Första stegen efter en förlust

Adressändring och post efter ett dödsfall

Har du förlorat någon nära? Här kan du läsa om hur du eftersänder post, vad som händer med BankID och digitala myndighetstjänster, samt hur du känner igen och skyddar dig mot bedrägerier riktade mot den avlidne.

Adressändring och post efter dödsfall: hur ordnar man det?

Efter ett dödsfall fortsätter posten ofta att komma, ibland i flera månader och till en adress där ingen längre bor. Detta kan kännas smärtsamt och göra det svårt att inte missa viktiga brev. Den här guiden förklarar hur du eftersänder posten, vad som händer med DigiD och MijnOverheid, och hur du känner igen bedrägerier.

Kort sagt: du kan ansöka om en efterlevandetjänst hos PostNL som eftersänder den avlidnes post till en adress som du anger. DigiD och MijnOverheid kan du inte avsluta själv, utan de får automatiskt en dödsfallsstatus så snart dödsfallet har registrerats. Var uppmärksam på brev som försöker utnyttja situationen.

Hur eftersänder man post efter ett dödsfall?

PostNL har en speciell efterlevandetjänst för detta. Med den eftersänds post som är adresserad till den avlidne till den adress du anger. Du ansöker om tjänsten online och behöver ett dödsfallsintyg för att göra det.

Eftersändningen påbörjas 4 dagar efter att PostNL har kontrollerat dödsfallsintyget. Samtidigt registrerar PostNL kostnadsfritt den avlidnes namn och adress i det nationella dödsfallsregistret, vilket gör att företag slutar skicka reklam till den avlidne.

Vad händer med DigiD efter ett dödsfall?

Ett DigiD för en avliden person går inte att avsluta själv. Ett DigiD som inte längre används upphör att gälla automatiskt efter tre år.

Oftast behöver du inte heller avsluta det, eftersom kontot blir inaktivt i systemen efter att dödsfallet registrerats. Om du som dödsbodelägare eller boupptecknare ändå behöver ordna med den avlidnes skatteärenden erbjuder skatteverket en fullmakt för efterlevande. Med denna kopplar du ditt eget DigiD till den avlidnes skattekonto.

Vad händer med MijnOverheid och Berichtenbox?

Det går inte att avsluta en avliden persons MijnOverheid-konto. När dödsfallet har registrerats får kontot en dödsfallsstatus och de digitala utskicken upphör.

Det innebär att det inte längre skickas några nya meddelanden till den avlidnes Berichtenbox. För skatteärenden arbetar du, precis som beskrivits ovan, via skatteverkets fullmakt för efterlevande.

Vad gör man med post som fortsätter att komma i den avlidnes namn?

Trots eftersändning och dödsfallsregister kan det fortfarande dyka upp post. Ta hand om detta i lugn och ro:

  • Öppna och sortera posten: sortera räkningar och officiella brev för sig, och reklam för sig.

  • Gå igenom räkningar och kontrakt för att se vilka abonnemang som fortfarande löper.

  • Skriv ner vilka organisationer du redan har informerat för att undvika dubbelarbete.

Posten är ofta en bra källa för att upptäcka pågående abonnemang och avtal som du behöver säga upp.

Hur känner man igen bedrägerier med post till den avlidne?

Tyvärr händer det att bedragare försöker utnyttja ett dödsfall. Var därför vaksam på:

  • Brev som kräver snabb betalning eller hotar med inkasso utan tydlig grund.

  • Förfrågningar om personuppgifter eller inloggningsuppgifter tillhörande den avlidne.

  • Oväntade meddelanden om