Säg upp Odido efter dödsfall: så här gör du
Odido (tidigare T-Mobile och Tele2) gör det så enkelt som möjligt att säga upp ett abonnemang efter ett dödsfall. Det är alltid kostnadsfritt, och du kan välja att antingen avsluta abonnemanget eller ta över det. Den här guiden hjälper dig steg för steg med hur du anmäler dödsfallet, vilka dokument som behövs och vilka alternativ som finns.
Kort sammanfattat: du anmäler dödsfallet via stödlinjen för efterlevande på odido.nl. Du kan avsluta abonnemanget direkt och utan kostnad, eller överta kontraktet i ett annat namn. Du behöver ett officiellt dödsfallsintyg för att göra detta.
Hur anmäler du ett dödsfall till Odido?
Det enklaste sättet är att använda webbformuläret för efterlevande på odido.nl, där du guidas steg för steg online. Föredrar du att ringa eller skicka e-post? Kundtjänst nås på 0800 0092, och du kan skicka dödsfallsintyget via e-post till nabestaandendesk@odido.nl – kom bara ihåg att ange mobilnumret.
Säga upp eller överta överenskommelsen?
När en närstående har gått bort har du två alternativ: att avsluta abonnemanget direkt och kostnadsfritt, eller att låta någon annan ta över det genom en överlåtelse av kontraktet. Hade den avlidne flera olika abonnemang? Då går det fint att säga upp eller överlåta dem samtidigt.
Vilka dokument behöver du?
Odido behöver ett officiellt dödsfallsintyg (overlijdensakte), vilket du får från kommunen eller via begravningsbyrån. Om någon ska ta över abonnemanget behövs även personuppgifterna för den som ska stå på kontraktet i fortsättningen.
Vad kostar det?
Att avsluta ett Odido-abonnemang på grund av dödsfall är alltid gratis — även om det finns bindningstid kvar på kontraktet. Glöm inte att se över och säga upp andra abonnemang också; ta gärna hjälp av vår guide om att säga upp abonnemang efter dödsfall.
Vanliga frågor
Vad är Odido?
Odido är en telekomoperatör som tidigare hette T-Mobile och Tele2.
Hur anmäler jag ett dödsfall?
Via webbformuläret för efterlevande på odido.nl, via telefon på 0800 0092, eller genom att skicka ett e-postmeddelande till nabestaandendesk@odido.nl med det aktuella mobilnumret.
Kostar det något att säga upp abonnemanget?
Nej, att avsluta ett abonnemang till följd av ett dödsfall är alltid helt kostnadsfritt.
Kan jag ta över abonnemanget?
Ja, du kan föra över abonnemanget till en annan person genom en kontraktsöverlåtelse.
Du behöver inte bära allt ensam. Skapa ett Solace Care-konto eller läs fler av våra guider.
