ting? Opret en Solace Care-profil eller læs flere vejledninger.
Yderligere læsning
If og dødsfald: Sådan søger du om erstatning
Fuldmagt til dødsbo: Skabelon og bankens krav
Begravelsesomkostninger: Hvad koster en begravelse?
