Når en kunde i Nykredit dør, modtager banken automatisk besked fra CPR-registret og spærrer afdødes konti og kort. Til gengæld modtager Nykredit ikke skifteretsattesten automatisk — den skal du selv sende ind. Her gennemgår vi, hvad der sker med en Nykredit-konto ved dødsfald, hvad du skal sende til bobehandling, og hvilke regninger banken kan betale undervejs.
Hvad sker der med kontoen, når Nykredit får besked?
Nykredit modtager automatisk besked om dødsfaldet fra CPR-registret 1-3 dage efter dødsfaldet. Samme dag spærrer banken konti og kort og afmelder, afviser eller flytter eventuelle Betalingsservice-aftaler og faste overførsler. Samtidig sender Nykredit en oversigt over afdødes bankengagement til den relevante skifteret.
Hvad skal du sende til Nykredits bobehandling?
Da Nykredit ikke modtager skifteretsattesten automatisk, beder banken dig om at sende en kopi af skifteretsattesten. Derudover skal du sende billedlegitimation (kopi af pas eller kørekort) på arving eller fuldmagtshaver. Er der flere arvinger, anbefaler Nykredit, at I udfærdiger en skiftefuldmagt til den, der vil stå for dødsboet. Send det til bobehandling@nykredit.dk, og oplys afdødes navn og de første fem cifre i fødselsdatoen i emnefeltet.
Kan begravelsesregninger betales fra kontoen?
Ja. Du kan sende regninger til Nykredit, som banken betaler gebyrfrit fra afdødes konti. Har du endnu ikke modtaget en skifteretsattest, kan Nykredit hjælpe med at betale alle regninger, der vedrører begravelsen. Du kan desuden søge begravelseshjælp hos Udbetaling Danmark (op til 13.550 kr. for voksne i 2026, behovsbestemt).
Hvor henvender du dig?
Nykredits bobehandling kan kontaktes på telefon +45 44 55 92 72 (mandag til fredag kl. 9-16) eller på mail bobehandling@nykredit.dk.
Hvad gør du i praksis?
Anmeld dødsfaldet digitalt via borger.dk — ofte gør bedemanden det via fuldmagt.
Send begravelsesregninger til Nykredit, som betaler dem gebyrfrit fra afdødes konto.
Afvent skifteretten, der typisk kontakter familien inden for 3-4 uger.
Send skifteretsattest, billedlegitimation og eventuel skiftefuldmagt til bobehandling@nykredit.dk.
Ofte stillede spørgsmål
Modtager Nykredit skifteretsattesten automatisk?
Nej. Nykredit får automatisk besked om selve dødsfaldet fra CPR-registret, men skifteretsattesten skal du selv sende ind som kopi sammen med billedlegitimation.
Kan Nykredit betale begravelsesregninger?
Ja. Banken betaler begravelsesregninger gebyrfrit fra afdødes konti, også inden du har modtaget skifteretsattesten.
Hvad skal jeg skrive, når jeg sender dokumenter?
Send til bobehandling@nykredit.dk, og oplys afdødes navn og de første fem cifre i fødselsdatoen i emnefeltet.
Hvad kan Solace Care hjælpe med?
At skabe overblik over konti, regninger og faste betalinger efter et dødsfald er en stor opgave. Solace Care hjælper dig med at se, hvad der skal opsiges, lukkes og afregnes — så intet bliver glemt. Opret en Solace Care-konto, og saml det hele ét sted.
