Vad du kan göra när någon dör: en guide steg för steg | Tröst och omsorg

Stöd vid förlust

Vad du kan göra när någon dör: en guide steg för steg

En medkännande och praktisk guide till de omedelbara steg du behöver ta efter att ha förlorat någon du älskar – från de första timmarna till de första veckorna.

Solace Care

Vad behöver du göra när någon dör?

När någon dör finns det omedelbara praktiska steg som familjen behöver ta: kontakta en läkare för att fastställa dödsfallet, meddela närmaste anhöriga, ordna transport av kroppen till en begravningsbyrå och börja planera begravningen eller minnesstunden. Under de följande dagarna och veckorna behöver du också registrera dödsfallet hos myndigheterna, meddela banker och försäkringsbolag och börja med dödsboets administration. Den här steg-för-steg-guiden går igenom allt du behöver göra — från de första timmarna efter ett dödsfall till veckorna som väntar — så att du kan hantera varje uppgift med klarhet och trygghet under en oerhört svår tid.

Vad bör du göra under de första timmarna efter ett dödsfall?

Ge dig själv en stund. Ta först och främst ett andetag. Det finns ingen brådska under de allra första minuterna. Om din närstående gick bort hemma behöver du inte ringa någon direkt — det är okej att sitta med dem, att ta farväl på ditt eget sätt.

Kontakta rätt myndigheter. Om dödsfallet var väntat (till exempel inom hospice eller palliativ vård), ring vårdgivaren eller den behandlande läkaren. Om det var oväntat ska du kontakta räddningstjänsten. En läkare behöver officiellt bekräfta dödsfallet och i de flesta fall utfärda ett dödsbevis.

Meddela närmaste familj och vänner. Börja med de personer som står närmast — de som behöver få veta direkt. Du behöver inte ringa alla själv. Be någon du litar på att hjälpa till att sprida beskedet.

De första dagarna

Ordna omsorg för dem som är beroende av hjälp. Om din närstående tog hand om andra — barn, äldre föräldrar eller husdjur — behöver du ordna det omedelbart så att alla blir omhändertagna.

Leta fram viktiga dokument. Du behöver tillgång till identitetshandlingar, försäkringspolicys, information om bankkonton och eventuella testaments- eller andra dokument för dödsboplanering. Om du inte vet var de finns kan du titta i hemmakontor, arkivskåp, kassaskåp eller digital lagring.

Kontakta en begravningsbyrå eller en leverantör av minnestjänster. Oavsett om du planerar jordbegravning, kremering eller en minnesstund hjälper det att kontakta en begravningsentreprenör tidigt för att förstå dina alternativ och tidsramar. De kan också hjälpa till med processen kring dödsbeviset.

Meddela arbetsgivaren. Om din närstående var anställd ska du kontakta arbetsplatsen. Då kan eventuell slutlön, förmåner eller livförsäkring via arbetsgivaren hanteras.

Vilka uppgifter behöver hanteras under de första veckorna?

Börja med dödsboets administration. Beroende på var du bor kan du behöva lämna in testamentet till en lokal domstol eller myndighet, börja göra en förteckning över tillgångar och skulder och meddela finansiella institutioner. Om det finns en utsedd testamentsexekutor tar den personen ledningen här.

Meddela banker och finansiella institutioner. Kontakta varje bank, kreditkortsföretag och finansiell tjänsteleverantör där din närstående hade konton. De guidar dig genom processen för att frysa, avsluta eller överföra konton.

Avsluta eller flytta abonnemang och tjänster. Det gäller el, telefonabonnemang, streamingtjänster, gymmedlemskap och alla återkommande betalningar. Kontrollera kontoutdrag och e-postkonton efter återkommande kostnader som du kanske inte känner till.

Hantera digitala konton. Konton i sociala medier, e-postkonton, molnlagring och andra digitala tjänster behöver antingen göras om till minnessidor, stängas eller överföras. Varje plattform har sin egen process — börja med de som användes mest.

Skicka in försäkringsärenden. Om din närstående hade livförsäkring ska du kontakta försäkringsbolaget med försäkringsnumret och en kopia av dödsbeviset. Handläggningen tar vanligtvis några veckor när alla handlingar har lämnats in.

Hur tar du hand om dig själv medan du sörjer?

Det är lätt att försvinna i allt det praktiska. Men sorg är inget man ska trycka undan — det är något man går igenom, i sin egen takt.

Ta emot hjälp. När människor erbjuder sig att komma med mat, uträtta ärenden eller ta telefonsamtal — låt dem göra det. Du behöver inte göra allt själv.

Ge dig själv tillåtelse att sörja. Det finns inget rätt sätt att sörja, och ingen tidslinje. Vissa dagar känns hanterbara; andra gör det inte. Båda är normala.

Överväg professionellt stöd. Sorgterapeuter, stödgrupper och efterlevandestöd kan ge en trygg plats att bearbeta det du går igenom. Du behöver inte vänta tills det känns övermäktigt för att söka hjälp — tidigt stöd kan göra verklig skillnad.

Hur Solace kan hjälpa

Solace Care byggdes för just det här ögonblicket. Vår plattform hjälper dig att organisera alla praktiska uppgifter som följer på en förlust — från dokumenthantering till meddelanden och ekonomisk översikt — så att du kan fokusera på det som betyder mest: att vara närvarande med din sorg och dina nära.

Du behöver inte reda ut det här ensam.


Relaterad läsning

Vad man kan säga när någon dör

Hur man stänger bankkonton efter ett dödsfall

Dödsboets administration i Sverige