Första stegen efter en förlust

Adressändring och post efter ett dödsfall

Har du förlorat någon nära? Här kan du läsa om hur du eftersänder post, vad som händer med BankID och digitala myndighetstjänster, samt hur du känner igen och skyddar dig mot bedrägerier riktade mot den avlidne.

Adressändring och post efter dödsfall: hur ordnar man det?

Efter ett dödsfall fortsätter posten ofta att komma, ibland under flera månader och till en adress där ingen längre bor. Det kan kännas svårt och smärtsamt, och det gör det lätt att missa viktiga brev. Den här guiden förklarar hur du eftersänder posten, vad som händer med digitala tjänster och hur du skyddar dig mot bedrägerier.

Kort sagt: du kan beställa eftersändning hos posten så att den avlidnes post hamnar på en adress som du väljer. Myndighetskonton och digitala brevlådor kan du inte avsluta själv, utan de registreras automatiskt med en dödsfallsstatus när dödsfallet har rapporterats. Var också uppmärksam på brev från personer som försöker utnyttja situationen.

Hur eftersänder man post efter ett dödsfall?

Postnord och andra postoperatörer erbjuder tjänster för eftersändning vid dödsfall. Med hjälp av detta styrs post som är adresserad till den avlidne om till den adress du anger. Du ansöker om tjänsten online eller via blankett och behöver vanligtvis visa upp ett dödsfallsintyg (med eller utan släktutredning) från Skatteverket.

Eftersändningen startar så snart operatören har kontrollerat och godkänt intygen. Du kan också anmäla till reklamspärrar för att minska mängden adresserad reklam till den avlidne, vilket underlättar hanteringen under en svår tid.

Vad händer med BankID och e-legitimation efter ett dödsfall?

Ett BankID eller annan e-legitimation som tillhört den avlidne spärras automatiskt när dödsfallet registreras i folkbokföringen. Du kan inte använda den avlidnes e-legitimation själv.

Du behöver oftast inte göra något aktivt för att spärra detta, då systemen är kopplade till folkbokföringen. Om du som dödsbodelägare eller bouppgivare behöver sköta skatteärenden eller andra myndighetskontakter för dödsboets räkning, görs detta genom att du legitimerar dig med ditt eget BankID och visar upp ett registerutdrag från Skatteverket som styrker din behörighet.

Vad händer med digitala brevlådor (t.ex. Kivra)?

Den avlidnes konto i digitala brevlådor som till exempel Kivra kan inte hanteras som vanligt. När dödsfallet registreras spärras kontot för att skydda den personliga integriteten, och den digitala sändningen av nya myndighetsbrev upphör vanligtvis.

Det innebär att viktiga dokument återigen skickas som papperspost till dödsboets adress. För att avsluta eller få tillgång till information i en privat digital brevlåda behöver du ofta kontakta den aktuella tjänstens kundservice och skicka in ett registerutdrag för dödsboet.

Vad gör du med post som fortsätter att komma i den avlidnes namn?

Trots eftersändning kan det fortfarande dyka upp post. Ta hand om detta i din egen takt, steg för steg:

  • Öppna och sortera posten: lägg fakturor och myndighetsbrev i en hög och reklam i en annan.

  • Gå igenom räkningar och avtal, så att du får en översikt över vilka abonnemang som fortfarande löper.

  • Skriv ner vilka företag och organisationer du redan har informerat, så slipper du göra samma sak flera gånger.

Posten är ofta ett värdefullt verktyg för att upptäcka pågående prenumerationer och avtal som behöver sägas upp.

Hur känner du igen bedrägerier via post till den avlidne?

Tyvärr händer det att bedragare försöker utnyttja ett dödsfall. Var därför extra uppmärksam på:

  • Brev som kräver snabb betalning eller hotar med inkasso utan att det finns ett tydligt bakomliggande avtal.

  • Förfrågningar om personuppgifter eller inloggningsuppgifter till den avlidnes konton.

  • Oväntade brev om

Prenumerera på bilden

Var bland de första att höra vad som händer hos Solace.